Питання які часто задають користувачі Telegram Premium

У Telegram існує преміум-підписка, яканадає користувачам додаткові можливості. У цій статті я зібрав відповіді на найпоширеніші питання про цю підписку.

Чи можливо повернути гроші за підписку?

- Повернути кошти за підписку неможливо, це чітко зазначено в угоді, з якою платформа Telegram пропонує ознайомитися перед оплатою.

Чи можливо повернути гроші за підписку?

надає користувачам додаткові можливості. У цій статті я зібрав відповіді на найпоширеніші питання про цю підписку.
Чи можливо повернути гроші за підписку?

- Повернути кошти за підписку неможливо, це чітко зазначено в угоді, з якою платформа Telegram пропонує ознайомитися перед оплатою.
Чи можливо перенести підписку на інший обліковий запис?
- Ні, не можна перенести преміум-підписку з одного облікового запису на інший.
Як скасувати premium-підписку?
- Якщо ви придбали підписку через офіційного бота в Telegram, скасовувати її доведеться також через нього. Не забудьте відповісти на всі питання, які поставить бот.
Якщо передплата була придбана через магазин додатків (App Store або Google Play Market), скасувати її потрібно безпосередньо в магазині, в якому Ви її оформили.
У мене пристрій, що працює на Apple iOS, з вже оформленою преміум-підпискою через App Store. Як мені підключити її до ще одного облікового запису?
- Щоб підключити підписку до іншого облікового запису, потрібно зайти на веб-версію (web.telegram.org) з облікового запису, до якого ви хочете прив'язати підписку, потім звернутися до @premiumbot і оплатити підписку через нього.
У мене оформлена premium-підписка, але я не бачу останню активність користувача. Чому так?
- Користувачі Premium підписки можуть приховувати свою останню активність, але бачити час останнього входу інших користувачів, якщо вони не приховали свій онлайн-статус у налаштуваннях конфіденційності. Побачити час останньої активності користувача, який приховав ці дані в налаштуваннях свого облікового запису, неможливо навіть якщо у вас є платна підписка.
Чи можна продовжити преміум-підписку через подарункове посилання?
- Якщо користувач сам набував преміум, то продовження передплати через подарункове посилання неможливе до закінчення терміну поточної підписки (за винятком випадків, коли користувач придбав підписку на fragment.com). Однак, якщо на обліковому записі користувача є преміум, отриманий з розіграшу, то він зможе активувати передплату через подарункове посилання, збільшивши строк передплати на кількість часу, який було подаровано.
Очистив діалог із користувачем, у якому був подарунковий код. Чи можливо отримати premium-підписку?
- На жаль, ні.
Як вимкнути Premium-підписку, якщо доступ до облікового запису відсутній, але автоплатежі активні?
- Якщо передплата оформлена через магазин додатків, відключати її потрібно там. Якщо оформлена через @premiumbot, зверніться до вашого банку для скасування регулярних платежів, або чекайте, поки аккаунт не видаляється через відсутність активності.

ачено в угоді, з якою платформа Telegram пропонує ознайомитися перед оплатою.
Чи можливо перенести підписку на інший обліковий запис?
- Ні, не можна перенести преміум-підписку з одного облікового запису на інший.
Як скасувати premium-підписку?
- Якщо ви придбали підписку через офіційного бота в Telegram, скасовувати її доведеться також через нього. Не забудьте відповісти на всі питання, які поставить бот.
Якщо передплата була придбана через магазин додатків (App Store або Google Play Market), скасувати її потрібно безпосередньо в магазині, в якому Ви її оформили.
У мене пристрій, що працює на Apple iOS, з вже оформленою преміум-підпискою через App Store. Як мені підключити її до ще одного облікового запису?
- Щоб підключити підписку до іншого облікового запису, потрібно зайти на веб-версію (web.telegram.org) з облікового запису, до якого ви хочете прив'язати підписку, потім звернутися до @premiumbot і оплатити підписку через нього.
У мене оформлена premium-підписка, але я не бачу останню активність користувача. Чому так?
- Користувачі Premium підписки можуть приховувати свою останню активність, але бачити час останнього входу інших користувачів, якщо вони не приховали свій онлайн-статус у налаштуваннях конфіденційності. Побачити час останньої активності користувача, який приховав ці дані в налаштуваннях свого облікового запису, неможливо навіть якщо у вас є платна підписка.
Чи можна продовжити преміум-підписку через подарункове посилання?
- Якщо користувач сам набував преміум, то продовження передплати через подарункове посилання неможливе до закінчення терміну поточної підписки (за винятком випадків, коли користувач придбав підписку на fragment.com). Однак, якщо на обліковому записі користувача є преміум, отриманий з розіграшу, то він зможе активувати передплату через подарункове посилання, збільшивши строк передплати на кількість часу, який було подаровано.
Очистив діалог із користувачем, у якому був подарунковий код. Чи можливо отримати premium-підписку?
- На жаль, ні.
Як вимкнути Premium-підписку, якщо доступ до облікового запису відсутній, але автоплатежі активні?
- Якщо передплата оформлена через магазин додатків, відключати її потрібно там. Якщо оформлена через @premiumbot, зверніться до вашого банку для скасування регулярних платежів, або чекайте, поки аккаунт не видаляється через відсутність активності.