September 3
Рекомендации по возврату денежных средств за перебои с водой от УК, ТСЖ и Роспотребнадзора
Квартиросъёмщики и собственники жилья вправе рассчитывать на возврат части платы за коммунальные услуги в случае длительных перебоев с подачей воды. На сегодняшний день четко определены нормы, регулирующие подачу холодной и горячей воды в многоквартирных домах — их обязаны соблюдать любые управляющие компании и товарищества собственников жилья.
Нормы подачи воды и права потребителей
Согласно действующим правилам, установленным постановлением №354 Правительства РФ, отключение холодной воды не должно превышать четыре часа подряд и восьми часов суммарно за месяц. Если же происходит крупная авария, максимальный срок восстановления подачи – сутки. Для горячей воды применяются аналогичные нормы, исключая только плановые отключения летом: ...
Источник: urbandigest.ru