Как увеличить клиентскую базу косметологу через Инстаграмм ?
В ноябре 2022 года я стала сотрудничать с косметологом, которая обратилась с просьбой увеличить приток клиентов через аккаунт в инстаграмме.
Бюджет на развитие блога минимальный , поэтому решили искать бесплатные методы для его развития.
Задачи :
- наполнение профиля Инстаграмм
- увеличение охвата аккаунтов и вовлеченности
- увеличение количества подписчиков
Что было на этапе постановки цели
Этапы достижения цели:
2. Под текущие активности разработали шаблоны в двух вариантах - сторис и пост. Постоянно запускаются интерактивы - опросы, вопросы - увеличиваем активность подписчиков, повышаем вовлечённость, интегрируем взаимодействие между постами и сторис.
3. Добавили тему для highlight и шаблоны для обложек.
4. Контент план был составлен на основе личного бренда, экспертной информации и "болей" потенциальных клиентов и выгод ( фото готовых работ, полезности в тему )
Услуги у многих конкурентов продавались по той же стоимости, что и у моего заказчика. А по наполнению у нас не хватало качественных фото и видео работ клиента.
Но были и свои плюсы: скидка на увеличение губ и многочисленные акции
Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.
Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.
Как правило, это женщины в возрастном промежутке 25-45 лет, которые ухаживают за собой. Геолокация г. Воронеж.
Чаще всего женщины обращаются чтоб сгладить следы возрастных изменений, увеличить губы и улучшить качество кожи.
7. Бесплатные способы продвижения
- Запускаю ежедневный моссфоловинг с лимитом
- Запускаю гостевой пост
- Взаимная реклама с аккаунтом со схожей целевой аудиторией.
Результаты :
За 2 недели работы хорошо оформила аккаунт и упаковала информацией, фото и видео работами, продуманным УТП и оффером. И как следствие, увеличение охватов и подписчиков.
Выводы:
Косметология - высококонкурентная ниша бизнеса. От запроса до получения услуги может пройти несколько месяцев, пока клиент станет лояльным. Поэтому важно сохранять ежедневную активность в сторис и постах.
Инстаграмм - эффективная площадка для увеличения числа клиентов косметолога. Даже за такой краткосрочный период как 2 недели удалось повысить количество охватов и подписчиков.