Продажи на 139 600 за месяц для свадебного салона

В июле ко мне обратились за помощью в продвижении и рекламе в ВК свадебный центр "ВЕГА", с 15 салонами свадебных и вечерних платьев. При количестве 29 351 подписчиков, были маленькие охваты на постах и низкая посещаемость, заявок на примерку и продаж практически нет. Канал продаж в основном проходил через сайта.

ПРОФИЛЬ В НАЧАЛЕ РАБОТЫ:

Мы определили цели и поставили задачи:

Что было сделано:

Я начала с визуального оформления сообщества, создала продающее описание и добавила виджеты с важными разделами. Добавила новые товары и завлекающие посты с подборкой образа для невесты и видео клипы, которые пользуются сейчас популярностью. Новый подход к фото понравился подписчикам и за первые 2 недели активность сразу стала лучше.

Профиль после разработки стиля и оформления:

Параллельно был запущен таргет, с которого в первый месяц было получено 13 записей на примерку.
Так же проработаны клипы, которые приносили горячую аудиторию и набрали более 100К просмотров!

Провела аналитику целевой аудитории и расписала стратегию продвижения с акциями и возможными подарками (фата ли туфли).

Настроила приветственное сообщение новым подписчикам, добавили в него оффер- купон на скидку в 10%.

Собрала базу активных пользователей в пабликах и страницах конкурентов. По данной группе делала запуски рекламы с акциями и "вкусными" предложениями. Реакции были очень хорошие и нам это очень помогло "оживить" страницу, с первых дней начали получать новых подписчиков.

Таргет:

За две недели (потрачено 6773,75 руб.) теста и показа рекламы, профиль увеличился на 55 подписчиков и были первые 13 записей на примерку о продажах сложно было получить информацию, т.к. нет единой оптимизации и отчетов во всех 15 салонах. Я смогла получить данные по наиболее эффективным аудиториям, форматам объявлений и как оптимизировать рекламу для лучшего результата.

Необходимо было найти платежеспособную аудиторию. Средний чек по заказам 25 000р, товары специфичные и узконаправленные - торжество, свадьба, т.е. найти тех, кто ценит качество, индивидуальный подход. Ниша очень конкурентная, но у поставщика были эксклюзивные марки и самый большой выбор платьев в городе, на что и делала акцент в креативах, плюс хорошо сработала акция - туфли в подарок. Использовали короткие тексты в объявлениях, общие с болями ЦА и текстом в точности как и пост.

Так как аудитория направлена на Москву и Московскую обл. реклама вела на запись или в альбом с товарами.

Особенной победой считаю цену за самые "дорогие" города - Москва и СПб, попадание в целевую аудиторию + новые продажи. Это позволило охватить большое количество пользователей по низкой стоимости, что несвойственно крупным городам, где высокий уровень конкуренции. Часто работа с этими городами требует больше бюджета.
За август, основная составляющая новых покупателей была из Москвы.

Были использованы форматы рекламы ВК: карусель, т.к. ранее она показала хорошие результаты и 4 разные аудиторий, 2 текста, которые прошли текст успешно и дали записи на примерку. Рекламируемые изделия: свадебные платья. За август было 211 новых подписчиков, 45 диалогов с потенциальными клиентками, из них 32 записи на примерку (27 - таргет; 5 - с переходов на сайт, 3 продажи по сумме нет информации.

За сентябрь, было потрачено на рекламу 19 999,72 рубля, было получено 421 новых подписчиков, 18 записей на примерку, был настроен контроль за заявками и налажена работа с администратором, который предоставил информацию о 4 продажах на сумму 139 600 рублей.

В профиле выкладывала публикации, каждую неделю я получала список примерок, которые привели к продаже, затем я корректировала аудитории для показа объявлений.

Отчёт по работе с профилем:

Работу с профилем начала с 09 июля до 02 октября, далее приняли решение, что продвижение и ведение профиля пойдёт самостоятельная, в связи с частыми возвратами (мобилизация), я помогла его упаковать и подготовить к активной работе.

Итоги:

Решить проблему с охватами и в первую очередь помогла реклама, мы охватывали новых пользователей, и они становились нашими подписчиками, которые видели посты и реагировали на них и записывались на примерку.

Мне удалось вернуть профилю активность с помощью комплексного подхода к продвижению, увеличить количество заявок.

Так что даже для узкой аудитории можно найти идеальное решение!