Условия пользования

Используя Сервис, Пользователь автоматически соглашается с Условиями пользования, а так же понимает, что Условия пользования могут быть изменены в любой момент, без оповещений и предупреждений, и Пользователь должен их придерживаться всегда пока пользуется сервисом

Для целей настоящих Условий пользования следующие термины имеют следующие значения:

Аккаунт – учетная запись Пользователя, созданная при регистрации в Сервисе, предоставляющая доступ к функциям Крипто кошелька.

Блокчейн – децентрализованная цифровая база данных (реестр), в которой фиксируются все транзакции с криптовалютами.
Компания – [CITY UTOPIA], предоставляющая услуги Крипто кошелька.

Криптовалюта – цифровой актив, функционирующий на основе технологии блокчейн, включая, но не ограничиваясь Bitcoin, Ethereum и другие поддерживаемые Сервисом валюты.

Крипто кошелек – программное обеспечение, предоставляемое Компанией, которое позволяет Пользователю хранить, отправлять и получать Криптовалюту.

Личные данные – информация, предоставляемая Пользователем при регистрации и использовании Сервиса, включающая, но не ограничиваясь, имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие идентификационные данные.

Пользователь – лицо, которое зарегистрировалось в Сервисе и использует Крипто кошелек в соответствии с настоящими Условиями пользования.

Сервис – совокупность услуг и функциональности, предоставляемых Компанией, включающая в себя Крипто кошелек, веб-сайт, мобильное приложение и другие связанные сервисы.

Транзакция – любое перемещение Криптовалюты из одного Крипто кошелька в другой.

Условия пользования – настоящий документ, описывающий правила и условия использования Сервиса.

Коллаборационные токены (сокращенно коллаб. токены) – несуществующая на блокчейнах и биржах криптовалюта, которая создана в коллаборационных целях и не может быть выведена за пределы Telegram ботов сервиса

Третье лицо – человек который не связан с сервисом, а так же не является вторым лицом

Второе лицо – пользователь который владеет личным крипто кошельком в сервисе

Первое лицо – владелец, а так же сотрудники сервиса

Сервис Utopia Wallet представляет собой услуги крипто кошелька коллаборационных токенов где пользователь может приобретать, обменивать и хранить коллаб. токены

Сервис предоставляет возможность обмена коллаб. токенов на балансы других ботов с которыми сотрудничает сервис, обмен происходит по действующему курсу который можно просмотреть в сервисе Telegram-бот

При регистрации крипто кошелька в нашем сервисе, пользователь обязан указать ваше имя и фамилию. Пользователь не обязан и не имеет возможности пройти KYC верификацию, сервис не предоставляет таких условий

Пользователь осознает, что пароль, указанный при регистрации, не может быть восстановлен при помощи сервиса. Сервис не имеет доступа к вашему паролю крипто кошелька

Пароль создается исключительно в целях защиты и не предоставляет собой возможность входа в аккаунт крипто кошелька с других аккаунтов Telegram

Пароль может быть изменен только раз в 14 дней, для сброса пароля пользователю необходимо подтвердить свою личность, отправив свой номер телефона в сервис. Подтвержденный номер телефона будет удален из базы сервиса как только пользователь изменит свой пароль, это действие будет происходить каждый раз при смене пароля

Пользователь должен соблюдать все ниже перечисленные правила использования:

1. Пользователь не участвует в мошеннических схемах, и всем что с ними связано
2. Пользователь не нарушает условия использования сервиса
3. Пользователь предоставляет все обязательные личные данные, если это потребуется (Имя, фамилия, номер телефона и прочее)
4. Пользователь не злоупотребляет сервисом в целях навредить сервису

Все личные данные пользователя не могут быть опубликованы в сети Интернет, не могут быть переданы третьим лицам

Все личные данные отправленные пользователем не хранятся в базе и сотрудники не имеют к ним доступа

Все личные данные указанные пользователем, необходимы лишь для безопасности аккаунта крипто кошелька, никто не имеет к ним доступа за исключением самого пользователя

Пользователь обязан оплачивать комиссии и сборы в сервисе

Список существующих комиссий:

Комиссия за перевод токенов от пользователя к пользователю - существует

Комиссия за обмен токена в другой токен - существует

Комиссия за вывод токена - существует

Комиссия за пополнение баланса крипто кошелька - отсутствует

Комиссия за хранение токенов и средств на крипто кошельке - отсутствует

Возврат средств и токенов которые погашают комиссию невозможен

Сервис снимает с себя ответственность за потерянные токены, совершенные при неграмотных транзакциях* (неграмотная транзакция - когда определенный токен отправляется на кошелек, который не поддерживает или не содержит данный токен)

Сервис не несет ответственность за утерянные средства и токены из-за технических сбоев/хакерских атак

Владелец, а так же все сотрудники сервиса берут на себя отказ от ответственности пользователей и их крипто кошельков в сервисе

Сервис в праве прекратить обслуживание пользователя если он нарушает правила или условия использования

Сервис в праве удалить учетную запись пользователя, вместе с его балансом крипто кошелька, если пользователь нарушит правила или условия использования

Пользователь не может удалить свою учетную запись или отказаться от обслуживания сервисом

Что подразумевается под термином "Форс мажор":

Природные катастрофы (землетрясения, наводнения, ураганы и т.д.)

Пожары

Войны, военные действия, акты терроризмана на территории (страна) где находятся сотрудники сервиса

Гражданские беспорядки, восстания, забастовки

Государственные или правительственные действия, включая изменения в законодательстве или регулировании

Кибератаки или значительные сбои в интернет-инфраструктуре

Пандемии или другие серьезные угрозы здоровью

Технические ошибки или хакерские атаки

В случае форс мажора, сервис имеет право остановить обслуживание всех или часть пользователей на неопределенный срок, до 120 дней/2880 часов

В случае форс мажора, счета пользователей могут быть заморожены (все функции пользования кошельком будут недоступны)

Сервис обязан оповестить своих пользователей о случившемся форс мажоре в течении 72 часов после случившегося, сервис оповестит своих пользователей с помощью Telegram бота сервиса

Сервис имеет право не предоставлять документы и доказательства о случившемся форс мажоре

По окончанию форс мажора, сервис может возобновить свою работу в течении 30 дней после окончания форс мажора

Сервис оповестит своих пользователей о окончании форс мажора с помощью Telegram бота сервиса

Сервис имеет право завершить обслуживание всех пользователей не огласовывая на то причины

Когда произойдет завершение обслуживания пользователей, все счета пользователей будут заморожены (все функции пользования кошельком будут недоступны), а сами пользователи будут оповещены об этом с помощью Telegram бота сервиса

Сервис обязан оповестить о завершении обслуживания пользователей заранее, как минимум за 14 дней до завершения обслуживания пользователей

Во время оповещения о завершении обслуживания пользователей, счета пользователей не могут быть заморожены полностью, но некоторые функции пользования кошельком могут быть недоступны, а именно:

Переводы средств и токенов с кошелька на кошелек

Обмен токенов

Вывод средств и токенов

Пополнение крипто кошелька и покупка токенов

Условия пользования могут быть изменены в любой момент без оповещений и предупреждений пользователей, а пользователи обязаны соблюдать все условия пользования, даже те которые были добавлены без предупреждений и оповещений

Все личные данные пользователей не хранятся в базе сервиса и не могут быть доступны к просмотру третьим лицам

Сотрудники сервиса не имеют доступа к просмотру личных данных пользователей

Владелец сервиса имеет доступ к списку всех личных данных пользователей, но не имеет права распростронять их в интернете, а так же делиться ими с третьими лицами