Продвижение мастера маникюра в период отключения Инстаграм только бесплатными методами
Профиль моя клиентка вела сама,не очень активно,но видно было,что "горела " своим делом,была в нем предельно заинтересована.
Подписчиков было 171 ,но аудитория была не совсем живая и приемлемая для маникюра. Это были крупные городские паблики, автосервисы,автомойки ,обучение мастеров ,подружки маникюрщицы т.д. Пришлось от многих отписываться и набирать ту аудиторию, которая бы реально интересовалась маникюром.
Первым делом изменили аватар. С этим пришлось долго работать. Клиентка оказалась очень стеснительная и не хотела выставлять себя лицом,только баночки с лаком или фото маникюра. В процессе долгих уговоров аватар был изменён!
Дальше немного подкорректировали шапку профиля и название. Кликабельная ссылка на What's app и адрес у клиентки уже была. Промежуточный вариант с аватаром выглядел вот так. Мы продолжали над ним работать.
Я начала работу над нахождением интересных гео точек по городу и целевых #-тегов. Мы начали их тестировать в постах и сторис. Одновременно с этим изучала целевую аудиторию и анализировала конкурентов. Подключая каждодневный массфол, целевые подписчики стали прибавляться. Новым был составлен приветственный скрипт и отправлялся сразу же,когда они подписывались. Мы приглашали подписавшихся приходить на маникюр со скидкой 20% на первое посещение.
К 8 марта была проведена акция ,которая немного добавила клиентов.
Шла работа над написанием и выкладкой продающих и вовлекающих постов,закрывающих интересы и боли клиентов. Были посты про фирмы лаков,которыми пользовалась клиентка,чтобы приходившие на маникюр были в курсе,что им будут наносить на ногти. Развлекательные и опросные были сторис. Также создалась папка актуального " до/после", показывающая профессиональную работу мастера.
При закрытии инстаграм 14 марта активность упала на неделю. Я сделала в сторис кликабельные ссылки на ВК и телеграм и закрепила их в актуальном. Клиентка решила сама заниматься ведением страницы в ВКОНТАКТЕ,я помогала только советами. Инстаграм мы продолжали активно вести. Конечно в связи с сложившейся ситуацией охваты не удалось удержать на том уровне,как в начале работы,но мы не унывали.
Большей популярностью на странице пользовались развлекательные рилс. Мы работали над тем,чтобы подобрать интересные,живые фото и видео с правильно подобранной к ним музыкой. С просмотров рилс охваты росли вместе с подписчиками.
Начали также выкладывать в сторис свободные окошки,привлекая приходить клиентов на маникюр. Запись таким образом стала оживать. Я предлагала клиентке больше лично выходить в сторис,показывая себя,рассказала,что это очень располагает к себе клиентов,но отклик от нее не нашла.
В начале апреля,после чуть более месяца от начала моей работы с клиенткой ,я предложила ей поднять цены на ее услуги на 20%. Раньше покрытие гель-лак стоило 1000р. Подняли до 1200р. Дизайн был 50р. Стал 100р. Она немного поколебалась,но согласилась. Клиенты от этого не пропали,все шло хорошо.
Платных методов применено не было.
Результаты
Профиль изменился,стал продающим,вовлекающим,подписчики прибавились. Запись потихоньку оживала . Учитывая,что моя клиентка могла работать только 3 дня в неделю по 2 человека в день. Эти дни мы ей заполнили. Раньше она получала около 3т. в неделю. Теперь 6т. в неделю.
К концу нашей работы профиль стал выглядеть вот так.
Инстаграм https://instagram.com/mariauvarova2022