Прогрессивное раскрытие: Искусство вовремя убирать шум

Перевод статьи от https://uxmovement.com/

Слишком многие интерфейсы грешат одним и тем же: они обрушивают на пользователя лавину информации. Всё и сразу. Но правда в том, что большая часть этого контента в данный конкретный момент не нужна. Часть данных становится актуальной лишь при соблюдении определённых условий.

Решение? Дозируйте информацию. Прячьте нерелевантное, чтобы помочь пользователю сконцентрироваться на том, что действительно важно сейчас. Это позволяет выполнять задачи быстрее и с меньшим количеством ошибок. А если скрытая информация вдруг понадобится — у пользователя must быть возможность раскрыть её одним движением. Этот принцип называется прогрессивное раскрытие, и вот четыре изящных способа его применения.

1. Чекбоксы с условием

Обычный чекбокс может стать мощным инструментом. Он указывает на то, что к пользователю применимо некое условие. А если за этим условием скрываются дополнительные поля? Не показывайте их сразу. Используйте прогрессивное раскрытие: поля должны появляться только в тот момент, когда пользователь ставит галочку. Это очищает форму и позволяет сфокусироваться на основном.

2. Аккордеон для обзора

Некоторые разделы интерфейса по своей природе плотны и сложны. Первый порыв — вывалить всё содержимое на экран. Но это вредит обзору. Детали каждой карточки будут отвлекать от общей картины.
Решение — интерактивный аккордеон. Позвольте пользователю сначала просканировать заголовки или основные данные, а затем — по собственному желанию — раскрыть нужную секцию, чтобы углубиться в детали.

3. Опции для продвинутых

Продвинутые пользователи — особая каста. Их потребности глубже, их знания шире, им хочется кастомизировать каждый уголок интерфейса. Но для большинства стандартных настроек более чем достаточно.
Не засоряйте основной экран настройками для гиков. Спрячьте их под discreet-кнопкой вроде «Дополнительные опции» или «Расширенные настройки». Это сохранит чистоту интерфейса для новичков и даст власть экспертам.

4. Контекстная помощь (служба заботы)

Желание объяснить работу сложной функции — похвально. Но размещение этих объяснений прямо посреди рабочего процесса — фатальная ошибка. Они становятся просто ещё одним элементом шума.
Помощь должна быть тактичной. Разместите её в лёгкой иконке вопросительного знака в углу интерфейса или используйте деликатные тултипы, которые появляются по наведению. Пусть пользователь сам запросит помощь, когда она ему понадобится.

Фокус — это всё

Дезориентация и расфокусировка — бич современных цифровых продуктов. Не заставляйте своих пользователей продираться сквозь дебри нерелевантной информации. Проявляйте уважение к их времени и вниманию. Применяйте принцип прогрессивного раскрытия точечно и с умом, чтобы создавать по-настоящему сфокусированные и интуитивные интерфейсы.