Ishonchli sotish formati (ISF)

ISFdan qanday foydalanish kerak?

Bu mijoz xaqida bilishdan boshlanib, natija bilan tugaydigan mantiqiy jarayondir

Maqsadlarimizga qanday erishishni aniq tushunishga yordam beradi

Mijozimiz uchun muhim bo'lgan imtiyozlardan foydalanadi

1 Qadam - Ilmoq

Vaziyat tavsifi (Background)

1. Shartlar

Ish joyi
Raqobat
Qonunchilik
To'lov shakli

2. Ehtiyojlar

Foyda
Aylanma
Xaridor
Imidj

3. Cheklovlar

To'lov qobiliyati
Qonunchilik
Manzil
Joy
Ma’lumoti
Dini

4. Imkoniyatlar

Mijozning ehtiyojlarini qondiradigan narsa
Mijoz hali ko'rmagan narsa
Sizning fikringiz mijozga beradigan narsa

Muvaffaqiyatli birinchi qadam uchun Sizga nima kerak?

O’Z MIJOZINI BILISH!

Birinchi qadamning maqsadi: - Mijozni hech bo'lmaganda taxmin qilishi uchun Sizning fikringizga yo'naltiring
- Ideal holda, Sizga Sizning fikringizni bildirsin

2 Qadam - fikr bildirish

1. Oddiy, tushunarli, qisqa

2. Mijozning ehtiyojlari yoki imkoniyatlariga javob beruvchi

3. Aniq harakatlarni taklif qiluvchi

Ikkinchi bqadaming maqsadi: Ko'rmagan imkoniyatlariga "mijozning ko'zini ochish"

3 Qadam – G’OYA qanday ishlashini tushuntirmoq

1. Kim nima qiladi?

2. Uning xossalari va afzalliklari qanday

3. Mijozlarning mumkin bo'lgan e'tirozlarini taxmin qilmoq

4. Mijoz g‘oya unga qanday qilib foyda topishiga yordam berishini tushundimi?

Uchinchi qadamning maqsadi: - Har qanday tushunmovchilikni bartaraf etish
- Mas'ulIar va muddatlarni aniq belgilamoq
- Imkoniyatlarga erishish haqiqatini yana bir bor ko'rsatmoq

4 Qadam - Asosiy foydalarni kuchaytirish

Siz birinchi bosqichda aytib o'tganingizdek, Sizning g'oyangiz mijozning ehtiyojlari va salohiyatiga qanday javob berishini qisqacha ta'kidlab o'ting

Foyda haqida gapiring
Ularni mijozning ehtiyojlariga bog'lang
Tushunarli tarzda
Taklifning amaliyligini ko'rsating

Sizning vazifangiz Sizning mahsulotingizni iste'molchilarga sotadigan mijozlar uchun jozibador qilishdir.

Sizning mahsulotingizni iste'molchilarga nima jozibali qiladi?

Qiymat

Mahsulotni iste’molchi uchun nima jozibador qiladi?

Foyda

Mijoz bu mahsulot unga nima qilishi mumkinligi bilan qiziqadi
U mahsulotga bundayligicha eng kam qiziqish bildiradi

Mahsulot mijoz uchun nima qiladi = foyda.

Mahsulot nima qiladi yoki nimadan iborat, bu = xususiyatlar.

Muvaffaqiyatli odamlar mijoz uchun hususiyat nimadir qila oluvchi narsani sotadilar.

Ular xususiyatlarni foydalarga aylantiradilar.

Misollar:

Mahsulot televizorda juda ko'p reklama qilinadi.
Mahsulot o'z toifasida eng ko'p sotilgan (bestseller)
Mahsulot ishlab chiqaruvchining kafolatiga ega
Mahsulot turli xil ranglarga ega

Mijoz quyidagi hollarda sotib oladi:

Uning ahvolini tushunayotganimizni u ko‘radi.
Bizning taklifimiz amaliy ekanligini ko'radi.
Bizning taklifimizni tushunadi.
Bizning taklifimiz uning ehtiyojlariga javob beradi.
Uning uchun o'ziga xos foydalarni ko'radi.
Taklifga osonlik bilan rozi bo'lishni ko'radi.

To'rtinchi bosqichning maqsadi: Sizning g’oyangizni maxsimal darajada mijozning ehtiyojlari tiliga o’girmoq

5 Qadam - Keyingi qadamlarni taklif qilish

Oldingi bosqichlarni qanchalik sodda, tushunarli va aniq tushuntirsangiz, mijoz shunchalik oson rozi bo'ladi

Beshinchi bosqichning maqsadi:
- Mijozga Sizning tashrifingiz natijasini oling:
- Imzolangan shartnoma
- Amalga oshirilgan to'lov
- Joylashtirilgan reklama materiali
- Rasmiylashtirilgan buyurtma