Кейс продюсирования "Стоматологический коучинг"
В июле 2020 года с целью создания собственного онлайн-продукта ко мне обратилась эксперт-стоматолог с более, чем 20-ти летним стажем работы Елена Велигура. На тот момент она уже провела несколько онлайн-консультаций по созданию проекта идеальной улыбки. Эти проекты затем были реализованы в собственной стоматологической клинике в г.Краматорск, Украина.
Шаг 1 . Упаковка коуча как эксперта.
Для качественной упаковки эксперта мы ответили на потенциальные вопросы целевой аудитории:
- В чем суть предложения?
- Почему это должно меня заинтересовать?
- Какую мою проблему это решит?
- Как это работает?
- Почему это выгодно?
- Чем Вы отличаетесь от конкурентов?
- Сколько стоят Ваши услуги?
- Можно ли мне доверять?
- Кто ещё с Вами работает?
- Что мне надо сделать?
- Хочу ли я это сделать?
- Почему мне это надо сделать сейчас?
Шаг 2. Создание продуктовой матрицы
Лид-магнит: Бесплатный вебинар. Бонус за регистрацию видео-техника "Утренний кофе-фитнес для губ и языка"
Трипваер: 3-х дневный интенсив
Основной продукт: Индивидуальная двухмесячная программа тета-коучинга “Новая улыбка - новая ты”
Максимизатор прибыли: Стоматологические услуги оффлайн
Тропинка возврата: Индивидуальная консультация
Для наполнения продуктов сделан анализ по следующим пунктам:
- 1 основной и 2 трансформирующих навыка, которые приобретает участник программы
- целевая аудитория
- уникальность коуча
- трансформационная история
- ключевые смыслы для докрутки оффера и программы
- секретный ингредиент коучинга
- продающий оффер по формуле
- возражения/закрытие возражений
- программа
- бонусы
- стоимость/тарифы
Шаг 3. Создание продающего лендинга
Создан простой лендинг для привлечения целевого трафика на бесплатный вебинар.
Лендинг содержит
- организационную информацию о вебинаре
- бонус за регистрацию
- оффер
- повторяющиеся призывы к действию
- преимущества посещения вебинара
- отзывы
Конверсия лендинга составила 67%
Шаг 4. Настройка таргетированной рекламы
Для запуска таргетированной рекламы в Фейсбук созданы тексты рекламных объявлений, рекламные креативы
Примеры рекламных креативов
Пример рекламного текста
🔥 Если вы заметили, что вас стало смущать ваше отражение в зеркале, вы чувствуете себя неуверенно и стесняетесь широко улыбаться, то участвуйте в бесплатном вебинаре, "Новая улыбка - новая ты" 23 июня в 20.00 по Москве.
На вебинаре вы:
✅ Создадите образ вашей улыбки, с которой будете выглядеть на 10 лет моложе
✅ Поймете, как убрать негативные эмоции и убеждения, которые "отпечатались" на вашем лице и старят вас
✅ Узнаете 3 главные хитрости, которые помогут вам выглядеть на 10 лет моложе
✅ Добавите в свой арсенал несколько фишек, которые помогут вам просто улыбаясь, стать более привлекательной для мужчин
✅ Узнаете как изменение всего лишь цвета, формы и высоты зубов может полностью изменить то, как вы выглядите и чувствуете себя
Жмите на кнопку 👇, регистрируйтесь на вебинар и получите в подарок “Волшебный ларчик мантр о вашей соблазнительной улыбке”! 🎁Открывайте его каждое утро и ослепляйте окружающих своей улыбкой целый день.
Результаты рекламной кампании
При запуске таргетированной рекламы возникли сложности, т.к. она касалась физических характеристик человека, поэтому периодически отклонялась. Было протестировано несколько вариантов рекламных текстов, которые позволяли пройти модерацию и при этом правильно донести суть предложения. Таким образом реклама вебинара "крутилась" 3 дня. За это время получено 326 заявок средней стоимостью $0,31.
Шаг 5. Настройка автоворонки в мессенджерах
Для настройки автоворонки использован сервис Leeloo. Конверсия в мессенджеры составила 69%.
Статистика отправки сообщений в мессенджеры
Шаг 6. Проведение продающего вебинара
С целью проведения вебинара была составлена презентация, состоящая из 3-х частей: вводная, контентная, продающая. Доходимость на вебинар составила 21%. Вебинар прошел на высоком уровне и получил массу положительных отзывов. Полная версия продающей презентации здесь
Шаг 7. Дожим
С целью дожима на следующий день после вебинара были отправлены 2 письма:
- письмо с записью и конспектом вебинара
- письмо с предложением участвовать в первой части интенсива всего за 1000 руб
Итоги
В итоге реализации проекта была протестирована новая ниша "Стоматологический онлайн-коучинг". После продающего вебинара наблюдалось значительное увеличение в объеме продаж стоматологических услуг в клинике. Однако продаж онлайн-продукта на самом вебинаре не было. Проанализировав ситуацию мы пришли к выводу, что причина в отсутствии отзывов об онлайн-коучинге. То есть мы продавали онлайн-коучинг, а показывали шикарные результаты после посещения офлайн-клиники. Таким образом, было принято решение собрать отзывы и кейсы по онлайн-коучингу и затем вернуться к запуску онлайн-продукта.