May 20
Стратегия развития Северо-Западного филиала RobCom
Рекомендации по улучшению сайта: https://rob-com.ru/
- На листе контактов и в футере сайта присутствует логотип запрещенной социальной сети. Логотип можно считать символикой или атрибутикой экстремистской организации, за его демонстрирование предусмотрена ответственность по ст. 20.3. КоАП РФ.
- На главной есть возможность открыть чат в whatsapp и телегам. Отличный инструмент, его можно улучшить, если чат будет открываться в новой вкладке. Так пользователь не закроет сайт, продолжит диалог в чате и сможет отправить скриншот, название или ссылку с сайта. Ему не придется возвращаться "назад".
- На сайте отсутствует или спрятана Политика конфиденциальности. Пользователю должно быть понятно, на что он соглашается. В форме захвата есть фраза "Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности", но она не кликабельна и не ведет на документ. Опубликуйте его в доступном месте. У посетителей должна быть возможность в любой момент ознакомиться с ним. Обычно политику конфиденциальности прячут в подвал, чтобы ссылка не отвлекала от содержания сайта.
- На листе https://rob-com.ru/about/ отсутствуют контакты Санкт-Петербурга
- На листе https://rob-com.ru/news отсутствуют контакты Санкт-Петербурга
- На листе https://rob-com.ru/chastnoe_ispolzovanie поехали картинки.
- Кнопка "Конфигуратор" в подвале ведет на страницу контактов, а не на конфигуратор.
Чек-лист для подбора МОП
2. Ввод в должность, обучение:
- Курс Прямая линия убеждения от Джордана Белфорда
- Книги:
- Роберт Чалдини “Психология влияния”
- Джим Кэмп “Сначала скажите нет”
- Нил Рекхем “Спин продажи” - Список обязанностей продавца
- Встреча с наставником по изученному материалу
3. Изучение скриптов продаж и продукта:
- Youtube, отзывы покупателей, паспорты оборудования и тд.
- Скрипт назначения встречи
- Скрипт проведения презентации
- Скрипт второго звонка
- Скрипт реанимации лида
- Репетиция скриптов с наставником
4. Знакомство с инструментами:
- Набор актуальных презентаций
- Понимание стоимости владения и умение использовать его при продаже
- Ответы на часто задаваемые вопросы и возражения
- Шаблоны документов
- Таблица результатов работы ОП, понимание своего kpi
- Обучение работе с CRM
- Инструменты записи звонков и видео-встреч
- Финальная встреча с РОПом на знание материала и инструментов