May 20

Стратегия развития Северо-Западного филиала RobCom

Рекомендации по улучшению сайта: https://rob-com.ru/

  1. На листе контактов и в футере сайта присутствует логотип запрещенной социальной сети. Логотип можно считать символикой или атрибутикой экстремистской организации, за его демонстрирование предусмотрена ответственность по ст. 20.3. КоАП РФ.
  2. На главной есть возможность открыть чат в whatsapp и телегам. Отличный инструмент, его можно улучшить, если чат будет открываться в новой вкладке. Так пользователь не закроет сайт, продолжит диалог в чате и сможет отправить скриншот, название или ссылку с сайта. Ему не придется возвращаться "назад".
  3. На сайте отсутствует или спрятана Политика конфиденциальности. Пользователю должно быть понятно, на что он соглашается. В форме захвата есть фраза "Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности", но она не кликабельна и не ведет на документ. Опубликуйте его в доступном месте. У посетителей должна быть возможность в любой момент ознакомиться с ним. Обычно политику конфиденциальности прячут в подвал, чтобы ссылка не отвлекала от содержания сайта.
  4. На листе https://rob-com.ru/about/ отсутствуют контакты Санкт-Петербурга
  5. На листе https://rob-com.ru/news отсутствуют контакты Санкт-Петербурга
  6. На листе https://rob-com.ru/chastnoe_ispolzovanie поехали картинки.
  7. Кнопка "Конфигуратор" в подвале ведет на страницу контактов, а не на конфигуратор.

Чек-лист для подбора МОП

1. Поиск сотрудника

2. Ввод в должность, обучение:

3. Изучение скриптов продаж и продукта:

  • Youtube, отзывы покупателей, паспорты оборудования и тд.
  • Скрипт назначения встречи
  • Скрипт проведения презентации
  • Скрипт второго звонка
  • Скрипт реанимации лида
  • Репетиция скриптов с наставником

4. Знакомство с инструментами:

  • Набор актуальных презентаций
  • Понимание стоимости владения и умение использовать его при продаже
  • Ответы на часто задаваемые вопросы и возражения
  • Шаблоны документов
  • Таблица результатов работы ОП, понимание своего kpi
  • Обучение работе с CRM
  • Инструменты записи звонков и видео-встреч
  • Финальная встреча с РОПом на знание материала и инструментов