Консультации при покупке

Сейчас при покупке любой вещи тебе нужно почитать 17 статей, посмотреть 24 видео на ютубе, устроить холивар в каком-нибудь чате, стать экспертом и только после этого, ты можешь заказать вещь в интернет-магазине. Нельзя просто прийти в магазин и купить то, что тебе нужно.

Возьмем для примера покупку ручной кофемолки. Если есть магазин с широким ассортиментом, я могу прийти туда. Консультант выявит мои потребности, поймет что мне нужно и сразу предложит несколько вариантов на выбор. Продемонстрирует жернова в кофемолке, объяснит, каких видов о

ни бывают. Я смогу пощупать кофемолочки, не хочу пластиковую а хочу металическую, пойму что кофемолка от timemore при закручивание немного скрипит. В зависимости от того, как далеко находится магазин, покупка займет от часа до двух. И даже если там консультант не очень, то ты можешь в некоторых вопросах разобраться, просто потрогав вещи. Например так было, когда я покупал стол. Никто не фотографирует подстолье и не говорит о важных для меня параметрах, а в магазине я сразу понимаю, какой стол отвечает моим запросам.

Сейчас многие перешли на продажу в интернете и отказываются от выстовочных залов. Маркетплейсы не консультирую при покупке товаров, там нет экспертов, они убивают экспертность.  Мне бы очень хотелось, чтобы крупные маркетплейсы обзавелись выставочными залами/складами и грамотными консультантами, которые узкоспецилизированы. Или пусть сделают ИИ для консультации, которому я могу позвонить и решить вопрос.

Покупая в интернете, ты должен сам быть экспертом, смотреть видео на ютубе, записывать и структурировать свои знания. Понимаете, я не хочу быть экспертом в выборе кофемолок, Hario, Timemore, Comandante, Flair зачем мне знать эти бренды? Я просто хочу купить кофемолку, понимать что она нормальная и пользоваться ей. Я уже проходил этот вопрос, когда мне нужно было купить крем для обуви, это вылилось в помощь запуске ютуб канала про уход за обувью.

Я не против покупок в интернет магазине, просто иногда мне хочется по старинке потрогать вещь, сравнить ее визуально с другой аналогичной, а в реальности я так не могу сейчас. Даже в Мвидео теперь мало клавиатур и ты не можешь прийти, попечатать и сравнить клавиатуру, а должен верить ощущениям какому-то чувака из интернета.

У меня пару вопросов. Я один, кто хочет пойти в офлайн-магазин за покупками и скучаю по временам когда ты просто приходил в магазин, говорил с экспертом и он предлагал тебе оптимальное решение подходящие под твои потребности?

Знаете крутые онлайн магазины где крутые консультанты?

Я могу порекомендовать

https://english-shoes.ru - лучшая консультация по уходу за обувью.