February 20, 2023

Кейс открытия и продвижения кальянной в Поволжье, в 2023 году

Первая часть эпопеи с кальянной завершилась. Опыта теперь много, только на кой он мне нужен - не понятно. Таки открылись

Роман вообще не ресторатор, а тут пришлось разбираться в деталях.

Мини кейс

Плюсы заведения:

- Парковка

- Шикарный интерьер

- Работа до 4х утра

Минусы:

- Спальный район и окраина города

Как понимаете, нагнать людей при таких вводных, не самая простая задача

Что было сделано:

1. Проработал приветственную акцию - кальян бесплатно. Как оказалось, офигенный триггер, чтобы завлечь людей

2. Сама реклама. ФЗ о запрете рекламы табака, вообще не лоялен к подобным заведениям. Пришлось искать обходные пути (прям на гране). Запустить таргет - сами понимаете -не вариант

В качестве площадок для продвижения были выбраны ВК и Телеграм.

По ВК:

Закуплена реклама в пабликах на 10 000 р. Вышло 17 пабликов. Пошел по пути маскировки кальяна под “паровые коктейли”. Договаривался лично, на маркет платформе, такой пост модерацию не пройдет

Отдача:

61 подписчик в паблик

22 подписчика в чат бота

7 заявок на бронь столиков

Да, не сказать, что прям ВАУ результат, но поставил задачу сделать поработать над узнаваемостью бренда. + не все поняли, что такое паровой коктейль и сделать точечный закуп чисто на район, где работает кальянная - невозможно через покупку постов. Где одобрили размещение, там и купил

+ Пробовал работать с блогерами, но из 25+ сообщений, ответили только 6, согласились 2, пришли 0. Роман конечно не менеджер по работе блогерами, скорее всего что-то сделал не так

По Телеграму:

Бюджет 7 000 р.

Городских каналов тут по пальцам пересчитать, цены гнут завышенные + не все готовы разместить материал. Воблаго по ТГ можно говорить прямым текстом - бесплатный кальян на столик, без всяких условий. Тележенька отработала, мое почтение

По итогу сгенерировала 20+ заявок. Сколько из них дошли до брони, честно не знаю, отвечал на них не я

Бонусом в канал набралось 85 подписчиков. Казалось бы, крутой результат, только масштабировать его не куда - все каналы исчерпаны, аудитория перегрета

Задача на открытие стояла не сделать кассу, а донести до людей, что есть новое крутое заведение, приходите тусите тут. И вот с ней, как мне кажется, Роман справился не плохо

Воронка была спроектирована так:

- Человек не придет в одиночку на бесплатный кальян, возьмет с собой 1-2 друзей

- К кальяну идет бесплатный стакан пива за отзыв с отметкой ВК (генерация отзывов и охватов)

- Пока дымится кальян, компания делает дозаказ к столику - пиво, закуски, чай и т.д.

- Запускается сарафанное радио, что тут дешево (а тут реально дешево), круто и даже XBOX есть.

- Вместе с чеком, выдается два флаера, на бесплатный стакан пива (на следующий визит) и 15 минут в виртуальной реальности (заведение через стенку)

Тем самым нарабатывая клиентскую базу и упрощая дальнейший маркетинг

За бесплатной консультацией пишите мне в ТГ: https://t.me/smmvsectore