Как увеличить прибыль бизнеса без увеличения бюджетов?

Начнем с начала

У каждого бизнеса есть хоть какой-то канал привлечения клиентов: будь то контекстная реклама, таргет или сарафанка (что вообще вещь халявная)

Но вы пришли в бизнес, чтобы зарабатывать, для этого вы и подключаете рекламу. Вот вы работаете, реклама идет, и вы понимаете: "Блин, нужно расти, нужно больше заказов, давайте увеличим бюджет на рекламу в 2 раза"

Решение логичное и правильное, но если поискать другие пути решения этой задачи, то выходит, что можно увеличить выручку дешевле, а то и совсем бесплатно

Прибыль лишь совокупность факторов

И это не просто заголовок - в этой фразе ответы, на ваши вопросы. Первое с чего нужно начать, проанализировать, сколько входящих заявок вы получаете в неделю и сколько из них закрывается в продажу

Затем разбить весь пользовательский путь на отдельные этапы и ВНИМАНИЕ, просто посмотреть где они откалываются, то есть на какой этап они переходить не готовы

Пользовательский путь не должен быть сильно длинным и должен быть комфортным для потенциального клиента

То есть если вы продаете квартиру в два звонка - у вас серьезные проблемы с пониманием в продажах, так как очень маловероятно (можно прировнять к 0%), что кто-то отдаст вам 5-10 миллионов за 2 телефонных звонка и возьмет квартиру

Предлагаю заканчивать с пояснениями и переходить к живым и рабочим примерам

Примеры

Кухни, кровати и другой мебельный бизнес:

1. Первое касание через рекламу
2. Переход на сайт и оставление заявки на (например) расчет стоимости + каталог
3. Звонок менеджера, который узнает: причины покупки, выявляет запрос, узнает размеры и сроки (в конце надо закрыть на второй звонок, который делает после того, как человеку отправят варианты его мебели)
4. Подбор 3-х вариантов с разными ценами в удобном для человека диапазоне
5. Второй звонок для обсуждения вариантов и закрытия возражений, договоренность о живой демонстрации мебели
6. Демонстрация в живую (можно привезти прям к дому, и если человека устраивает то на месте оплачивает и забирает мебель)

Цветочный бизнес:

1. Первое касание через рекламу
2. Подбор букета под нужный человеку бюджет
3. Демонстрация этого букета в 3 вариантах (фотографиями)
4. Подбор бесплатного подарка к букету на выбор (открытка или шарики)
5. Оформление заказа и оплата


И конечный результат такой воронки - это совокупность всех этапов, то есть чтобы увеличить количество продаж, необязательно увеличивать именно количество входящих заявок, достаточно, например у мебели, отредактировать скрипт и проработать вариант подбора кроватей (например сделать варианты более разнообразными и предложить третью кровать человеку, которая дешевле его диапазона, чтобы она воспринималась им как "экономия")