Реклама в Facebook + Instagram

Кому не подходит таргетинг

1. Противоречит политике фейсбук
2. Продажа копий брендов
3. Если вы продаете конкретный продукт, конкретную модель в которой лучше использовать контекстную рекламу

Кому подходит:

1. Ремаркетинг
2. В2В
3. В2С
4. Н2Н - маст хев

Ремаркетинг:

1. Люди нам писали, лайкали, репостили
2. Заходили на сайт
3. Смотрели наше видео
4. Функция - генерация лидов

Главная мысль - особенная реклама: допродажа, благодарность за покупку, попросить оставить отзыв

Маржинальность продукта:

1. Необходимо четко понимать чистую прибыль за вычетом всех расходов, чтобы понимать эффективность рекламной компании
2. Просчитать максимально допустимую сумму за привлечение одного лида и покупателя

Масс маркет:

Используем этот метод если все наши гипотезы не сработали, заполняем в РК только возраст и гео, остальные поля оставляем пустыми

Стоимость привлечения:

Рассчитываем стоимость привлечения лида и покупателя, делаем анализ из каких инструментов пришел клиент, рассчитываем затраченное время и оцениваем его (написание поста, создание креатива. сбор аудитории, настройка РК)

Не начинать рекламу если:

1. Не все технические моменты настроены и оттестированы, либо мы не понимаем какие инструменты и настройки будут использованы или они будут использованы не корректно
2. Не ясна аудитория, либо мы не можем позволить тестировать много разных аудиторий
3. Не запланирован бюджет (минимум 30 долларов в месяц) на тест
4. Анализ конкурентов: товар, цена, креатив, текст, отзывы, сроки, гарантии, качество, сайт, лендинг, УТП, бизнес страницы - подписка на конкурентов, сохранение рекламы конкурентов, ключевые слова.

Цели рекламы:

1. Узнаваемость бренда - из пушки по воробьям фб будет показывать вашу рекламу максимальное количество раз, максимальному количеству людей. Минусы - многие получатели могут начать уставать от вашей назойливости)
2. Охват - из пушки по воробьям тут мы можем выставить какое количество раз наша реклама будет показана одному и тому же пользователю за определенный промежуток времени. Выставляем частоту показов 1 раз в 3 дня если что то продаем или предлагаем и 3 раза в 1 день если о чем то напоминаем и горят сроки. При использовании аудиторий из пикселя также берем эту цель, чтобы наш ретаргетинг был эффективен. Хорошо для вирусных роликов.
3. Трафик - перенаправление людей на сайт, фб ищет аудиторию которая охотнее нажимает на ссылку, но наказывает деньгами рекламодателей за то, что уводят пользователя из экосистемы фб
4. Вовлечение - фб показывает вашу рекламу людям которые максимально часто комментят, репостят, лафкают. Через данную функцию лучше всего результат продвижения с помощью контента в готовых публикациях.
5. Установка приложений - такое
6. Просмотры видео - фб показывает вашу рекламу людям которые максимально часто и долго смотрят видео, также мы можем использовать в дальнейших рк ретаргетинг на тех кто смотрел видео. Фб любит видео и всегда реклама с ним будет дешевле
7. Генерация лидов - если у вас нет сайта, вы можете получать контакты пользователя прямо из фб, для этого надо давать реальную полузность или то, от чего сложно отказаться. Хорошо для тестирования продукта если еще не создан сайт и мы не понимаем стоит ли в него вкладываться. Делится на две части "Экран добро пожаловать" и "Форма контактов", лучше будет выключить "Экран добро пожаловать" так человек сразу попадет на форму. Под создание лендинга умножайте стоимость лида на 2-3
8. Сообщения - направляем людей в мессенджер, тут хорошо запускать чат бота или создавать воронку на подобии имейл рассылки. Главный плюс, что все люди написавшие нам остаются в базе переписки и тут мы можем решать как действовать дальше
9. Конверсии - одна из лучших целей для трафика на сайт и оптимизирует показы на тех кто совершает онлайн покупки, обязательно используется пиксель. Ориентир - 50 продаж в неделю с сайта, так пиксель научится работать корректно. Выставляем цели для страниц с пикселем
10. Продажа по каталогу продуктов - хорошо для интернет магазинов и их ретаргетинга, выгружаем файл с каталогом товаров и фб сам подбирает что из него показывать, запоминая что искал человек на вашем сайте
11. Посещение точек - для тех у кого оффлайн бизнес. Как оценить? Если у нас есть база наших клиентов и мы на нее произведем таргетинг - фб покажет сколько человек из базы увидели нашу рекламу. Также идет отслеживание по GPS

Доступы к РК

1. Делаем доступы как в РК так и к бизнес странице
2. Если нас наняли, то хозяин создает РК, подвязывает свою карту, и дает доступ нам, это во избежание кидка со стороны заказчика

Тестирование:

1. Можно начинать с минимального - 1 доллар в день, если есть лишние средства, то лучше оттестировать 10 идей по доллару в день, чем поставить все 10 долларов на одно объявление
2. Создаем компанию - в рамках компании создаем много групп объявлений (бесконечное число), создаем один креатив объявления, но создаем и тестируем много аудиторий, в рамках групп объявлений создаем одно объявелние с одним креативом. Если хотим тестировать разные креативы и заголовки, то на лучшую аудиторию создаем копии объявлений

1. Не надо чтобы объявления конкурировали между собой - анализ будет не корректен, т.к будут использованы разные бюджеты и аудитории
2. Первый шаг тестирования - это выявления аудиторий которые лучше реагируют, по критериям пол - возраст
3. Сплит тестирование заведомо дорогое - проверено

Траст для запуска нового аккаунта:

Зачем это делать? Даем фейсбуку понять что наша страница интересна пользователям и она живая. В связи с тем что часто банят арбитражников отливающих серые офферы, создавались много новых страниц с которых сразу лили на похожие аудитории много офферов, алгоритм фб научился этому противостоять

Лайфхак 1: Публикуем любое вирусное видео, и продвигаем его поднятием на 2 -3 доллара на Индию или Пакистан, с целью трафик-вовлеченность, собираем лайки и репосты. Затем этот пост удаляем и уже можем запускать рекламу

Лайфхак 2: Публикуем неделю по 1 посту в день релевантного контента, далее 1 пост в неделю, ставим посты на поднятие с целью подписки на страницу, это нужно для поддержки рейтинга аккаунта в глазах фб. 1 доллар в сутки на постоянной основе. Таким образом будет падать цена за 1000 показов ваших офферов.

Тестирование изображений креативов:

Из другого курса

Оцениваем по оценке актуальности и СТР

После тестирования креативов будет понятна цена одного лида, умножаем стоимость лида на 30 и делим на 7 = минимальный рабочий дневной бюджет на группу объявлений

Особенности рк в инсте:

Если надо максимальное количество людей, например: мероприятие, то Оповещение

1. Цели - вовлеченность, охват, просмотры видео
2. Не даем ссылку на профиль ибо она откроется в браузере, ставим телефон и адрес, чтобы профиль открывался корректно, нужно использовать диплинки (запрос в гугл - диплинк инстаграм ссылка), не корректно работает на Айфоне. Можно записывать ссылку на профиль через @ в самом посте, в описании рекламы, в графе ссылка
3. Аналитика тут только устная, пришли не пришли -спрашиваем
4. Похожие аудитории - маст хев

Если нет сайта то через директ:

1. Создаем максимально похожие посты, главное вычислить аудиторию, и запускаем их на разную аудиторию, могут немного отличаться фото и заголовки - главное отличие - аудитории
2. Другой вариант - пост один, объявление не меняем, но каждые 2 дня, заходим в РК и меняем настройки аудитории
3. Кодовое слово - промокод, откуда узнали, какой пост видели
4. Разные номера телефонов
5. Анализ в РК

Таргетинг:

10 беспроигрышных техник нестандартной настройки

- Покажите мужчинам у жен которых скоро ДР объявление: "Она заслуживает особого подарка".

- Покажите людям, которые живут в дорогих жилых комплексах рекламу премиум-продукта.

- Покажите людям, которые говорили продавцам "Слишком дорого", пост, который снимет это возражение. Например, сравнение цен на этом рынке.

- Посетителям, которые смотрели Ваш продукт, но не купили - предложите бесплатную консультацию или «тестер».

- Покажите специальную рекламу людям, которые часто бывают в заведениях (магазинах, фитнес-клубах, ресторанах) Ваших конкурентов.

- Покажите клиентам, которые давно не обращались, объявление: «Мы очень скучаем и приготовили специальный подарок».

- Покажите рекламу людям максимально похожим на Ваших клиентов.

- Сделайте допродажу людям, которые у Вас покупали. Например, «Как Ваш Ауди? Кстати, вышел новый, приезжайте на тест-драйв».

- Соберите базу клиентов конкурента и донесите до них свои УТП.

- Покажите объявление одному конкретному человеку, который принимает решения у Вашего потенциального клиента. Например, покажите директору завода объявление «Сергей Петрович, мы знаем, что у Вас проблемы с поставками…».

1. В РК есть возможность выбрать регион, например - Украина, и далее поставить галочку "города" чтобы не наклацывать их вручную

Далее можем выбрать города по количеству жителей

Можно сузить геолокцию до одного киллометра вокруг точки отмеченной булавкой на карте, полезно например для парикмахерских, кофеен, клининг. Можно выбрать к примеру бизнес центры или парки или заведения где находится ваши ЦА

2. Возраст ЦА стараемся ставить не менее 13 лет, в идеале от 18, политика фб жестко регламентирует инфо для подростков

3. Языки - тут имеет значение страны в которых разношерстная ЦА, например США, в последнее время для Украины будет правильным делить ЦА на Украинский и Русский языки.

Интересы:

1. Составление аватара клиента:

Необходимо составить шаблон для заполнения исходя из тех что есть в фейсбук - возраст, пол, интересы основные и смежные, устройства и т.д

Поиск и тестирование аудиторий

Таргетинг и его параметры

Поиск платежеспособной аудитории

Приемы поиска аудиторий

2. Интересам нельзя доверять на 100%, например "квадрокоптер" - а я его давно уже купил

3. Сужение аудитории по интересам, например: я рекламирую еду с использованием мяса, дабы избежать хейта, можно исключить веганов. Я рекламирую интересу "Бизнес", но исключаю интерес "малый бизнес". Или наоборот, интерес "Бизнес" + "малый бизнес" или отрасль

Пример:

4. Алгоритм фб по вычислению аудиторий - он покажет вашу рекламу первой 1000 и сделает вывод кто лучше реагировал, дальше он будет искать похожих людей, поэтому важно чтобы аудитория была в промежутке от 100к до 500к

Плейсменты:

1. Убираем "автоматические плейсменты" и редактируем в ручную
2. Реклама в правом столбце отображается только на компьютерах, главное отличие от ленты - она показывается непрерывно
3. Делаем отдельную рекламу на фб и инст
4. Аудиенс нетворк - используем только для ретаргетинга, а еще лучше ретаргетинг используем во всех плейсментах

Бюджеты:

1. Оптимизация показов - желательно не трогать, фб типа лучше знает (затестить)
2. Сумма ставки - не меняем, алгоритм будет стараться
3. Когда вы платите - не меняем, алгоритм будет стараться
4. График показов - не меняем, алгоритм будет стараться
5. Шаг повышения ставки в сутки для масштабирования - не более 50% в сутки от нынешнего бюджета

Объявление:

1. Формула создания

Аудитории:

1. В настройках пикселя функция "равно" это ссылка целиком, "содержит" это часть ссылки (хлебная крошка через слеш)
2. Пиксель для ретаргетинга - ссылка посетили страницу, но исключить тех кто увидел страницу благодарности
3. Видео - лучше использовать просмотры 3 - 10 секунд для ретаргетинга и более для создания похожих аудиторий. А вообще этот инструмент надо тестировать
4. Генерация лидов - заполнили заявку для создания похожих, не заполнили заявку для ретаргетинга
5. Бизнес страница - похожие аудитории которые взаимодействовали со страницей любым способом
6. Инстаграм - взаимодействия с профилем для похожих аудиторий

Модернизация пикселя:

1. Настройка пикселя использовать расширенные настройки отслеживания - генерация лидов, регистрации, покупка на сайте. Код пикселя изменится!
2. Оптимизация пикселя на сайте через гугл таг менеджер Google tag manager

Как настроить пиксель Facebook с помощью Google Tag Manager

Пиксель Facebook: Полное руководство по использованию

Ставка на показ:

1. Аукцион - три критерия оценки для показа: ставка + предполагаемый коэффициент взаимодействий + насколько ценен контент для пользователя = суммарная ценность. Вывод - победит в показе более качественная реклама против той у которой больше ставка но хуже контент.
2. Фейсбук и гугл меряют коэффициент отказа при переходе на ваш сайт и составляет свое мнение о актуальности вашего контента и повышает или понижает ваш рейтинг в рекламе
3. Хорошо на стоимости показа рекламы отражается публикация полезного контента на бизнес странице

Алгоритм показа рекламы:

Из выбранной аудитории, например женщины до 30 из Киева интерес фитнес, есть еще кластера в которые попадает ваша реклама с 00:30 каждого дня. Кластер 1 интересуются айфонами и часто путешествуют. Кластер 2 те которые просто читают посты и мечтают похудеть и.д Таких кластеров может быть много, и куда фб определит нашу рекламу мы не знаем, для этого и нужно тестировать аудитории с разными интересами.

1. Обучение алгоритма длится 3-5 дней
2. Если есть 50 долларов на тест, то лучше их растянуть на 10 дней, чем отлить за 3 дня
3. Необходимо организовать 25-30 конверсий за неделю чтобы произошла оптимизация
4. После тестирования креативов будет понятна цена одного лида, умножаем стоимость лида на 30 и делим на 7 = минимальный дневной бюджет на группу объявлений

Статистика аудитории - для настройки рекламы и тестирование

Конверсионные изображения:

Масштабирование:

Инстаграм:

1. Самая большая конверсия, в этой сети среди женских тем - 80%

Примечания и лайфхаки:

Адсет - группа объявлений

Лайфхак 3 В тексте объявлений общайтесь на "вы"

Лайфхак 4 Можете в рекламе видео первые пять секунд посвятить захватывающему контенту, а дальше уже показывать оффер, это заставит людей смотреть первые 5 сек видео, а это поднимет коэффициент вовлеченности, соответственно цена за 1000 показов снизится и большее количество человек увидят вашу рекламу

Лайфхак 5 Если аккаунт зарегистрирован в одной стране, а реклама в другой стране, то график показов настраивается по местному времени

Лайфхак 6 Если поделиться статистикой пикселя с забаненного аккаунта, то ваш акк тоже забанят

Лайфхак 7 Если вы отправили свое объявление на модерацию, после этого уже нельзя вносить правки, только дублируя объявления можно что то менять. При изменении публикации меняется айди объявление и оно попадает в другой кластер аудитории. Минимальный вред наносит изменение бюджета

Лайфхак 8 Не брать чужие креативы особенно из паблера Publer, вы не знаете того что это изображение может быть из забаненного аккаунта!

Лайфхак 9 Выбирайте картинку для креатива при скроллинге, не всматриваясь в нее, если вы остановили не чем то взгляд то и другие остановят

Лайфхак 10 Пишите на картинке "подробнее" или другой призыв к действию ведь изображение в реламе тоже кликаельно

Лайфхак 11 При ретаргетинге используйте цель трафик

Лайфхак 12 Редко кто таргетируются на друзья и друзья друзей, а значит стоит