Как привлечь пользователя в чат-бот компании?g
Как привлечь пользователей в чат-бот?
Как продвигать товар или услугу через чат-бота?
Как пользователь узнает о чат-боте, если чат-бот не может первым начать диалог с клиентами?
Эти вопросы мне часто задают мои коллеги по Chatforma и предприниматели, которые хотят получить себе в помощники чат-бота.
Я думаю, это самый главный и животрепещущий вопрос, который интересует и вас, мои друзья.
Но вы скажите, почему у разработчика чат-бот спрашивают о его продвижении? Ведь есть маркетологи, пусть они и занимаются продвижением и рекламой!
Вот список задач, которые должен выполнять именно я как разработчик:
- Поиск бизнес-решения под цели заказчика, воплощаемые в чат-боте
- Согласование логической схемы чат-бота
- Получение контента от заказчика
- Создание чат-бота
- Его тестирование
- Передача бота заказчику и, наконец,
- обучение его и/или его сотрудников работе с чат-ботом.
Так Вы считаете? Я прав?
А вот здесь, друзья, Вы очень сильно заблуждаетесь... Если вы ответили "да", Вы просто занизили свой чек и не дали проявить свой профессионализм.
Почему?
Не всегда заказчик, которому Вы создаете чат-бота, понимает, как можно продвигать и рекламировать чат-бота. Зачастую, он уверен, что ему в этом поможете вы!
И это правильно! Ведь кто, если не Вы, должны знать все тонкости продвижения чат-бота в мессенджерах и интернет ресурсах?
Так как же нужно продвигать чат-бота?
- На нашем конструкторе есть возможность использовать функционал по созданию мини-лендинга как для одного, так и общего лендинга для 4 чат-ботов, возможность создать виджеты для размещения на сайтах.
- Вы можете самостоятельно создать лендинг для компании с рекламой этого предприятия
- Использовать для продвижения и рекламы сервисы типа botlist.co
- Настроить таргетированную рекламу в социальных сетях ВКонтакте и Фейсбук.
- Создать в чат-боте кнопку "Поделиться", чтобы пользователи могли переслать ссылку на ваш бот в Телеграм. В Фейсбук, ВКонтакте, Viber есть уже встроенные инструменты, чтобы пользователи могли делиться ссылкой на чат-бот.
Бот сам себя не будет рекламировать и привлекать новых пользователей. И это
Вы должны
объяснить Вашему заказчику!
Есть еще несколько вариантов рекламы Вашего бота:
- QR-код. Для создания нужно использовать сервис преобразования ссылки в OR - код ( я, например, реализовал в своем чат-боте визитке компании такой вариант преобразования.)
- Не все социальные сети дружат с друг другом, поэтому Вам надо быть готовыми использовать сокращатель ссылок . ВКонтакте уже есть такая возможность. Также можно использовать сторонний сервис. А ещё можно, используя интеграцию, создать свой личный сокращатель ссылок в чат-боте.
- для ресторанов, кафе, баров, кинотеатров и организаций, которые используют раздачу трафика через WIFI, можно подключать различные сервисы.
Компания Билайн уже давно предоставляет своим клиентам возможность устанавливать WI-FI оборудование для обеспечения трафиком посетителей различных заведений.
Ключевой функционал продукта
1.Основной функционал продукта
✅Настройка стартовой страницы, управление рекламными баннерами, роликами, создание опросов
✅Личный кабинет со статистикой и аналитикой
✅Бесплатная SMS-идентификация
2.Возможности для Вашего бизнеса
✅Дополнительный инструмент маркетинга для продвижения акций, товаров, услуг
✅Формирование базы знаний о своих клиентах
✅Интеллектуальный подход к управлению Wi-Fi сетью и соблюдение законодательства РФ
✅Обогащение базы знаний о клиентах
✅Беспроводной и безлимитный доступ в интернет для сотрудников и клиентов
Как можно бизнесу использовать данный сервис?
• Создавать опросы своих клиентов
• Настраивать рекламные баннеры и акции
• Получать статистику о пользователях в разрезах:
-новые,
-постоянные,
-всего за заданный период времени;
-время в сети
И это только часть инструментов, которыми можно воспользоваться для продвижении своих услуг, и в том числе реклама чат-бота.
Вот почему я в самом начале и акцентировал внимание на том, что разработчик должен быть профи не только в создании чат-ботов, но и всегда оказывать помощь бизнесу в продвижении своего продукта.
P.S.
Досконально разобраться в теме создания чат-ботов на конструкторе Чатформа всего за 5 недель, как с точки зрения разработчика, так и с точки зрения заказчика можно на курсе Start Smart!
Регистрируйтесь на первый бесплатный вводный урок!
👇👇👇👇👇👇👇👇