Как привлечь пользователя в чат-бот компании?
Как привлечь пользователей в чат-бот?
Как продвигать товар или услугу через чат-бота?
Как пользователь узнает о чат-боте, если чат-бот не может первым начать диалог с клиентами?
Эти вопросы мне часто задают мои коллеги по Chatforma и предприниматели, которые хотят получить себе в помощники чат-бота.
Я думаю, это самый главный и животрепещущий вопрос, который интересует и вас, мои друзья.
Но вы скажите, почему у разработчика чат-бот спрашивают о его продвижении? Ведь есть маркетологи, пусть они и занимаются продвижением и рекламой!
Вот список задач, которые должен выполнять именно я как разработчик:
- Поиск бизнес-решения под цели заказчика, воплощаемые в чат-боте
- Согласование логической схемы чат-бота
- Получение контента от заказчика
- Создание чат-бота
- Его тестирование
- Передача бота заказчику и, наконец,
- обучение его и/или его сотрудников работе с чат-ботом.
Так Вы считаете? Я прав?
А вот здесь, друзья, Вы очень сильно заблуждаетесь... Если вы ответили "да", Вы просто занизили свой чек и не дали проявить свой профессионализм.
Почему?
Не всегда заказчик, которому Вы создаете чат-бота, понимает, как можно продвигать и рекламировать чат-бота. Зачастую, он уверен, что ему в этом поможете вы!
И это правильно! Ведь кто, если не Вы, должны знать все тонкости продвижения чат-бота в мессенджерах и интернет ресурсах?
Так как же нужно продвигать чат-бота?
- На нашем конструкторе есть возможность использовать функционал по созданию мини-лендинга как для одного, так и общего лендинга для 4 чат-ботов, возможность создать виджеты для размещения на сайтах.
- Вы можете самостоятельно создать лендинг для компании с рекламой этого предприятия
- Использовать для продвижения и рекламы сервисы типа botlist.co
- Настроить таргетированную рекламу в социальных сетях ВКонтакте и Фейсбук.
- Создать в чат-боте кнопку "Поделиться", чтобы пользователи могли переслать ссылку на ваш бот в Телеграм. В Фейсбук, ВКонтакте, Viber есть уже встроенные инструменты, чтобы пользователи могли делиться ссылкой на чат-бот.
Бот сам себя не будет рекламировать и привлекать новых пользователей. И это
Вы должны
объяснить Вашему заказчику!
Есть еще несколько вариантов рекламы Вашего бота:
- QR-код. Для создания нужно использовать сервис преобразования ссылки в OR - код ( я, например, реализовал в своем чат-боте визитке компании такой вариант преобразования.)
- Не все социальные сети дружат с друг другом, поэтому Вам надо быть готовыми использовать сокращатель ссылок . ВКонтакте уже есть такая возможность. Также можно использовать сторонний сервис. А ещё можно, используя интеграцию, создать свой личный сокращатель ссылок в чат-боте.
- для ресторанов, кафе, баров, кинотеатров и организаций, которые используют раздачу трафика через WIFI, можно подключать различные сервисы.
Компания Билайн уже давно предоставляет своим клиентам возможность устанавливать WIFI оборудование для обеспечения трафиком посетителей различных заведений.
Ключевой функционал продукта
1.Основной функционал продукта
✅Настройка стартовой страницы, управление рекламными баннерами, роликами, создание опросов
✅Личный кабинет со статистикой и аналитикой
✅Бесплатная SMS-идентификация
2.Возможности для Вашего бизнеса
✅Дополнительный инструмент маркетинга для продвижения акций, товаров, услуг
✅Формирование базы знаний о своих клиентах
✅Интеллектуальный подход к управлению Wi-Fi сетью и соблюдение законодательства РФ
✅Обогащение базы знаний о клиентах
✅Беспроводной и безлимитный доступ в интернет для сотрудников и клиентов
Как можно бизнесу использовать данный сервис?
- Создавать опросы своих клиентов
- Настраивать рекламные баннеры и акции
- Получать статистику о пользователях в разрезах:
👉🏻новые,
👉🏻постоянные,
👉🏻всего за заданный период времени;
👉🏻время в сети
И это только часть инструментов, которыми можно воспользоваться для продвижении своих услуг, и в том числе реклама чат-бота.
Вот почему я в самом начале и акцентировал внимание на том, что разработчик должен быть профи не только в создании чат-ботов, но и всегда оказывать помощь бизнесу в продвижении своего продукта.
P.S.Досконально разобраться в теме создания чат-ботов на конструкторе Чатформа всего за 5 недель, как с точки зрения разработчика, так и с точки зрения заказчика можно на курсе Start Smart!
Регистрируйтесь на первый бесплатный вводный урок!
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇