158 лидов по 449 рублей за 20 дней в нише отделочных материалов Москвы и области в FB+INST

Задачи

• Протестировать потенциал получения заявок для данной ниши из Facebook и Instagram
• Выявить самые результативные связки (трафик на сайт, лидогенерация и др.)
• Получать лиды по стоимости не дороже 500 рублей (С контекста цена от 1500 и выше)

Аудитории

Работа в столице и области имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны – это достаточно высокая конкуренция, и как следствие – сложнее добиться умеренной стоимости результата. С другой - размер аудитории в Москве и области не сравним с регионами, он в разы больше. Как раз этот фактор стал для нас большим плюсом.

На старте работы было создано три аудитории:

• те, кто интересуются строительными материалами и магазинами данной тематики
• те, кому интересны ипотека, квартира и смежные интересы
• пересечение достаточно широких интересов семья / строительство

Размер каждой аудитории получился от 1 млн. и выше, что для Facebook очень хорошо. По возрасту и полу на данном этапе аудитории решили не разделять. В дальнейшем работу продолжили в том же режиме.

Установили на сайт базовый код пикселя. Адаптивной верстки у сайта нет. Т.к. трафик из Facebook и Instagram практически на 100% идет со смартфонов, этот факт очень усложнял процедуру заявки на сайте – на мониторе телефона сайт выглядит как уменьшенная в разы десктопная версия :)

И чтобы найти кнопку «Вызвать замерщика» нужно было очень постараться. Тем не менее, первое, что мы решили протестировать – трафик на сайт. При CTR объявлений от 1,82 до 3,33.

За два дня работы трафика на сайт по трем кампаниям была получена одна заявка на вызов замерщика.

После такого результата от трафика на сайт было решено отказаться в пользу лид-форм.

Промопосты

Мы тестировали несколько форматов:

• Слайд-шоу
• Видео
• Фото
• Карусель

В итоге самым действенным оказался формат фото с живым коллажем, где были фотографии уже готовых работ самой компании.

Что зашло :

Второй этап теста – лидогенерация.

К трем аудиториям по детальным таргетингам добавилась еще одна – аудитория LAL по списку e-mail клиентов, предоставленный заказчиком. Эта аудитория в период теста показала себя лучше всех. Средняя стоимость лида составила 243,78 рубля, что было в два раза ниже чем хотел заказчик.

В разных аудиториях в проекте зашли разные лид-формы. Различие текста внутри лид-форм – в разном эмоциональном посыле, несколько иной подаче выгод для клиента.

Всего за неполную неделю тестового периода по лидогенерации было получено 29 заявок на вызов замерщика по 4 аудиториям со средней стоимостью лида 454,83 рубля.

Отдельно на скрине выделена аудитория с самым впечатляющим результатом.

Интересный факт по некоторым аудиториям, отмеченный еще на этапе теста: лиды из Facebook выходили в 2 раза дешевле чем из Instagram.

А по другим аудиториям – противоположная картина :

Результатом тестов заказчик остался доволен, далее мы продолжили основную работу над проектом.

Был определен бюджет на проект в размере 300 000 рублей в месяц, который мы могли потратить. Но сам заказчик оказался не готов к тому количеству заявок, которые мы смогли обеспечить, и на «полную мощность» по бюджету мы так и не вышли.

Тестовая кампании по лидогенерации была проанализирована. Оставили самые результативные лид-формы, креативы и платформы для каждой аудитории. В процессе были присоединены еще две аудитории – LAL по тем, кто взаимодействовал с лид-формами и LAL по посетителям сайта.

Результаты

Потрачено: 70955 рублей

Полчено лидов: 158

Ср.цена лида: 449 р.

Мин.цена лида: 243 р.

В отдельные дни количество лидов доходило до 21, а цена за одну заполненную лид-форму стартовала от 288 рублей.

Рекламная кампания была приостановлена про просьбе самого клиента. Замерщики и отдел продаж не смогли справиться с таким объемом заказов.

Что касается продаж. Точных данных у нас нет, но есть статистика отдела продаж. 35% замеров они закрывают в продажу. Значит 55 заказов в среднем они получили.