Базовая воронка в канале
Упаковка канала - такая же важная вещь в ТГ, как и актуальное, шапка и т.д. в розовой соцсети.
Упаковка помогает увеличить эффективность рекламы, т.к. сразу вовлекает новую аудиторию в контент. Соответственно, больше людей “оседают” в вашем канале. А начав делать упаковку когда уже есть люди в канале, вы рискуете им продать :)
Воронка генерирует вам горячие заявки, так как сама её суть - прогреть аудиторию. Сформировать у подписчиков лояльность к вашей экспертности, личности и к вашему продукту.
Воронка помогает перевести клиента из стадии — "ты кто? я тебя не знаю",
в стадию — "куда платить? очень хочу с тобой работать!"
- Ключевая точка в воронке переводит клиентов на следующее касание с вами - на бесплатную статью/видео (лидмагнит), недорогой продукт (трипваер) или бесплатную продающую консультацию.
- Воронка повышает вам конверсию в продажи, так как закрывает возражения клиентов ещё до самой продажи
- Благодаря воронке вы сможете продавать без БК, т.к. ваша аудитория будет достаточно лояльна к вам, чтобы купить ваш продукт, даже не созваниваюсь с вами лично.
Воронку мы создаём под Идеального клиента. Если вы будете писать воронку “для всех и ни для кого”, продаж у вас не будет.
Часто эксперты плавают в аудитории. (Решили, что их ИК - предприниматель с доходом 500к, а пишут про неуверенность и страх делегировать)
- Конечная цель воронки - продажи. Когда вы создаете воронку, вы должны понимать, какой продукт будете в итоге продавать.
Премиальные продукты помогают работать с самыми классными клиентами! Которые внедряют все ваши рекомендации, ценят ваши и своё время и дают вам самые сильные кейсы.
Если у вас сейчас есть консультации/коучинг/наставничество - подумайте, что и кому вы можете продавать с чеком 500т-1,5млн
Это свободный рынок, потому что не каждый умеет продавать с такими чеками. Но на самом деле это доступно практически каждому. Важно просто понять и построить себе систему под премиальный продукт. Ну и, конечно, понимать, почему он действительно стоит своих денег.
Воронка складывается из постов.
- Не забывайте, что идеальный по размеру пост - тот, который помещается в 1 экран вашего телефона. Сокращайте.
- Ведите повествование от своего лица. Люди не любят училок, которые говорят как надо, а как не надо. Люди любят людей. (Используйте конструкции “Я считаю”, “Я поняла на практике” и т.п.)
- Старайтесь говорить “для простых смертных”. Задача - сделать так, чтобы ваша аудитория вас поняла. Говорите словами ваших клиентов, а не вашими экспертными.
- Если вы можете вставить кейс - вставьте кейс. Лучше цифр продаёт только ваш образ жизни.
- Учитесь писать сильные заголовки, интересные вашей ЦА. От этого зависит, будут ли читать ваши посты в целом.
Научиться, вдохновиться, почитать примеры: https://shardakov.com/wp-content/uploads/2021/09/Zagolovki-600-formul-Shardakov.pdf
6. Можно не только писать посты, но и записывать аудио-подкасты/ мини-видео. При этом важно помнить, что новой аудитории сначала нужно познакомиться с вами через текст.
Мы должны включить в воронку несколько элементов:
- Рассказать о себе, о том, чем вы занимаетесь и вашем методе;
- Рассказать о трудностях, с которыми вы работаете;
- Добавить пользу, чтобы увеличить вовлечение ваших клиентов в воронку;
- Закрыть возражения;
- Перевести потенциального клиента на следующий этап.
- Расскажите про себя - чем занимались раньше, кто вы сейчас. Какие у вас победы и результаты (с цифрами)? Кейсы?
Завершите пост информацией о том, что будет на канале.
2. Расскажите через личную историю, как вы сформировали свой метод.
- Упрощение (я даю самые простые для реализации, при этом эффективные связки). А за счёт большой насмотренности я умею делать сверхконверсии на каждом этапе продаж, опять же, самым простым способом.
- Работа с мышлением
- Премиальные продукты. Обычно эксперты видят лишь 15% от той реальной ценности, которая в них есть. Я вижу 100%. А за счёт того, что я давно в рынке онлайн-образования, я знаю, как строятся самые эффективные продукты. Как давать клиенту больше, чем он ожидает.
Важно! Даже в личной истории помните про Идеального клиента.
Здорово, если вы вспомните ту историю, в которой у вас были те же проблемы, что и у вашего Идеального клиента.
3. Объясните на простом языке, чем вы занимаетесь (Например: что такое… для большинства и для меня, кому … нужно, какие результаты даёт). Чем сложнее у вас сфера деятельности для простых обывателей, тем более примитивным языком вам нужно выражаться.
! Можно объединить 2 и 3 посты, если вы уже ведете канал и рассказывали об этом
- Напишите 2 поста про 2 разные трудности вашего Идеального клиента. (на которые идеальный клиент вам жалуется в первую очередь) Структура:
- Описываете трудность;
- Говорите про последствия, если это не решать;
- Вводите персонажа (себя/клиента/знакомого) “У меня/моей клиентки Маши/моего знакомого Пети было так же…”;
- Коротко говорите про причины (почему эта трудность вообще появляется);
- Рассказываете, как эту трудность решаете (вы с помощью вашего метода, ваш клиент с помощью вашего метода, что важно делать знакомому, чтобы решить эту трудность по вашему методу)
- Добавляете призыв. Как правило, записаться на бесплатный разбор с вами, чтобы построить стратегию решения этой и подобных трудностей. На разборе продаете ваш премиальный продукт. (Или призыв прочитать статью/видео, которые продают ваш мини-продукт)
Я рекомендую в таких постах разбирать 1 микро-тему, которая интересует вашего Идеального клиента.
Эти посты - причина подписаться на вас. Не жадничайте, дайте реально полезные упражнения/инструменты. Чтобы не “перекормить” аудиторию пользой - берите узкие темы.
- Напишите 2 поста, где разберите возражения, которые говорит ваш Идеальный клиент перед покупкой. Структура:
- Расскажите, чего хочет ваш Идеальный клиент на примере истории (личной, клиентской, знакомого);
- Раскройте возражение (“Хочу поднять чек, но боюсь, что у меня не купят”)
- Расскажите вашу позицию, относительно этого возражения (Например: почему купят; что важно, чтобы купили и т.п)
ПОСТ для перехода на следующий этап:
В последнем рекомендую всё-таки делать сначала лидмагнит в переписке, а потом уже скидывать оффер на покупку трипваера.
- Кликбейтный заголовок,
- Что предлагаете (чем это отличается от всего остального),
- Что внутри (на языке результата),
- Призыв к действию.
Рекомендую сделать этот пост с кнопкой.
Как сделать кнопку - https://youtu.be/J3hinRnjZ30
На этом этапе важно переводить клиента в личные сообщения!
Даже если вы просто выдаёте бесплатную статью/видео, в лс вы сможете:
Крайне важно выстраивать систему работы с базой ваших контактов. Глупо просто постоянно наливать новый трафик, не качественно работая с тем, что есть.
- Первые 2-3 поста (про вас, метод и нишу)
- Пост про трудность
- Пост с пользой
- Пост с закрытием возражения
- Навигация по каналу (закрепить)
Тут вы добавляете информацию о том, что есть у вас на канале (точно про все посты в воронке). Важно описывать каждый ваш пост коротким оффером.
6. Пост для перехода на следующий этап (закрепить)
9. Пост с закрытием возражения
Идеально, если в конце добавите пост с разбором вашего сильного кейса🔥
Чтобы ваша воронка работала важно:
Чтобы создать действительно сильную воронку с минимальной ценой лида и максимальной прибылью, важно добавлять в неё триггеры.
! Важно держать баланс между продающими текстами и живым разговором с аудиторией (не “пережать” и не “недожать”). Этот навык формируется с годами опыта.
Поэтому своим ученикам я редактирую каждый пост, не просто даю обратку - что исправить, а даю свои формулировки, как бы я написала. Исправляю структуру и последовательность.
2. Знать вашего Идеального клиента
Потому что воронку мы пишем под него. Если плавать в этом вопросе, есть риск или слить бюджет на нецелевую аудиторию, или просто слить бюджет и не получить никакой аудитории в итоге.
! Важно использовать в постах формулировки вашего Идеального клиента.
Более того, стратегию продвижения мы строим именно под вашего Идеального клиента - где брать трафик, какие офферы использовать и т.п. (про трафик, кстати, поговорим в конце отдельно)
За 6 лет я работала с разной аудиторией и могу даже предугадывать фразы: экспертов на разном уровне - от новичков до тех, кто уже зарабатывает 300-500т, и ТОПов рынка с результатами в несколько миллионов, хорошо знаю предпринимателей на разных этапах развития бизнеса - каждая группа говорит по-разному, у них разные желания, трудности и возражения.
- Ученикам как правило даже касдевы не нужно проводить, потому что я им могу сразу отредактировать их портреты Идеальных клиентов.
3. Иметь уникальный метод и сильное УТП
Увы, шаблонные инструменты и продукты больше никому не интересны. Люди по-прежнему покупают у людей (ваша личность важна). Но теперь важно определить, а что отличает вас от других с точки зрения методологии. В чём уникальность?
- Хорошая новость в том, что на самом деле уникальный метод есть у каждого. Просто большинство его не видят и обесценивают.
В этом моя супер-сила. Я вижу х7 ценности эксперта от того объёма, который видит он сам.
4. Понимать ценность своего продукта,
5. Научиться привлекать трафик на воронку - построить систему постоянного трафика,
6. Делать вовлекающий контент дальше, который будет только усиливать и дополнять вашу воронку,
7. Построить систему работы с входящими заявками,
8. Научиться продавать через заботу (не “давить” на клиентов, но и не сливать их, когда они сомневаются),
9. Нанять хотя бы одного сильного помощника
Чтобы конверсии в воронке были выше - мы выдаем клиентам материалы не в боте, а в личных сообщениях.
- Но для того, чтобы система работала, важно подобрать стратегию под себя. Стратегия очень персональна (например, кому-то кайфово продавать через прямые эфиры, а кто-то до дрожи их боится). Поэтому стратегию не возможно скопировать. Вам могут банально не подойти отдельные детали чужой стратегии.
Стратегия заключается не только в том, чтобы создать флагман, построить под него воронку и налить туда трафик. Большинство экспертов делают тухленькие запуски как раз потому что просто делают Ctrl+C Ctrl+V. НО важны ещё и точки взаимодействия с вашей аудиторией (может вам вообще больше живые мероприятия для этого подходят), важен дальнейший путь клиента, сюжетные линии и идея запуска, конкретные источники трафика и т.п.
Всё это можно сделать только персонально.
Проще всего - с наставником. Даже опытные продюсеры и ТОПы рынка (а я с ними работала) не видят свой запуск со стороны. Сами они упускали бы огромное количество слепых зон.
Я не знаю ни одного ТОПа, который бы запускался без наставника. Просто кто-то афиширует это публично, а кто-то нет.