Поток новых клиентов мастеру перманентного макияжа с минимальными затратами

Дано: 

Профиль мастера бьюти-индустрии (перманентный макияж) в городе миллионнике. В аккаунте выкладывались только работы мастера, выкладка потов была не регулярной. Посты часто размещались с типичным описание, в формальном стиле.

Итак, главной особенностью услуги перманентного макияжа заключается в том, что мастер нуждается в постоянном поиске новых клиентов так, как процедура проводится всего один раз в 1-1,5 года. 

Таким образом выглядел аккаунт, когда я получила его в работу: 

Сложности:

Покупка процедуру ПМ не является эмоциональной. У клиентов много страхов и негативного опыта (все же видели эти ужасные синие брови в интернете?).

 

Цель: 

  • сделать страницу презентабельной и продающей;
  • заинтересовать потенциальных клиентов;
  • закрыть основные возражения и страхи клиентов. 

 

Что было сделано: 

  • Составлен портрет основной целевой аудитории. Портрет ЦА прописывался на основе имеющихся клиентов, был сделан уклон именно на аудиторию, которая есть в соц.сетях (у клиента две ЦА);
  • Сделан анализ конкурентов по региону и России.
  • Проработана шапка профиля, изменен аватар, оформлены вечные сторис, вставлена активная ссылка на WhatsApp.
  • Сформировали оффер в виде бесплатной консультации.
  • Составлен список часто задаваемых вопросов, на их основе начали закрывать возможные возражения.
  • Разработан контент-план.
  • МЛ и МФ ручной по ЦА, геоточки, хештеги (МФ - жив! по крайней мере в регионах, отличный бесплатный инструмент для продвижения);
  • проведён розыгрыш (с помощью данного розыгрыша удалось привлечь большое количество клиентов, была сделана скидка всем участникам);
  • периодически запускалась реклама на минимальную сумму (100 руб/день).

Что получили в итоге:

  • Качественная аудитория подписчиков заинтересованная в продукте (прирост составил 150 человек);
  • посещения профиля возросли в 3 раза и охват вырос в 7 раз;
  • заявки в Директ стали поступать регулярно;
  • за месяц работы выручка составила 51 тыс. рублей.

Так выглядит аккаунт сейчас:

Запись в директ:

Отзыв: 

Итак, не бойтесь развивать свой бизнес в instagram, ведь это приносит отличные плоды! 

_________________________________

СММ-специалист

Валентина Шевченко

telegram: @Shevchenko_Valentina

WA: +7983-166-65-66

instagram: https://instagram.com/shevchenko.smm