10 личных качеств, которые нужны фрилансерам

Чтобы стать успешным фрилансером, необходимо обладать определенными качествами. В этой статье мы собрали 10 наиболее важных. Если у вас нет всего набора качеств, не переживайте. Все это можно развить в себе. Главное знать, над чем работать.

1. Профессиональные качества

Без профессиональных знаний и навыков на фрилансе можно выполнять только самую простую работу. Как правило, за нее платят немного. Поэтому лучше стать профессионалом в одной из востребованных областей. Например, посмотрите здесь список популярных профессий в интернете.

Важно, чтобы знания были актуальными и востребованными. В офисе ваши навыки прокачивают менеджеры, руководители команд и т.д. На фрилансе необходимо самостоятельно осваивать новое. Есть люди, которые переходят из офиса на фриланс и перестают учиться. Их знания остаются востребованными некоторое время, но затем искать клиентов становится сложнее. Необходимо обновлять знания, чтобы успешно продавать свои услуги.

2. Ответственность

Это второе по важности качество для фрилансера. Многие клиенты жалуются на срывы сроков, с которыми сталкиваются при сотрудничестве с частными специалистами. Это одна из самых распространенных претензий.

Ответственные фрилансеры привлекают заказчиков, потому что работать с ними комфортно, надежно и клиент уверен, что получит работу вовремя.

Если вы испытываете сложности при планировании рабочего времени или сталкиваетесь с переработками, то посмотрите статьи по тайм-менеджменту. Они помогут решить проблему.

3. Перфекционизм

Когда вы работаете в офисе, вашу работу проверяет менеджер. Прежде, чем текст, макет или что-то еще увидит клиент, его посмотрит ваш руководитель или тим-лид. Когда вы работаете на фрилансе, то вы работаете с клиентом напрямую. Любые помарки, небрежность, отхождение от инструкций или технического задания крайне негативно воспринимаются заказчиками. Ваши мелкие ошибки некому поправить, и все это получает заказчик.

Поэтому на фрилансе вам требуется совмещать функции исполнителя и контроля качества. Разрабатывать чек-листы, по которым проверять свою же работу. Делать все по ТЗ и не отходить от него. Стать перфекционистом в хорошем смысле этого слова.

4. Адаптивность

Мир меняется и фрилансер должен подстраиваться под изменения в мире, экономике, технологиях. Есть фрилансеры, которые не хотят меняться. Они хотят чему-то научиться и потом всю жизнь прожить, не осваивая ничего нового. Они держатся за вчерашний день, который давно прошел.

Если вы хотите хорошо зарабатывать, вам необходимо быть адаптивным. Например, вы видите, что падает спрос на макеты для печатной рекламы и растет спрос на веб-дизайн. Осваивайте веб-дизайн, а не жалуйтесь, что печатная реклама теперь никому не нужна. От этого спрос на печатную рекламу не вырастет.

5. Способность к эмпатии

Работа на фрилансе предполагает работу с людьми. Важно уметь общаться с клиентами, сопереживать им, понимать их желания и требования и почему они их выдвигают. Идти навстречу там, где это необходимо, проявлять гибкость, искренне желать помочь клиенту в достижении его целей и задач.

Способность к эмпатии, т.е. сопереживанию – важная часть работы с людьми. Без эмпатии работать с клиентами сложнее.

6. Проактивность

Важно научиться упреждать события, проблемы на проекте и вовремя принимать меры, чтобы они не разрослись до крупных масштабов.

Например, если клиент чем-то не доволен, но пока не показывает виду, нужно это почувствовать и разобраться, чем вызвано недовольство. Есть или нет объективные причины для этого. Если они есть, то устранить их, не дожидаясь гневных писем от заказчика.

7. Обучаемость

Важно уметь быстро соображать и осваивать новое. Не помешает быть любознательным, открытым новому. Это качество необходимо для развития профессиональных навыков, о чем мы говорили выше в статье.

Обучаемость можно развивать. Чем больше вы читаете и в целом учитесь, тем быстрее начинает работать ваш мозг. Обратное тоже верно: чем меньше вы учитесь и реже осваиваете новые навыки, тем быстрее ваш мозг начинает костенеть.

8. Скептичность, но в меру

Нельзя верить всему, что вам говорят или обещают. Всегда включайте в себе скептика. Проверяйте информацию, которую получаете. Не доверяйте всем на слово. Иначе вас будут обманывать, пользуясь доверчивостью.

С другой стороны, никому и ни в чем не верить – тоже не вариант. Здесь важно соблюдать баланс, чтобы вас не обманывали, но и ваш скептицизм не отталкивал людей.

9. Общительность

Многие люди выбирают фриланс, т.к. не очень любят работать в шумных офисах, не хотят тратить время на пустые разговоры с коллегами и прочие вещи. Однако совсем без общения на фрилансе тоже нельзя, т.к. нужно работать с клиентами, вести переговоры, а значит – общаться.

Навыки общения можно развивать. Для этого рекомендую прочитать статью в разделе, как работать с клиентами.

Фрилансеру не нужно быть душой компании или болтливым человеком. Это скорее навредит. Необходимы навыки общения, достаточные для ведения переговоров и продажи своих услуг.

10. Стрессоустойчивость

Бывают разные клиенты и разные ситуации. Если вы умеете держать удар, выносить стрессы и сложные переговоры – это пригодится вам на фрилансе. Впрочем, вы можете выбирать, с кем работать, и брать проекты только от клиентов, с кем вам комфортно общаться. Поэтому стрессоустойчивость я поставил на последнее место в статье.

Чтобы развить это качество, рекомендую прочитать статью, как быстро снять стресс и успокоить нервы. В ней вы найдете полезные техники для снятия напряжения.

Если в статье вы не нашли качеств, которые на ваш взгляд, должны быть у фрилансеров, обязательно напишите об этом в комментариях. Будет интересно обсудить эту тему.