February 14, 2013

Семь уровней мышления по аналогии с элементами интерфейса

Человек, когда воспринимает информацию, загоняет ее в определенные рамки, то есть, по сути, создает в своей голове интерфейс для ее разбора. Поэтому аналогии анализа информации с элементами графического интерфейса весьма уместны. Людей по способу мышления можно разделить на несколько уровней, по степени усложнения.

1) Уровень первый. Кнопка. Самое простое, бинарное, черно-белое восприятие мира, очень популярно. Люди такого типа все делит на две фазы - "Да/Нет", "свой/чужой", "молодец/мудак". Описывал их уже в одной заметке. Эти люди быстро принимают решения, но лажают в неоднозначных вопросах. Их суждениям не хватает детализации, они очень упрощены.

2) Уровень второй. Радиокнопка. Уже сложнее предыдущего варианта. Люди этого уровня догадываются, что вариантов ответа может быть больше, чем два. Например, в вопросах морали они допирают, что помимо добрых и злых поступков существуют поступки нейтральные.

3) Уровень третий. Флажки (чекбоксы). Человек осознает, что некоторые ответы не вступают в противоречие друг с другом, что ненужно выбирать между большим и зеленым чемоданами, что у одного события может быть сразу несколько причин.

4) Уровень четвертый. Ползунки. Вот тут уже пошла тонкая регуляция. Мировосприятие этих людей перестает быть дискретным, становится градиентным. Человек становится не просто либо прав либо неправ, теперь он может быть прав на 25%. Внимание переключается с поиска единственного ответа, на нахождение баланса разных ответов. Процесс принятия решения дольше, но разрешающая способность гораздо выше - то есть такие люди умеют разбираться в ситуации на очень тонком уровне.

5) Уровень пятый. Древовидная структура. Следующий этап эволюции восприятия - человек начинает мыслить иерархически, соспоставлять разные явления, объединять их в группы, находит общие свойства и различия. Развивается способность к абстрактному мышлению.

6) Уровень шестой. Вкладки. Человек осознает, что нужно разделять логически несвязанные понятия, не валить все в одну кучу. Люди этого уровня предолевает стремление "перехода на личности", не путают яблоки с апельсинами, умеют абстрагироваться.

7) Уровень седьмой. Панель инструментов. Наивысший уровень - открываются творческие способности. Человек не только научивается хорошо воспринимать и классифицировать информацию, но начинает сам ее изменять и создавать на ее основе что-то новое. Способен не только копировать, но и генерировать идеи.

Конечно, интерфейсы в головах людей гораздо сложнее, чем обрисованная картина, это было упрощение второго уровня. Но баланс разного рода кнопок, ползунков, чекбоксов у каждого человека свой. У исполнителей больше простых элементов, кнопок и радиокнопок, поэтому он быстр в принятии решений, как правило, решение сводится к принятию/отказа от исполнение указания другого человека. Исполнитель не особо оригинален и потому легко заменим. У руководителей больше тонкой регулировки, ползунков, вкладок, древовидных структур.  Различие в интерфейсах часто лежит в основе недопонимания между людьми. Выбор элементов интерфейса - всегда компромисс между скоростью и качеством принятых решений. Но лучше, все-таки, не превращать мозги в набор безликих рубильников. Мир прекрасен в своей сложности, зачем себя обделять?