June 5, 2015

Правила продуктивной дискуссии

У меня есть четкое представление, как должна вестись дискуссия в моем ЖЖ (да и вообще, любая цивилизованная дискуссия), раздражаюсь, когда люди не соблюдают принципы. Последние, кажутся мне интуитивно понятными, они нацелены на повышение эффективности и сохранение времени, однако судя по некоторым мудакам посетителям блога, знания о грамотном ведении дискуссии не шибко распространены в народе. Изложу принципы продуктивной дискуссии здесь и отныне буду на них ссылаться, а не перепечатывать одно и тоже по сто раз. Автор старается придерживаться высоких стандартов в дискуссии и имеет наглость требовать того же с других. Так уж получилось, уж извините.

1) Дискуссия обязана быть полезной. Оба собеседника должны извлекать пользу от обсуждения, новую информацию, в кратчайшие сроки. Дискуссия ведется для достижения результата, а не самого процесса. Если вам хочется поболтать за жизнь, идите в другое место (лучше всего в реал). У автора, к сожалению, нет времени на долгие разговоры в интернетах. Тролли немедленно подмечаются и контртроллятся. Автора блога очень сложно протроллить, поскольку он считает троллящих унылыми и предсказуемыми личностями, незаслуживающими внимания.

2) Дискуссия имеет логическое завершение. Это не бесконечное прыганье с темы на тему в надежде найти слабину в аргументации собеседника. За раз разбирается один тезис, его разбор доводится до конца.

3) Собеседник обязан уметь признавать неправоту. Важный момент, позволяющий сократить время разговора. Если у вас нет контраргументации, признайте это. К притворству прибегают только очень ограниченные умы, вам это не надо. Автор блога, как правило, видит игнорирование аргументации и сразу указывает на нее собеседнику. Быстрое осознание собственной ошибки несравненно полезнее пудрежа собственного и чужих мозгов.

4) Корректность формулировок. Оценочные суждения начинаются следующим образом: "По моему мнению...", "На мой взгляд...", "Я считаю...". Фактические данные могут сопровождаются ссылками на источники (по собственному желанию либо прозьбе собеседника). "Все знают", "это давно известно", "это очевидно" - не источники информации. Если вы не способны отличать объективную информацию от субъективной, это ваши проблемы.

5) Мнения без доказательств не заслуживают разбора. Если вы изложили мнение и не привели никаких доказательств этого мнения, разговор можно не продолжать. Собеседник не обязан опровергать ваше мнение, вы обязаны его доказывать. Высказывая неаргументированное мнение, вы просто доводите его до сведения собеседника, не более того. В случае, если обе стороны не привели доказательства собственного мнения, автор считает истинным собственное мнение.

6) Дискуссия имеет очередность. Дискуссия не идет во всех направлениях одновременно. Выбирается сначала вопрос 1, доводится до логического завершения, затем вопрос 2 и так далее. Встречный вопрос не разбирается, пока не разобран первоначальный вопрос.

7) Пассивная агрессия, грубость и хамство недопустимы. Нравоучительный тон без аргументации, словечки вроде "Вам следовало бы знать...", проповедничество, несоблюдение правил рассматривается, как хамство. С грубиянами автор блога не церемонится, и, в зависимости от настроения, может либо нагрубить сам, либо забанить прохиндея. Грубость, ответная изначальной грубости, позволяется.

8) Игнорирование вопросов недопустимо. Ответы на вопросы должны предоставляться в порядке их появления. Если вопрос, заданный несколько раз, игнорируется, автор блога может со спокойной душой забанить собеседника. Если собеседник не способен ответить на вопрос, он об этом сообщает.

9) Лаконичность формулировок. Все мысли записываются предельно ясно в виде структуры "Тезис - аргументация тезиса". Использование нумерации, параграфов и прочих структурных элементов только приветствуется.

10) Научный стиль аргументации. Применение научного метода не обязательно, но крайне приветствутется и существенно увеличивает авторитет собеседника в глазах автора блога. Примеры научных принципов можно прочитать здесь.

11) Ироничная недосказанность не впечатляет. Ирония не рассматривается, как признак интеллекта или аргументация. Опыт автора блога показывает, что в интернетах полно субъектов, которые прикрывает отсутствие мозговой активности напускной иронией. Автор блога прекрасно умеет иронизировать, в поисках иронии он пересматривает Смехопанораму и Аншлаг.

12) Хронофагия наказуема. Если вы долго не отвечаете на вопросы, мутно и невнятно формулируете мысли, целеноправленно затягиваете обсуждение, начинаете сразу много тем и ничего не доводите до конца, вас настигнет кара автора блога.

13) В дискуссии принимают участие оба собеседника. Дискуссия не идет таким образом, что собеседник только задает вопросы с пристрастием, а автор блога на них отвечает. Работают обе стороны. Если вы хотите косультации по вопросу, так и скажите. В случае консультации, корректность и вежливость обязательны. Ответы со стороны собеседника нужны в том числе, как гарантия наличия способности понимать.

14) Если вы несогласны с указанными правилами, особо не рассчитывайте на дискуссию. Автор блога быстро теряет интерес к разговору с людьми, систематически нарушающими указанные выше принципы. В любом случае, вы можете изложить собсвенное мнение в корректной форме, например "Я не согласен с вашей позицией, у меня следующее мнение по вопросу...".

15) Нарушителю правил дается шанс на исправление. Несмотря на упомянутые карательные процедуры, автор редко прибегает к бану. Всегда предпочтительно сохранение возможности обратной связи. Как правило, нарушителю просто выдается предупреждение, что следующие посты его должны соответстовать правилам, иначе будут удаляться.