Мини-Кейс по лазерной эпиляции
Исходные данные .Начало работы 28.09.2021
- Начинающий мастер,работает 5 месяцев
- Арендует кабинет 2 раза в неделю
- Клиенты приходили из салона ,в котором находится кабинет
- Клиентов из Инстаграмм 0
- Количество комментариев 2
- Количество лайков 8
- Количество подписчиков 579
- Все фото с интернета, мало фото работ.
- На аватаре ноги,вместо фото
Целью было привлечь 1-2 новых клиентов за месяцев, т.к. работать каждый день она не может пока.
Что было сделано за месяц работы.
- Изменена шапка профиля ( прописали акции действующие, меняли несколько раз ,в зависимости от акций и утп)
- Изучили конкурентов (добавили прайс для мужской эпиляции, добавили абонементы)
- Составили портрет ЦА ( подключили мф и МЛ, по возрасту от 25 до 50)
- Провели розыгрыш бесплатной процедуры на выбор : получили активность в профиле и новых подписчиков, плюс два человека заинтересовались , и один записался.
- Была сделана фотосессия для получения фото и видео контента.
- Изменили аватар , и ленту стали менять новыми фото
- Писали короткие посты, публиковали по 5-6 за неделю.
- Ежедневно выкладывали по 5-8 сторис.(Акции,скидки ,абонементы , так же юмор мастеров заходили хорошо reels )
- Добавили Reels, по 1 видео в неделю.
- Добавили отзывы в актуальные сторис.
- Делали вручную рассылки в директ новым подписчикам с предложением скидки, при записи на ближайшие дни.
- Определили цветовую гамму аккаунта , сделали заглушки на сторис в едином стиле.
- Подключили commenter 2000 , подписчики тоже начали лайкать и писать комментарии.
За время нашей работы ,клиент поменяла кабинет на более просторный и уже собирается открывать свой кабинет в январе, в новой медицинском центре. С января будет работать каждый день.
Пришли два новых клиента из Инстаграмм, одна девочка пришла по розыгрышу за призом. Другие клиенты ходят регулярно курсом и будут ходить.
МФ и МЛ хорошо стали приносить результаты, только после смены аватара. Доверие появилось ,мастер стала добавлять фото работ и личные фото.
За месяц работы в городе появилось 2 студии с таким же аппаратом и ценами на процедуры. Конкуренция выросла, но клиенты остались те же.
Доход за месяц работы с клиентов 23000. С учётом того что некоторые клиенты заболели и не смогли прийти,и неделю мастер не работала вообще, проходила курсы повышения квалификации.
