Кейс: Оформление и реклама сообщества косметолога из Екатеринбурга

Период работы:

С 01.04.2022 по 20.05.2022 года

Дано:

Косметолог-эстетист из Екатеринбурга https://vk.com/alenamed_ekb, стаж в косметологии 7 лет, первая привезла в Екатеринбург уникальную методику омоложения и оздоровления холодной плазмой (ХИС).

Активно велась страничка в Instagram*, а после его блокировки, клиент решил дополнительно вести еще одну площадку-Вконтакте.

Сообщество в ВК было создано в 2018 год, но не велось до настоящего времени, активности на странице не было.

Таргетированная реклама ранее на запускалась.

Цели:

Увеличение количества подписчиков в сообществе в ВК, увеличение количества продаж оказываемых услуг.

Подготовка к рекламе:

На этапе подготовки к рекламе с нуля была оформлена страничка сообщества косметолога во Вконтакте и было выполнено следующее:

• Рaзpaботана уникальная облoжка и аватapка в едином стиле для ПК и для телефона (фото обложки ДО не сохранилось)

• Полностью оформлен визуал на страничке сообщества
• Разработано уникальное описание сообщества
• Грамотно и целесообразно настроены необходимые разделы сообщества
• Созданы карточки оказываемых услуг
• Оформлен в едином стиле прайс-лист
• Подключен чат-бот Senler на подписку в сообщество
• Написано несколько экспертных статей и постов, которые выложены в сообществе
• Создан и оформлен сайт Taplink на базе сообщества ВК и странички в Instagram*

✔️Главным нюансом работы было оформление сообщества так, чтобы при модерации рекламных объявлений не была затребована лицензия.

В виду того, что мой клиент-косметолог выполняет процедуры холодной плазмы на специальном аппарате и неинвазивно, то на такие процедуры лицензия не требуется.

Кроме этого, выполняемые косметические чистки и массаж лица также были прописаны в сообществе с учетом законодательства РФ.

Запуск рекламы:

Бюджет на тестовый период - 5 330Р

Рекламу вели на подписку в сообщество, а также на самые популярные оказываемые услуги: омоложение холодной плазмой, восстановление волос холодной плазмой, гигиеническая чистка лица.

Для первого тестового запуска были подобраны следующие аудитории:

• Подписчики прямых конкурентов, собранные на платформе ТаргетХантер, с учетом фильтрации от ботов и заблокированных пользователей
• Аудитория, которая интересуется услугами по ключевым фразам, геолокация - Екатеринбург и близлежащие города
• Аудитория по интересам - красота, уход за собой и по геолокации оказываемых услуг (2 адреса)

Были созданы и протестированы 11 креативов и 12 текстов.

Использовались следующие форматы объявлений с целью-переходы по рекламе: запись с кнопкой, универсальная запись, заполнение лид-формы.

Лучшие креативы были следующие:

Показатели по данному креативу:

Показатели по данному креативу:

Лучше всего сработали аудитории по ключевым фразам и по интересам.

Также запускали рекламу на обучение холодной плазме, но в виду того, что запуск был сразу после майских праздников и бюджет был маленький, а обучение дорогостоящее, результата не было.

Результаты:

1. Стоимость клика при потраченном бюджете в размере 5330Р равен 41,31Р.
2. Увеличили количество подписчиков с 36 до 45 человек.
3. Ниша косметологии достаточно сложная, так как не каждый клиент решится, увидев рекламу, записаться к незнакомому косметологу, поэтому и результатов рекламных компаний практически нет.

Возможно, если увеличить бюджет и сделать более привлекательный оффер, то и количество переходов по рекламе увеличится и пойдут заявки.

Выводы:

• Предложить аудитории более привлекательный оффер, например, скидку 50% от стоимости услуг
• Протестировать рекламные креативы на заинтересованную и широкую аудиторию, попробовать увеличить рекламный бюджет
• Активно вести сообщество

Отзыв клиента:

Кейс подготовила выпускница 10 потока тренинга Виталия Комысова "Таргетолог во всех социальных сетях" школы REDSMМ

Валерия Шапатина

Контакты:

VK-https: //vk.com/true.smm.target

Telegram-https: //t.me/Valeria_Shapatina

*Instagram (компания Meta) признана в РФ экстремистской организацией