Кейс. Полная группа на марафон в непростой нише йога-практики Наули с бюджетом 5000 руб.

Начальные данные

Продукт: марафон по йога-практике Наули и личный коучинг @anastasiyasibirskaya
Цель: протестировать таргет для сферы, понять, работает ли он, набрать группу на онлайн-марафон
Бюджет: 5000 руб.
Время рекламной кампании: 2 недели
Используемые цели кампании: трафик, охват, генерация лидов
Оффер: скидка на марафон (1490 вместо 1990) и личный коучинг (1990 вместо 2490)

У клиентки был опыт таргета, но она выходила в ноль: вкладывала 2000 руб. и получала одного клиента на такую же сумму. Но девушка не отчаялась и решила попробовать еще раз со мной.

Сразу расскажу, с какими трудностями мы столкнулись:

люди не знают, что такое Наули
сразу на личный коучинг привлечь холодную аудиторию сложно (они не знают, кто мы)
ФБ не давал вести трафик на сайт (он ему не понравился), пришлось выкручиваться
фейсбук активно блокировал фото в белье и даже забанил аккаунт на 3 дня

Взяли три типа аудитории. Первые - вовлеченные в профиль (подписчики и те, кто заходил). Сразу скажу, что этот тип аудитории бизнесмены иногда недооценивают, думая: они и так на меня подписаны, зачем еще и таргет на них запускать и деньги тратить? А зря. К нам пришли подписчики клиентки, которые увидели рекламу и вдруг вспомнили, что давно хотели попробовать Наули =) Здесь таргет идет даже легче, поскольку аудитория прогретая.

Второй тип - мамочки, третий - в принципе все девушки, которых интересуют диеты и сброс веса.

В первый день купили коучинг за 1990 руб. Но клики были дороги - 20 руб. К чему я это? Не всегда дорогие клики - плохой показатель.

Всего создали порядка 20 объявлений. Неожиданно зашли сторис. Клики были по 3-4 руб.

На марафон аудитории взяли такие же: свои люди, мамочки и худеющие девушки. Сразу после запуска таргета на марафон пошли заявки: три в первый день, еще три - на следующий. Сколько удалось собрать людей всего, смотрите в конце кейса.

Клики в отличие от коучинга сразу были дешевые. Начинали с 3-4 руб. за клик. А вот мы опустились ниже 1 рубля за клик.

Как этого удалось достичь? Подключали к объявлениям Комментер, ежедневно я что-либо меняла (отключала дорогие объявления, добавляла тизеры, исправляла тексты), постоянно думали, что бы еще улучшить.

Уже в конце первой недели таргета в день приходило стабильно 5-7 заявок и вопросов в директ. Клиентка разрывалась на части, но была довольна.

Запись на марафон шла хорошо. Коучинг на время отключили. Но он не давал мне покоя. Я пошла другим путем и создала кампанию на охват по своим активным подписчикам. Результаты были лучше, чем при цели трафик. А когда я пошаманила с аудиториями и в цели таргет, все пошло совсем отлично. Вот такие показатели были по объявлениям на коучинг в результате

Да, кстати. Мы решили протестить сбор базы через лид-форму Фейсбука, так как вести таргет на сайт ФБ отказывался (что-то в нашем сайте ему не нравилось). Взяли аудиторию девушек от 25 до 35, добавили в интересы йогу и вуаля - 50 лидов по 3,3 рубля. И это только за 1 день. Потом эту кампанию отключили, поскольку нужно было лишь потестить.

Что в итоге?

Заработано: 19 380 руб.
Получено заявок: 47 в директ и 11 на сайт
Собрано контактов через лид-форму: 50 за день

Выводы:

Сработала реклама в сторис, хотя клиентка призналась, что этот вариант раньше даже не рассматривала
После анализа выяснилось, что самые дешевые клики в группе 18-24 года, хотя в начале брали ЦА только с 23 лет
Видео не сработали ни в ленте, ни в сторис, хотя были профессионально сняты
Тест новой страны - Казахстан - показал себя в целом нормально: люди активно кликали, клики были дешевые, вопросов много, на марафон пришли 2 девушки, одна - на личный коучинг

Почему получилось?

Клиентка шла навстречу во всем, соглашалась на креатив, давала свободу действий.
В моем распоряжении сразу были качественные профессиональные фото и видео, на основе которых делала тизеры.
Ежедневно я тратила от 1 часа по самым скромным подсчетам на аналитику, переделку, танцы с бубном
Клиентка качественно обрабатывала все заявки по всем каналам связи (хотя их было очень много), быстро отвечала на вопросы
У клиентки живой, красивый профиль. Кстати сказать, многие с таргета пришли просто к ней в подписчики. Не исключено, что в будущем конвертируются в клиентов.

Строим грандиозные планы на следующий марафон!

Отзыв клиента

Анастасия Сибирская, создатель марафона

Таргет! Это страшное слово таргет! Начну с того, что я веду Инстаграм чуть больше года, полгода назад пыталась попробовать таргет через синею кнопку, но Инстаграм блокировал все мои попытки без объяснения причин. Я пыталась по видео-урокам освоить личный кабинет в фейсбук, но он у меня задваивался, и никто не мог его разблокировать, кроме одного умелого парня! Он сказал, чтобы я не заходила со своего компа, потому что все настройки ломаются, и я снова не смогу в него зайти.

Дальше он запускал мне рекламные компании с бюджетом 2000 рублей, дважды ко мне приходило по 1 человеку, я отбивала вложения, выходила в ноль, и бросила эту затею.

Расспросив гуру инстаграма, я собрала обратную связь, что моя тематика слишком сложная для холодной аудитории и мне лучше не сливать деньги впустую.

Так я и жила. Собирала участниц медленно, верно, но мало. Пока не появилась Валерия!

Она спросила: какой я вижу результат? Я честно ответила, что хочу хотя бы отбить бюджет в 5 000 рублей. Потом вспомнила про свою проблему с личным кабинетом и решила, что ничего у нас не выйдет.

А когда Лера спросила, смогу ли я обработать поток клиентов, мне стало смешно и страшно.

Потом были куча вопросов, ЦА, настройки, пару дней ушли на подготовку. А дальше все пошло само собой! И не понадобились мои пароли (как это было раньше!) Она спокойно подсоединялась удаленно, сама выбрала фото, написала продающие тексты, предложила много вариантов для рекламных компаний и сама промониторила конкурентов.

Честно, у меня не было времени на то, чтобы собирать людей, писать продающие посты и вести эфиры! И пошла я просто, чтобы убедиться, что это мне не подходит.

А потом...в Директ посыпались заявки, вопросы, подписчики, 24/7 я отвечала на вопросы и принимала оплаты! И так почти 2 недели! Лера делала супер дешёвые переходы по кликам, тестировала ЦА, обо всем подробно рассказывала мне. За один день мы набрали 50 контактов холодной аудитории.

Это были самые бешеные 2 недели за всю историю моего микроблога!

Она увеличила сумму бюджета в 4 раза! Собрала самую большую группу на марафон и сделала 3 продажи личного коучинга!

Шок! Приятный, денежный шок!

Теперь я знаю, что все только начинается! Мы готовим план к увеличению продаж в 2 раза в следующем месяце, и на этот раз я реально готовлюсь обработать поток клиентов!

Таргетолог Валерия Верхорубова

Телеграм: 89535035635