5 КРОК - СКРИПТ СПІЛКУВАННЯ З КЛІЄНТАМИ
Ланцюжок такий: Привітання – Визначення потреб – Презентація Товару – Відповідь на заперечення – Успішна угода
Настав час розповісти про деякі хитрощі, які дозволять тобі отримати більшу конверсію з продажу.
Найкраще відпрацювання заперечень – це історія.
Щоб відпрацювати будь-яке заперечення, треба показати, що інша людина мала схожу ситуацію і він все-таки купив продукт, який швидко вирішив його потребу.
- Згадай клієнта з таким же запереченням, який купив;
- Згадай, як він вирішив це питання (що його підштовхнуло на покупку);
- Яка трансформація відбулася з ним після покупки.
1. Доброго дня, мене звуть "ваше ім'я". Я пропоную тобі навчитися найактуальнішого, найшвидшого і найчеснішого заробітку в Інстаграм.
2. Тримай інформацію. Тут докладно про те, з чого почати (ваша презентація)
3. Коли ознайомишся, відпишеш, чи все зрозуміло. Якщо все влаштовує, продовжимо.
Чекаємо на відповідь від клієнта
4. Готовий почати? Чи, може, є якісь питання по роботі?
Чекаємо на відповідь від клієнта
5. Якщо питань немає, тоді можна починати! Який пакет вибираєш?
Чекаємо на відповідь від клієнта
6. Ось номер картки, на яку можна сплатити вартість пакета. Приват: 4444 4444 4444 4444 Ім'я Прізвище
7. Як сплатиш, скинь скріншот або чек оплати, щоб я знала, що це ти.
9. Ось доступ до телеграм каналу, в якому ти знайдеш матеріали.
10. Відкрий та перевір чи відкриваються документи.
Ти можеш переробляти шаблони спілкування. Підганяти під себе. Під свою манеру. Експериментуй та не стій на місці.