Кейс: Как получать теплые лиды в нише Авторских туров?

В апреле 2021 года ко мне обратился клиент с задачей набрать группы на активные летние туры на Камчатку.

ОБНОВЛЕННЫЕ ДАННЫЕ ПО ИТОГУ СЕЗОНА В КОНЦЕ СТАТЬИ

Исходные данные:

- организатор путешествия уже 5 лет организовывает туры на Камчатку на высоком уровне от небольших ВИП-групп до групповых корпоративных
- имеется качественный фото-видео контент, отзывы с предыдущих поездок
-сайт, готовый к приему трафика
- вариативность туров - несколько разных по наполнению путешествий + разные даты заезда с июля по сентябрь
-2 тревел-блога в Инстаграм по 5 тыс. подписчиков, которые НЕ ведутся, последние публикации 1 и 2 года назад.
- подготовлены программы туров, оформленные в pdf - фаил

Цель рекламной компании:

Продажа туров. Максимально заполнить группы на запланированные заезды с помощью таргетированной рекламы.
Средняя цена тура: 139 тыс. руб.
Бюджет: 55 000 руб./ мес
Лид-магнит - Подробная программа тура

Результат за первый месяц работы:

Купили тур: 🔥26 человек
Сумма затрат на рекламу: 52 237 руб.
Сумма продаж: 🔥 4 090 000 руб.
Цена за 1 чел: 2 010 руб.
Количество лидов: 311
ROMI: 🔥7 729 %

Что было проделано перед запуском рекламы:

• Подготовлен рекламный кабинет и Бизнес менеджер к работе
• Подтвержден домен, настроен пиксель и веб-события на сайте
• Проведен анализ конкурентов
• Даны рекомендации по подготовке профиля к рекламе, посты, оформление и рубрики для сторис. Созданы Шаблоны для актуальных. После чего клиент выложил 9 новых постов по теме предстоящих туров и оформлены актуальные.
• Подобраны пять целевых аудиторий, их боли, возражения, потребности
• Разработаны под тексты для креативов и постов
• Созданы статичные и видео креативы
• Создана лид-форма

Стратегия работы:

На этапе теста бюджет был ограничен 1000-1500 руб./день, запущены кампании с целями:
1. Конверсия на сайт 2. Генерация лидов 3. Сообщения в Директ с готовым шаблоном для отправки

❌На 4ый день открутки рекламный кабинет клиента был заблокирован❌

Пока мы ожидали обжалования и решения по разблокировке, начали работать другого Бизнес менеджера. Через 4 дня аккаунт был восстановлен и мы продолжили работу из 2х кабинетов с разных бизнес-страниц. Правда, Бизнес менеджер спустя 6 дней тоже заблокировали 😅 и запросили подтверждение компании - поэтому здесь мы приостановили работу и пока к нему не возвращались.

Результаты теста показали:
1. Сайт - дает очень мало конверсий, отключили.
2. Лид-форма - работает хорошо и стабильно дает качественные лиды.
3. Сообщения в директ - стабильно дают низкую цену за лид, но качество лидов уступает лид-форме.

Допустимую стоимость лида мы держали в пределах до 200 руб, если стоимость повышалась отключали группу и искали новые работающие связки или масштабировали рабочие.
Бюджет в день повысили до 3000-4000 руб.

Средние показатели за месяц работы вы можете увидеть ниже:

В данный момент мы используем рабочие связки в лид-форме и одну цель - сообщения(старая связка). К сожалению, в данном рекламном аккаунте прошло обновление и новые компании с целью "Сообщений в директ" Фейсбук не позволяет создавать, т.к. относит рекламу на РФ к Европе.

Лучше всего сработали следующие аудитории:
1. Предприниматели, которые часто путешествуют
2. Выборка из крупных городов >750 тыс.чел, которые интересуются приключениями
3. Путешественники Санкт -Петербурга и Москвы

+ исключение тех, кто видел рекламу.

Хочу обратить ваше внимание на среднее время просмотра объявлений, 2-5 сек, что очень важно учитывать при разработке креативов, важную информацию и призыв к действию указывать с первых секунд.
Лучше всего работают видео-нарезки того, с описанием того, что ждет людей в предстоящем путешествии и крутой оффер, например "Найдем авиа-билеты для вас за 30 тыс.руб туда и обратно". Чтобы вы понимали, билеты до Камчатки только в одну сторону за 30К нужно постараться, чтобы найти! А у нас такая гарантия реально есть :)

Если хотите посмотреть на видео-креативы, которые мы использовали в данном проекте, переходите в мой инстаграм www.instagram.com/valeri.efremova и ищите в актуальных.

Некоторые из креативов, которые хорошо сработали:

+Используем для оптимизации 2-5 вариантов разных текстов, адаптируя под каждую целевую аудиторию с обязательным призывом нажать кнопку "подробнее".

Лид форма выглядела в стиле сайта:

Работа с блогами Инстаграм - наша западающая часть, т.к. по статистике 1/3 кликающих на объявление переходят в профиль через аватарку. В цифрах за период - 452 человек, часть из которых подписывается и следит за контентом. Но т.к. сторис и посты не выкладываются, подписчики не прогреваются, и никак себя не проявляют. Поэтому данный источник не используется в полной мере, взаимодействуем только с теми, кого мы привели напрямую в Директ. В планах - нанять СММ-специалиста.

Дальнейшие действия:

Таргет мы продолжаем, предстоит еще 1,5 месяца интенсивной работы до первых туров, поэтому доведим до покупки "думающих" , увеличиваем бюджеты для большего количества лидов. Успех данной кампании безусловно - связность компонентов:
1. Уникальный фото-видео контент +сильные офферы, яркие креативы + единый стиль + попадание в целевую аудиторию
2. Качественная обработка заявок, ведение таблицы с этапами воронки каждого клиента + продажи!
3. Крутой и конкурентный продукт ВИП уровня.





Хотите стабильно получать качественные заявки в ваш бизнес? 👇👇👇

Как связаться со мной: Валерия Ефремова, Таргетолог Instagram/Facebook
на экспертные блоги, инфобизнес и коммерческие ниши
Почта - [email protected]
WhatsApp - 79033472102
Instagram: valeri.efremova
Telegram - efremovalerya