July 12, 2022

Кейс таргет: заявки на бесплатную консультацию для бухгалтера + продажа на 25 000 руб. уже в первый месяц работы!


Ниша бухгалтерского учета для Вконтакте достаточно узкая и специфичная. Естественно, я перед стартом работы обозначила все возможные риски для клиента: могут быть маленькое количество заявок и ни одной продажи, так как группа ВК была совсем нулевой и сайт был максимально не продающий.

Проблемы, с которыми клиент обратился к нашей команде:

  • плохо упакованная группа Вконтакте, почти не было никакого контента там;
  • нужна продолжать настраивать рекламу, поскольку рекламу в Нельзяграме прикрыли (раньше эксперт настраивала рекламу там сама);
  • нужно продавать основной продукт — онлайн-обучение бухгалтерии и 1С;
  • отсутствовала полностью воронка продаж.

Первым делом мы начали с анализа Целевой аудитории, анализа конкурентов, а также с выстраиванием возможных «воронок продаж» для эксперта в этой нише.

Решили делать запуск рекламы на стандартную «воронку»,чтобы затестировать вообще возможности площадки для ниши бух.учета. Собирали людей в сообщения группы на бесплатную консультацию по их запросу, где уже дальше клиент на ней помогает с запросом, обрабатывает возражения и представляет свою платную программу онлайн-курс по бух.учету и 1С.

Так как у клиента была плохо упакованная группа Вконтакте, то мы решили обязательно заняться вопросом упаковки.

Что делали в упаковке?

  • выбрали цветовую палитру, шрифты, графические элементы под проект
  • дизайн обложек до сообщества в мобильной и компьютерной версии, дизайн аватарки сообщества
  • заполнили продающего описания сообщества, а также статус
  • сделали альбомы с отзывами от учеников
  • наладили на время рекламы постинг по закрытию болей/возражения наших сегментов ЦА
  • оформили разделы сообщества: услуги, виджеты, фотоальбомы и др.
  • сделали сюжеты в группе
См. упаковку в карусели
См. упаковку в карусели

После упаковки мы наконец-то подошли к запуску рекламу Вконтакте. Мы запустили 8 рекламных кампаний, из которых были следующие направления:

  1. На бесплатную консультацию на сообщения группы https://vk.me/svetlana_onlinebuh
  2. На набор базы в Сенлер за лид-магнит (отдельно были лид-магниты для новичков и для бухгалтеров

Нам приходилось менять стратегию 3 раза прежде, чем полуячить первые заявки и продажи. Стратегия работы на сообщения не показала результатов, поскольку группа велась плохо, не постились записи, не добавлялась какая-то активность, что могло сказаться на конверсии с клика в подписку. Плюс, эксперт практически не уделяла внимание контенту новому в сообществе, хотя я не однократно про это ей говорила. Мы сделали вывод, что люди с рекламы не будут записываться пусть и на бесплатную консультацию к эксперту, которого они не знают вообще. Поэтому нам нужен был минимальный «прогрев» для увеличения доверия, лояльности потенциальных подписчиков.

Как итог, только после кардинальной смены стратегии и корректировки «воронки продаж» у нас пошли первые заявки и продажи.

Что мы сделали для этого:

  • разработали двух этапную воронку: сначала мы даем за подписку на Сенлер статью с полезной информацией для сегмента (новички/бухгалтера), затем эти люди попадают в прогревающий-продающий бот, где за счет постов, контента прогреваются и записываются на консультацию;
  • было сделано два бота: 1) на выдачу лид-магнита и 2) на прогрев и продающий контент для записи на бесплатную консультацию;
  • переписали тексты и скорректировали макеты для этой стратегии.
Схема одного из наших ботов «в воронке»

В итоге, эта стратегия через чат-бот сработала лучше, так как удалось получить первые заявки на бесплатную консультацию, которые даже конвертировались в продажу.

Поэтому очень важно в таргете ТЕСТИРОВАТЬ разные варианты стратегий, аудиторий, заходов, лид-магнитов и т.п., потому что не знаешь, что может дать результат в этой нише☝🏻

Итоги нашей работы во Вконтакте май-июнь (1 месяц) 2022 Г. :

Рекламный бюджет: 14 727.09 руб.

Прибыль: 25 000₽

Всего купили платный курс: 1 человек

Конверсия из заявки в продажу: 25%!

Всего переходов: 233

Стоимость перехода: 63.21 (минимальный 37,91₽)

Кол-во новых подписчиков в группу: 11 человек

Кол-во подписчиков в бот Сенлер: 40

Стоимость подписчика в боте: 368.1₽

Конверсия из клика в подписку в Сенлере: 17%

Всего заявок на бесплатную консультацию: 5

Конверсия из подписка в Сенлер в заявку: 10%

См. результаты из рекламного кабинета

Для такой узкой и сложной ниши Вконтакте для первого месяца работы у нас был отличный результат. Клиент тоже остался доволен результатом.

См. результаты из сообщества ВК

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Если Вы в поиске таргетолога для продвижения проекта в ВКонтакте, Одноклассниках или в Нельзяграмме, то просто напишите мне в личные сообщения по ссылке https://vk.me/valeriya.zaiceva либо в телеграм https://teleg.run/lerksss

Специально для Вас я проведу 30-минутную бесплатную консультацию, во время которой Вы получите индивидуальную стратегию продвижения Вашего проекта☝🏻

Мой профиль ВКонтакте: https://vk.com/valeriya.zaiceva

Мой Telegram: https://teleg.run/lerksss