Маркетинг
November 12, 2023

СТРУКТУРА ПРОГРЕВА КЛИЕНТОВ

Что может быть лучше, чем выстроенная система работы, где тебе не нужно уговаривать клиентов купить твой продукт или услугу, бегать вокруг них с бубном как шаман, чтобы вызвать дождь))

Конечно, это дело не одного дня - проанализировать ЦА, сделать отстройку от конкурентов, продумать контент-план и прогревы на несколько дней вперёд.

А можно хоть немного ускорить процесс утепления аудитории с нами и нашим предложением?

МОЖНО! С помощью онлайн-помощника чат-бота. Присаживайся поудобнее и мы начинаем:

Любая воронка состоит из нескольких этапов, которые логически перетекают один в другой. Если ты бессистемно постишь контент никак не связанный между собой - можешь не ждать никаких заявок и уж тем более - продаж!

Чат-бот с лёгкостью поможет тебе объединить эти этапы между собой, выдавать определённый контент подписчикам по заданному тобой плану. И этим планом я сейчас с тобой поделюсь!

Для того, чтобы прогреть холодную аудиторию к себе и своим продуктам тебе будут необходимы:

  • эффективный лид-магнит;
  • экспертный контент (бесплатная польза, кейсы или отзывы твоих клиентов);
  • информация о твоём продукте (результат, который человек получит после покупки твоего продукта);
  • мотивационный контент (преимущества твоего продукта или услуги).

ЭФФЕКТИВНЫЙ ЛИД-МАГНИТ

Самый проверенный способ привлечь новую аудиторию в твой чат-бот - лид-магнит. Все знают что это такое: бесплатный подарок, бонус, какая-то полезняшка для твоих потенциальных клиентов.Но не все знают, что основная задача ЛМ не просто ПРИВЛЕЧЬ подписчика, а ЗАПУСТИТЬ МЕХАНИЗМ твоей воронки на прогрев новой аудитории.

Твой лид-магнит должен быть напрямую связан с твоей профессиональной деятельностью. Он должен ПОМОЧЬ твоей целевой аудитории решить одну конкретную небольшую проблемку, боль, потребность.

Если твой ЛМ выполнил эту задачу и у твоего подписчика что-то "ёкнуло", загорелась лампочка 💡 над головой - ПОЗДРАВЛЯЮ! Механизм запустился!

Твой подписчик на один шаг стал ближе к тебе - он начинает доверять тебе, видит в тебе специалиста и начинает присматриваться к тебе более тщательно! Ты для него уже не "очередной торгаш на инфорынке".

На этом этапе важно не упустить это внимание твоих читателей и "закинуть" им возможности поработать с тобой - расскажи чем ты можешь быть полезным, чтобы еще более глубоко помочь в решении его проблемы, как с тобой можно поработать и где узнать о тебе подробнее. Оставь приглашение на диагностику / консультацию.

ЭКСПЕРТНЫЙ КОНТЕНТ

Чтобы еще больше показать свои профессиональные качества - не скупись на экспертный контент. Поделись с подписчиками бесплатной пользой в продолжении разговора, начатым на первом шаге.

  • Покажи свои кейсы и отзывы клиентов, раскрывая основной посыл, например:

"Мария пришла ко мне с запросом таким-то, в процессе работы мы сделали то-то и пришли к такому-то результату, благодаря...."

  • Поделись своим опытом, своими "фишками" или "лайфхаками", которые твои читатели смогут применить в своей работе.
  • Дай возможность поближе познакомиться с тобой как с экспертом. Здесь ты можешь выдать несколько бесплатных уроков (или за небольшую стоимость - например 1000-3000 руб.), полезных статей или подкастов, непосредственно связанных с твоим направлением деятельности. Так подписчик сможет посмотреть подачу информации, твою осведомленность в этом процессе и принять решение купить твой основной продукт / услугу.

РЕЗУЛЬТАТ

Теперь можно рассказать о своём продукте или услуге.

Стоооой, стой, стой! Не нужно торопить и бежать, размахивая флагами с криками "Купиии!"

Помни! Наша задача - прогреть аудиторию к покупке, а не заставить купить перед страхом неудач. Расскажи о своём продукте с точки зрения твоей целевой аудитории, раскрой преимущества твоего продукта исходя из потребностей твоих клиентов.

Покажи (расскажи) какой результат получит твой клиент после работы с тобой / твоим продуктом. Не забывай, когда мы что-то покупаем - мы покупаем не сам инструмент (чат-бота, курс, дрель), мы покупаем РЕЗУЛЬТАТ, который нам необходим (автоматизация процессов работы, рост в доходе через новые знания, дырку в стене, чтобы повесить картину).

МОТИВАЦИЯ ПОДПИСЧИКОВ

С помощью преимуществ работы с твоим продуктом замотивируй свою аудиторию. Твоя задача сделать так, чтобы после цепочки мотивирующих сообщений от чат-бота, твои подписчики сказали "Как круто! Это то, что мне поможет! Я хочу это купить".

Помимо преимуществ работы с тобой, поделись социальными доказательствами - это могут быть отзывы твоих клиентов, результаты их совместной работы с тобой и прочий контент, который будет вызывать желание стать твоим клиентом.

ОТКРЫВАЕМ ПРОДАЖИ

Дождались! Теперь можем явно и на весь белый свет предложить приобрести твой продукт.

Составь качественный офер по структуре:

  1. ПРОДУКТ / УСЛУГА (ДЛЯ КОГО ПОДХОДИТ)
    При каких обстоятельствах нужно ваш продукт/услуга?
  2. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ХОЧЕТ ПОЛУЧИТЬ ТВОЯ АУДИТОРИЯ?
  3. ПОЧЕМУ НУЖНО ВЫБРАТЬ ИМЕННО ТЕБЯ В КАЧЕСТВЕ СПЕЦИАЛИСТА?
  4. ЧТО ОСТАНАВЛИВАЕТ КЛИЕНТА ОТ ПОКУПКИ? (СТРАХИ И ВОЗРАЖЕНИЯ).
  5. РЕЗУЛЬТАТ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТВОЕГО ПРОДУКТА / УСЛУГИ.
  6. ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ (ЧТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ КЛИЕНТ ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ ПОСТА)

Не забудь оставить ссылочку для связи с тобой (или ссылку на оплату твоего продукта), чтобы волна жаждущих поработать с тобой клиентов смогла произвести оплату 🥳

ПОДВОДИМ ИТОГИ:

Я поделилась с тобой простыми, но очень эффективными шагами для создания прогревающей воронки в чат-боте. Ты можешь менять наполнение, "докручивать" и улучшать структуру воронки, чтобы она приносила максимальный результат конкретно в твой сфере деятельности!

Не забывай, что любая воронка требует анализа и работы над ошибками, создать идеальный инструмент с первого раза практически невозможно.

Остались вопросы, пиши