Магазин профессиональной косметики

От случайных заявок до стабильных продаж через директ. Продвижение без бюджета на рекламу.

На момент обращения профиль уже был. Велся нерегулярно, в основном выкладывали информацию с распродажами, обучениями и новыми поступлениями.

О клиенте

Магазин работает и офлайн в г.Набережные Челны. Так же есть доставка в другие города Татарстана. Многие клиенты, которые приходили в магазин не знали о существовании аккаунта.

Клиенты самостоятельно размещали рекламную информацию в городских пабликах - был неплохой отклик, но только на момент публикации. Далее активность падала.

Что было сделано?

Изучены конкуренты и целевая аудитория.

Составлен контент-план для постов и сторис. К единому мнению по оформлению шапочки не пришли до сих пор, поэтому она осталась в том же виде.

Были разработаны рубрики для сохраненных сторис и наполнены актуальной информацией.

Пришли к единому стилю в оформлении профиля.

За период работы пробовали разные бесплатные методы продвижения. Основным на сегодняшний день остается масфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории.

Делаем рассылку приветственных сообщений для новых подписчиков и периодически рассылки с акционными предложениями, приглашениями на обучения.

Хорошо сработали прямые эфиры с разъяснением по продукции и от технолога компании. Тк ранее делался основной упор на профессиональную косметику для косметологов. А в продаже находятся товары и для других мастеров бьюти-сферы и профессиональная косметика для домашнего ухода.

Проводили небольшие розыгрыши продукции. Но они плохо зашли у аудитории. Поэтому решили отказаться от проведения.

Проблемы

Из-за большой загруженности сотрудников - не всегда вовремя разбирают директ и комментарии.

Долгое согласование каких-либо новшеств, вариантов продвижения. Все нужно согласовывать сильно заранее.

Результаты

С помощью инстаграм набираем группы на обучения/повышения квалификации бьюти-мастеров и косметологов.

На сегодняшний день получаем от 5 запросов в директ ежедневно. Точной суммы продаж нет, тк подсчеты не ведутся. В планах подключение таргетированной рекламы.

Благодаря тому, что мы с клиентом находимся в одном городе была приглашена на новогодний корпоратив и познакомилась со всем коллективом (я вторая слева)

Голубева Валентина

WhatsApp, Viber 

+7-927-481-94-44

Telegram @Valya05