Новые клиенты для мертвого аккаунта.

29 июня я познакомилась со Светланой - прекрасным мастером маникюра, которая жила и работала в городе Черкесск. Была поставлена цель- прирост клиентов и учеников.

Я столкнулась с маленькой проблемой. Светлана у нас активно пыталась развить свой аккаунт и постоянно вступала во все возможные чаты активности.

Что мы имели на этапе постановки цели?

На первый взгляд - аккаунт очень развитый, очень активный, хорошее число подписчиков и отличное взаимодействие. Однако, мой клиент жаловался именно на то, что профиль в инстаграме не приносит новых учеников и клиентов. И мы активно начали развиваться

Этапы достижения нашей цели:

Первое, с чего я начала работу - это изменение ника и шапки профиля.

Написали продающие тезисы и создали ссылку для связи.

Следующим этапом составила контент-план для постов.

Контент-план составляла на 12 дней, чтобы подобрать визуал ленты. Добавляла посты с экспертностью, про личный бренд и продающие посты.

Как раз после утверждения контент-плана я создала визуал.

Я выбрала сочетание розового и зелёного (болотного) цвета. Объясню почему: я опиралась на основные цвета фотографий моего клиента. Были прекрасные портретные фото моего клиента в болотной рубашке, а так же множество фото работ мастера с маникюром в нюдовых цветах. Плюс, сочетание розового и зелёного является трендовым.

Затем я создала контент-план по историям

Прописала темы историй, опросов и игр на каждый день. В день выходило не менее 5 историй.

Так же я подготовила обложки актуальных историй, которые сочетались бы с лентой.

Отрисовывала обложки сама, так как я занимаюсь иллюстрацией на iPad.

Затем мы начали полноценно работать над упаковкой профиля.

Каждый день выставляли истории и посты. Охваты, как я и ожидала, были маленькие. Из 700 подписчиков, у нас было по 20 просмотров историй и по 5 лайков. То есть мы прекратили работу со всеми чатами активности, чтобы набрать свою живую аудиторию.
Я начала чистить подписчиков от мертвых душ. Удалять те аккаунты, которые точно не увидят наши истории и наши посты. Это боты, магазины и люди, у которых более 600 подписок

Сейчас прикреплю несколько примеров наших сторис

Начала продвижение аккаунта

После каждого поста ставили хештеги

Просили друзей и знакомых делать репосты наших постов на широкую аудиторию

Была взаимная реклама с мастером-бровистом.

Затем я занялась массфолловингом. В сутки подписывалась на 100 человек (потом, конечно же, отписывались). В нашем случае этот метод продвижения был достаточно результативным и за 2-3 дня к нам пришло 20 человек нашей целевой аудитории.

В это же время у нас было 3 запроса на обучение, что меня очень порадовало.

Мы обновили прайс услуг, записали видео с геолокацией салона.

Кстати, ещё один момент - после написания поста про личную историю - очень вырос процент вовлечённости, что ещё раз доказывает то, что люди хотят знать своего мастера.

Затем я хотела перейти к таргетированной рекламе.

Но

у моего клиента был заблокирован рекламный кабинет. Пришлось отложить эту идею и пытаться развиться при помощи бесплатных методов.

Я все так же не переставала чистить мертвые души, писать хештеги, занималась массфолловингом. Мы писали гостевые посты и делали взаимную рекламу

Охваты и взаимодействия росли. Прибавлялись клиенты и запросы на обучение. Инстаграм прямо "ожил".

Мы поработали месяц с мастером маникюра, шли бок о бок, было полное доверие. Поэтому вместе достигли цели.
Отзыв от моего клиента был в голосовых сообщениях, но, поверьте на слово, там были слова благодарности. Плюс Светлана выделила то, что я очень круто пишу посты

Вывод

Если правильно действовать, то "спасти" можно любой аккаунт и даже с бесплатными методами продвижения