+90.000 за месяц в карантин. Студия наращивания ресниц.

Аккаунт @lashvl_dozorova

Студия наращивания ресниц "KristinaDOZOROVA" город Владивосток. Студия открылась недавно. Постоянные клиенты только у владельца студии, один новый мастер без клиентской базы.

До начала работ: Аккаунт был создан 27 июня 2018, ввелся плохо. Клиентов из Instagram не было. Не живой профиль, картинки из интернета, фото плохого качества, коллажи.

Сложные вопросы("проблемы")

• Карантин - люди отказывались, постоянные клиенты не хотели приходит в студию
• Новый мастер в студии без базы, портфолио и опыта работы
• Клиент не хотел снимать сторис ( закомплексованность)

Начало работы ноябрь 2020 года

Начало работы с аккаунтом:

• Изменена шапки профиля + аватарка
• Добавлены вечные сторис + дизайн вечных сторис
• Разработан дизайн профиля
• Определена целевой аудитории
• Проработаны рабочие #
• Разработан контент план
• Проработана стратегия продвижения

Методы продвижения

1. МФ по ца.
2. Акция с разработанным личным # #kristinadarit
3. Игры в сторис(тесты)
4. Задействованы рабочие #
5. Реклама на городских пабликах/площадках
6. Реклама у местного блогера
7. Конкурс
8. Комментер

Разбор по методам

МФ

Подписка 100 человек в день + 3 лайка + приятный комментарии на холодных лидов конкурентов + на подписчиков ближайших крупных торговых центров

Результат: ежедневные прирост 5 -12 подписчиков + 2 горячих лида в день

Акция с разработанным личным # #kristinadarit

За месяц проведено 4 акции

1. на нового мастера любое наращивание 1000рублей

2. акция игра "Поймай скидку, скинь скрин получай скидку "

3. Приведу подругу получи скидку 50%

4. Запишись на следующий месяц сейчас с максимальной скидкой)

Результат: Самый большой прирост горячих лидов и клиентов происходил именно засчет проведения акции, чем чаще менялись условия, тем больше было клиентов. Проблема заключалась в том, что больше 50% клиентов били единоразовые. Новый мастер был обеспечен ежедневной работой. (Один из сложных вопросов был закрыт)

Игры в сторис(тесты)

Игры в сторис можно было совмещать с акциями. Тесты и игры, развлекательные мэмы выходили каждый день заполняя эфир, пока клиент не решался выкладывать себя.

Результат: Повышение активности, акции заходили лучше с играми. Клиенту самому стало интересней смотреть свои сторис. Клиент стал выкладывать личные сторис (Один из сложных вопросов был закрыт)

Рабочие #

Каждый день при проведении акции, при выставлении рабочих процессов, до/после и т.д. в сторис и постах использовались рабочие #.

Результат: При первом применении рабочего #наращиваниевладивосток пришло 2 первых клиента к мастеру новичку (даже без скидки по полной стоимости)

РЕКЛАМА

Реклама каждую неделя закупалась у разных городских платформах/страницах. Проводилась статистика выхлопа по итогу были выбранные самые рабочие паблики, на которых в дальнейшем размещалась реклама.

Реклама у местного блогера. Блогер был выбран с небольшой аудиторией, но активной. По принципу не большой стоимости на услуги, но с нашей ца. Девочка блогер также является амбасодором компании, которая снимает помещение в торговом центре напротив нашей студии.

Результат: По рекламе на городских пабликах пришло много горячих лидов и клиентов, по рекламе у блогера пришло больше подписчиков. Повысилась лояльность аудитории. Закрылись страхи холодных лидов, так как блогер наращивал ресницы в первый раз. Так же был частично закрыт один из "проблемных" вопросов, так как блогер снимал подробное видео о процессе и показал обработку по САНПИНУ.

Конкурс

Был проведен круговой конкурс с несколькими компаниями, которые находились в том же районе города, что и студия.

Результат: Рост подписчиков. Рост охвата. 5 клиентов.

По итогу месяца работы читая прибыль составила 90.000 рублей. Был поднят ценник на 3 вида услуг.

Мои контакты:
Тел: +7 929-423-7378

Telegram: @barbara_varya
Instagram: @varvarstart
Варвара Титова