10 новых клиентов из Инстаграм за месяц без вложений
Клиент:
Парикмахер-колорист г. Екатеринбург
Какая ситуация была в начале работы:
Изначально было очень мало клиентов из Инстаграм и очень низкая активность в профиле. Посты публиковались редко, отклик на них тоже был маленький. При этом постов было больше чем подписчиков, что сразу бросалось в глаза и отталкивало потенциальных новых подписчиков и клиентов.
Цели перед началом продвижения:
Хотелось увеличить клиентопоток именно с Инстаграма. Также хотелось увеличить средний чек посещения. И еще одна немаловажная цель: оживить профиль.
Работу мы начали в конце ноября
Что было сделано:
Активное продвижение началось 2 декабря. До этого была проведена подготовительная работа с профилем.
Для начала был почищен профиль от большого количества постов. Мы оставили только посты по тематике профиля с фотографиями нормального качества
Было проведено 2 фотосессии для постов разного типа: личные и профессиональные. Они были сделаны на условии бартера.
Определились с целевой аудиторией и, исходя из этого, написали контент-план на месяц
Также разработали стиль для актуальных сториз и некоторых постов. Фотографии к постам в основном идут с примерами работ (портфолио) либо с личными фотографии мастера и ее семьи.
В контент-плане упор был сделан на информационные и полезные посты. Также начали больше писать на личные темы, не связанные с работой напрямую.
В начале работы было оговорено, что продвижение ведется только бесплатными методами, поэтому таргет и реклама у блогеров не рассматривались.
В середине декабря была запущена акция для подписчиков в Инстаграме. Также в директ была рассылка с указанием этой акции.
Новых подписчиков и клиентов искали в основном с помощью ручного массфоловинга по нужной ЦА. С этого и пошел первый отклик и записи на окрашивание.
Также стали записываться "старые" подписчики, которые до этого никогда не пользовались услугами этого мастера.
Основная сложность была с фото-контентом. Очень мало было работ для составления портфолио в хорошем качестве и при хорошем освещении. То есть понимание как должно быть есть, а технической возможности это реализовать пока что нет. В этом направлении активно работаем в данный момент.
Какой результат:
С конца ноября стали "причесывать" профиль и готовить его к продвижению. Активное продвижение началось 2 декабря.
За период до 3 января добавилось чуть больше 400 подписчиков. Записалось 11 новых клиентов на общую сумму 52900 рублей. Также клиенты начали записываться на непопулярную до этого услугу Bust-up.
Клиент результатами доволен.
Администратор аккаунтов в Инстаграм Варвара Бажукова
WhatsApp: +79292187217
Telegram: @mamasetta