Магазин одежды. Как мы сделали более 51.000.000 рублей выручки с помощью таргетированной рекламы?
Что есть.
В шоуруме достаточно много позиций.
В большей степени представлены базовые коллекции и вещи, которые следуют трендам.
Как говорит сама создатель бренда:
"Коллекции вдохновлены чувством любви и страсти. Бархат, кожа, деним, монохромные цвета и провокационные детали - мы собрали только наши любимые модные тренды и создали модели, которые легко комбинировать между собой."
Цели и задачи.
Основной целью было увеличение именно онлайн заказов по всей России с акцентом на Москву и Санкт-Петербург.
Второстепенной целью было привлечение новой аудитории на аккаунт и знакомство аудитории с брендом одежды.
Подготовка.
Так как у клиента уже был сайт, а человек, который занимается сайтом был в здравом уме, то мы без труда смогли установить пиксель и все нужные события для дальнейшей настройки рекламной кампании с целью "Конверсии".
Как вы уже поняли из целей, подготовку мы делали с учетом разделения трафика:
- Конверсии - для увеличения прямых продаж с сайта
- Организация качественного и дешевого трафика на инстаграм для увеличения количества подписчиков, заявок в директ, активности в профиле и в принципе прогрева аудитории через данную цель.
Плейсменты и креативы.
В качестве плейсментов именно в этом проекте мы использовали только ленту Instagram.
Какие-то узкие креативы мы не использовали, а сразу пошли через кольцевые галереи, чтобы показывать каждый из товаров с разных сторон для того, чтобы потенциальный клиент мог посмотреть тот, или иной товар с разных ракурсов и смог визуально представить, как это будет выглядить/сидеть на себе. Благодаря этому по нашей гипотезе (которая в итоге сработала) конверсия в покупку может возрасти.
Под каждую группу товаров было создано было создано отдельное объявление, где мы показали фото товаров, а так же к каждому объявлению было вставлено несколько вариантов текстов с разным TOV, которые написала прекрасная Екатерина ( там самая, которая ведёт курс по копирайтингу в smmagnatutor ).
Аудитории.
Тут для вас мне кажется самое интересное. Так что приступим.
Средний чек на 90% выше, чем в массмаркете, следовательно для того, чтобы нащупать пласт платежеспособной аудитории, мы использовали как детальный таргетинг с ручными настройками, так и look-a-like аудитории по разным параметрам.
Как вы можете увидеть, look-a-like аудитории мы создали разные:
- на основе покупок
- на основе обращений в Direct
- на основе инициаций заказа
- на основе покупателей, которые совершили покупку выше среднего чека
- на основе email
Так же мы создали кастомные события и собрали ретаргетинг базов тех, кто добавлял товар в корзину, но не совершил покупку, отдельно собрали аудиторию, которая посещала сайт но не сделал целевое действие и исключили тех, кто купил/добавил товар/инициировал заказ.
Для того, чтобы в дальнейшем работать с этими аудиториями, догревать их другими рекламными объявлениями и считать денежки конечно:) Ведь это самые горячие, целевые аудитории, которые мы можем использовать.
Но и конечно не обошлось без детального таргетинга:
Стратегии кампаний.
Для каждой и целей мы использовали разные стратегии.
Если мы говорил про трафик на конверсии, то:
То есть мы взяли суперширокую аудиторию с динамическим расширением:
Далее на для этой аудитории создали нужные объявления:
Сохранили всё в черновиках и создали 9 дублей:
В итоге у нас есть 1 адсет, который стал победителем и работает до сих пор. Понятно дело, что подобные махинации мы делали не один раз с учетом тех возможностей, которые нам даёт бюджет, но суть думаю понятно)
Как вы видели из скриншотов выше, look-a-like аудитории мы сделали разны, и на каждую из аудиторий мы так же создали объявления, в итоге каждая из аудиторий дала результат:
Тут мы используем только трафик с детальным таргетингом. В общей сложности у нас работает только 3 адсета:
Результаты рекламных кампаний:
Давайте начнем с того, что первый и второй месяц у нас были в большей степени тестовыми.
Январь - 60.000 рублей (из-за застоя в праздниках)
В первый и второй месяц мы щупали аудиторию и смотрели, что лучшего всего работает, какие связки мы можем использовать для дальнейшего масштабирования + мы наполняли пиксель инфой, так как ранее этим никто не занимался.
Ну а теперь к нашим любимым цифрам)
СРМ ( за 100 показов ) - 51,01 рубля
Остальные цифры можете увидеть на скрине ниже:
Тут наверно всем интересны цифры вроде цены покупки, сколько заработали и прочее, поэтому ловите
Охват: 488576 Показы: 1549608 Покупок: 251 Стоимость покупки: 505,19р Потрачено: 126 802,92р (без НДС) Оборот: 3 255 950р ROAS: 2568%
Охват: 368833 Показы: 1372921 Покупок: 432 Стоимость покупки: 386,29р Потрачено: 166 876,20р (без НДС) Оборот: 5 522 900р ROAS: 3310%
Охват: 484608 Показы: 1549938 Покупок: 462,97 Стоимость покупки: 462,97р Потрачено: 176 856,41р (без НДС) Потрачено: 176 856,41р (без НДС) Оборот: 4 489 800р ROAS: 2539%
Охват: 304523
Показы: 1203356
Покупок: 275
Стоимость покупки: 600,83р
Потрачено: 165 228,94р (без НДС)
Оборот: 3 746 710р
ROAS: 2268%
Всего потрачено - 279 054,26 p Охватили - 686 336 человека Показов - 2384020 Покупок - 186 Цена покупки - 1500 рублей Ценность конверсии покупок - 2 505 480,00 рублей ROAS - 898%
Сентябрь 2020
К сожалению документ удалился, но надеюсь скрину из почты моему вы поверите:)
Всего потрачено - 250 965,26 p Показов - 1688196 Ценность конверсии покупок - 4.747.805 рублей ROAS - 1892%
Ноябрь 2020. Мой любимый месяц в этом проекте)
Потрачено - 346 009 рублей Охвачено - 643324 человека Показов - 2092843 раза Покупок - 874 Средняя цена покупки - 347 рублей Ценность конверсий с покупки - 10.136.495 рублей
Покупок 489
Цена покупки 566р
Потрачено 276 970р
Заработано 4 672 480р
ROAS 1686%
Потрачено - 260.000
Получено - 2.500.000
Итог:
За почти год работы с помощью таргетированной рекламы мы сделали магазину более 51 миллиона рублей. Это если не учитывать месяцы (декабрь, апрель и другие). Данные этих месяцев удалились, но общая сумма заходит за 60 миллионов.