Кейс. Продвижение стоматолога общей практики
Запись клиентов на 300 000+ руб. на месяц вперед, за полтора месяца работы
Здесь мы имели стандартную ситуацию, когда клиент понимал, что надо как-то развивать свой профиль в Инстаграм, сам пытался делать акции, запускать таргет, но результата не было. И за 2 недели до встречи со мной купил сервис по накрутке...
Соответственно на старте имеем более 5000 накрученных подписчиков и более 1000 накрученных лайков на каждом посте, не регулярные выкладки постов, картинки из интернета в профиле, только личные хэштеги.
Так выглядел профиль до начала работы со мной:
Задачи:
Определить реальную активность в профиль, избавившись от накруток;
Разработать визуальное оформление, сделать аккаунт более привлекательным;
Оживить аккаунт, вывести на активность существующих живых подписчиков;
Привлечь максимальное количество целевых подписчиков
Превратить подписчиков в клиентов;
Забить запись на месяц вперед как можно более дорогими процедурами.
Что было сделано:
Применена полная техника безопасности;
Проведен полный анализ рынка и местных конкурентов;
Аккуратно удалены накрученные боты;
Четко определена целевая аудитория (ЦА), её боли, страхи и возражения;
На основании полученной информации выстроена стратегия продвижения и написан контент-план;
Доработан фирменный стиль (оформлены несколько шаблонов у дизайнера);
Правильно оформлена шапка профиля, добавлена активная ссылка на мессенджеры;
Разработаны регулярные вовлекающие акции и розыгрыши. Их продвигали через таргет, рекламу в городских пабликах, а так же рассылками в директ по ЦА;
Начали направлять приветственное сообщение новым подписчиком, подходящим под ЦА;
Проводили регулярную работу по имеющимся активным пользователям, и по тем, кто смотрит сторис - их лайкали и комментировали;
В сторис постоянно начали выкладывать жизнь и показывать, что стоматолог – живой человек с типичными проблемами людей, чувствами и переживаниями;
Доказывали экспертность - выкладывали видео процесса работы, фото до-после, создали рубрику ответы на вопросы, делились советами и лайфхаками;
Отлично заходили репосты отзывов о визите к стоматологу. Я нашел способ, как обеспечить себя отзывами и мы выкладывали их регулярно!
Я сам являюсь фотографом и провел клиенту 2 профессиональные съемки – с контентом проблем не было!)
Так профиль выглядел в результате моей работы:
Повысили лояльность аудитории, благодаря тому, что начали показывать жизнь в сторис и писать посты о себе, начали проводить прямые эфиры.
Повысили ценность предоставляемых дорогих услуг, таким образом люди начали ими более активно интересоваться, а в дальнейшем записываться на прием!
Люди боятся стоматологов, поэтому мы максимально показали стоматолога привлекательным, добрым и отзывчивым человеком. В то же время показывали его как эксперта в своем деле.
Появилось много людей, которые с интересом читают посты и активно комментируют, а самое главное посыпались запросы в директ и вотсап!
Благодаря правильному подбору действий, клиенту закрыли на месяц вперед запись стоимостью более чем на 300 000 руб., и судя по тенденции - это далеко не предел!
Отзыв от Константина
https://youtu.be/SraQnJM8U0g
Глушков Василий
https://www.instagram.com/vasinski_pro/
Telegram @vasinskiy
WhatsApp +7 918 040 85 99