Трудности существования в другом обществе или про социальную ответственность.

Вчера, в воскресение, я в районе обеда пошел в супермаркет купить воды (так выходит намного дешевле, особенно если при этом сдавать тару, 3 литра выходят всего в 300 песо против 2100 - это что-то вроде государственной программы по сохранению окружающей среды). Пошел я в Lider (он же Walmart) и удивился - я был единственным посетителем огромного супермаркета. В смысле абсолютно единственным. Кроме меня там были лишь скучающие продавцы, которые, как только я вошел, начали смотреть на меня хищными глазами. Однако я купил всего лишь воду. Особенно это расстроило студентов-упаковщиков продуктов на кассах, ведь бутылку нет смысла упаковывать, а значит, чаевых они в этот раз не получат (в принципе, чаевые им можно и не давать, но тогда вас запомнят и в этом магазине к вам уже будет другое отношение).

Дело в том, что упаковщиками во всех крупных сетях супермаркетов работают (ну, как работают - принудительно стоят) студенты в свободное от учебы время. Руководство магазина платит им символическое денежное вознаграждение, считается, что основной заработок у них идет от чаевых посетителей. Более того, это сделано не с целью помощи студентам, нет, это все делается с целью приучить их во взрослой жизни всегда оставлять чаевые. Тут принято всегда оставлять типы - в кафе или супермаркете. Честно говоря, единственными, кто не оставлял типов на моих глазах, были, собственно, я сам и еще один турист. Сначала, в первые дни жизни в Чили, я не оставлял чаевых и прекрасно ходил в один и тот же супермаркет. Пошел в первый раз - накупил кучу всего, кассир мне дала сдачей кучу мелочи, студент-упаковщик упаковывала (да, студентки стоят там на равне со студентами) мне все это в огромную кучу пакетов минут пять (причем в двойные пакеты - чтобы не порвалось, тут всегда так упаковывают, если не в маленьком магазинчке, где пакеты бумажные), как всегда, сортируя продукты, стараясь не перегружать пакеты (их много и они бесплатные), не так, как, например, в России, когда все пихают без разбора в один пакет, нет, тут всегда много расфасованных пакетов и никогда тут не положат вместе, например, хлеб и пакет молока. Я все это взял и ушел. На следущий день кассираша на меня смотрела с презрением, а студенты-упаковщики даже не подошли. Пришлось упаковывать все самому. В сердцах обозвав их ленивыми мудаками, я все сам разложил в пакеты и решил в этот супермаркет больше никогда не возвращаться.
Также было и с едой. Когда я искал квартиру, я много часов ходил по городу, в основном по одному желаемому району (сам в то время временно жил довольно далеко оттуда) и, конечно, заходил поесть. В первый раз меня неплохо обслужили в небольшой пиццерии, я взял всю сдечу и ушел. Когда я туда пришел на следущий день, ко мне полчаса никто не подходил поинтересоваться, что я хочу заказать. Я плюнул на них, про себя назвав их ленивыми мудаками, и ушел в другое место.

Тут надо пояснить, что в России я практически никогда не оставлял на чай, так как в основном питался дома, а сервис всех российских заведений меня крайне не устраивал, так что с чего вдруг я должен кому-то что-то оставлять. В моем понимании, хороший сервис - это когда мне открывают дверь заведения, усаживают за столик, сразу же приносят меню, что-то рекоммендуют, говорят точное время исполнения заказа и не стоят надо мной дальше. Такого обслуживания в России практически нет. Если обслуживание было действительно хорошим - то я оставлял немного мелочи.

Вернемся в Чили. Вскоре у меня было некое подобие вечеринки-новоселья и я со знакомым пошли в супермаркет закупать для действа вино. Я все пробил, мне упаковали и я привычно пошел дальше, как вдруг знакомый с округлившимися глазами меня остановил чуть ли не шипя в мою сторону "а как же тииипс?!". Я сказал, у меня нет мелочи, на это он взял и дал упаковщику банкноту аж в 1000 песо! По дороге из супермаркета он мне объяснил, что типы - это обязательный элемент воспитания и культуры, рассказал про студентов и прочее. Итог можно было подвести так: "ты в Чили - будь добр, следуй нашим правилам этикета, всегда и везде надо оставлять минимум 10% от стоимости". Вот так. Ну или минимум 100 песо, если уж упаковщик в супермаркете был совсем ленивый и еле двигался. В среднем следует всегда оставлять от 300 до 500 песо. Лучше их даже заранее заготовить перед походом в супермаркет. А в кафе или ресторане, неважно, всегда 10% обязательно. Более того, для "удобства" клиентов стоимость типов всегда пишу в финальном чеке. Или же лучше потом в это заведение не возвращаться. В супермаркетах тоже покупателей-жмотов запоминают, потом их хуже обслуживают. Или демонстративно открызваются обслужить.

Приучают с детства. Сначала в старших классах школы принудительные работы в супермаркетах для всех, а потом и в университете на первых курсах.

Вернемся во вчерашний день. Вечером я опомнился, что у меня совсем нет хлеба на завтрак. В супермаркетах к 9 часам вечера хлеба практически не бывает (по иронии именно вчера как раз полки супермаркетов и ломились от хлеба), да и далеко идти ради двух булок, поэтому я пошел в магазин на углу. Такие небольшие частные магазинчики есть в каждом квартале, там обычно продается свежеиспеченный хлеб или напитки и минимальный набор других продуктов (аналогия с Россией - ларьки около станций метро). Так вот, подхожу я к такому магазинчику в своем квартале, а там огромная очередина, больше даже, чем в супермаркетах. Они еле успевают испекать новый хлеб, как его тут же покупают. Простояв в этой очереди минут двадцать, купил две булки (надо сказать, цены в таких магазинчиках дороже, чем в крупных сетевых супермаркетах, например, одна булка стоит 150 песо против супермаркетовых 120, или, чтобы показать более наглядно, одна бутылка паршивого вина Gato, стоящего в супермаркете не дороже 2000 песо, в таком магазинчике будет стоить около 4000, а то и все 6000 песо), пошел домой, открыл фэйсбук и что я вижу?

Оказывается, вчера по всей стране был довольно странный флэшмоб, призывающий отказаться от покупок в крупных сетевых супермаркетах, а покупать только вот в таких "угловых магазинчиках" (на фото в начале поста магазин около моего дома), тем самым поддерживая мелких предпринимателей и не давая злобным корпорациям контроллировать цены. Сегодня утром по новостям ограгнизатор сего действа бодро рапортовал об отпоре, который общество дало жадным монополистам. Вчерашний день ощутимо ударил по супермаркетам, хоть и не сильно, но правда. Народ, живущий в капиталистической стране, не любит жадных капиталистов, благодаря которым их страна ощутимо поднялась в развитии. А то, что в супермаркетах все эти продукты намного дешевле ребята и не думают. Нет, надо накормить спекулянта.

Вообще, в Латинской Америке такие вещи доведены до абсурда. То ли люди очень инфантильны, то ли они много чего не понимают, но различия в менталитете сильно чувствуются. Это по отношению ко всему. Люди крайне забывчивы в делах, стараются избегать неприятных вопросов, попросту на них никак не реагируя, как будто их и не было. Например, это уже классическая ситуация, договрились вы о встрече с кем-нибудь. Конечно же, этот кто-то опоздает на полчаса минимум, а еще лучше на час, и вместо того, чтобы извиниться и признать, что он мудак, он улыбается в 33 зуба и спрашивает, как у меня дела. И на вопрос, какого черта он / она опоздал(а), идет непонимающее лицо, как будто не слышавшее этого вопроса и встречный вопрос: "как поживает моя семья?".

Но это еще ладно. А вот полное непонимание культурных различий иногда раздражает. Например, не секрет, но тут очень много геев. Больше обычного. Волей-неволей с этими "людьми" иногда приходится пересекаться и первый вопрос, который они задают, узнав, что я из России, это - почему у нас так плохо с правами геев. В ответ на то, что мне на этих самых геев глубоко плевать, а у нас такие традиции - просто не приемлем этих ненормальных, следует очень глупый вопрос "а почему, видя такую несправедливость в отношении к меньшинствам, люди не выйдут на улицу требовать равных прав для всех?". И эти гады, не все конечно, еще прилюдно целуются и обжимаются друг с другом. Ладно бы это делали в гей-клубах, так нет, аже на домашней вечеринке у общих знакомых. На это даже нечего ответить. Причем после этого даже нормальные друзья или знакомые пытаются завести с тобой долгий разговор по душам, что я должен принимать людей такими, какие они есть. Это же самое в отншении социальной рекламы в метро с лижущимися мудаками и прочее. Я понимаю, что с этим стоит смириться, живя в другой стране, но в этом плане я полностью поддерживаю внутреннюю социальную политику России - коогда весь мир падет, будет хоть один очаг нравственности. Хотя и он, скорее всего, тоже падет, но позже - зависит от обстоятельств.

А на политические вопросы лучше вообще не отвечать. После компании банить все русское (в данном случае - не покупать водку "Столичная", которая, кстати, поясняю специально для идиотов, производится в Латвии) после возвращения Крыма или бомбеек в Сирии и прочиая ахинея, просто поражаешься странностям нравов. Для них душевное спокойствие и вселенская справедливость дороже правды.

Альенде все-таки оставил после себя много чего, что не успел подчистить за ним Пиночет.

P.S. Я думаю, не стоит объяснять, что данный пост сильно утрирован и в нем я описал примерные мысли, будь я диким российским патриотом. Цель сего текста - показать довольно сильное различие культур Чили и России. Чья лучше - тут каждый выбирает для себя. С данными вопросам и ситуациями сталкивается большинство россиян, решивших жить заграницей и при этом вообще не общаясь с соотечественниками, а окружив себя только иностранцами.

Умный читатель поймет.