Инструкция по оформлению заказа
Уважаемые клиенты банка Гринготтс,
Мы сделали инструкцию по оформлению заказа, чтобы все расставить на свои места раз и навсегда.
Для тех, кто заказывает впервые: денежные средства за книги вносятся в два этапа (предоплата и доплата). Предварительная стоимость объявляется в посте с анонсом книги. Точная стоимость 1 набора становится известна после сбора предзаказов, так как итоговая сумма за книгу зависит от количества желающих ее получить (она может увеличиться или уменьшиться).
При заполнении предзаказа Вы соглашаетесь со всеми условиями его оформления.
Внимательно ознакомьтесь с пунктами ниже:
- Если Вы оформите предзаказ, но позже не внесете полную оплату, мы будем вынуждены внести Вас в черный список и навсегда лишить возможности приобретения книг у нас. В таком случае, предоплату, оставленную Вами ранее, мы примем как донат нашей команде!
Если Вы понимаете, что не успеваете внести оплату по каким-либо причинам, у Вас всегда есть возможность сообщить об этом нам и мы вместе решим данную проблему. - Возможность приобретения ограничена 1 книгой в руки. При выявлении нами нескольких заявок от одного имени, аннулируются все!
Оформление заказа (внос предоплаты):
- В назначенное время Вы переходите на наш сайт для оформления предзаказа
- Открываете раздел «Личный кабинет», в котором проходите регистрацию (шаг необязательный, Вы автоматически зарегистрируетесь в системе при оформлении заказа, однако с временным паролем).
- Переходите в раздел «Актуальная работа» и нажимаете кнопку «Заказать». Еще раз ознакомьтесь с наполнением, которое хотите приобрести!
- Нажимаете «Заказать», после чего появится окно для заполнения формы заказа
- Вносите свои данные (данные для доставки и ее оплату необходимо будет внести позже, на этапе доплат)
- Выбираете удобный способ предоплаты и вносите денежные средства
- Получаете на свою электронную почту, указанную в заявке, чек как подтверждение успешной оплаты (если Вы ранее не зарегистрировали свою учетную запись, то и временный пароль для входа в систему). Чек НЕ нужно пересылать нам, он нужен для Вас!
Затем вместе с гоблинами ожидаете сигнальный экземпляр книги. Как только мы его получим, объявим даты внесения оставшейся суммы, которая станет известна после итогового расчета от типографии (доплату) и приблизительные сроки отправки книг.
Оформить доставку Вы можете:
- По России: Почта России или СДЭК.
- По Армении, Беларуси, Казахстану, Киргизии и Таджикистану: Почта России или СДЭК.
- По поводу возможности доставки в другие страны: напишите @vault29admin
Личный кабинет
Логин — Ваша электронная почта, которую Вы вносили на предзаказе;
Пароль — приходит на почту одновременно с чеком (он одноразовый и его можно будет сменить).
Если у Вас уже есть личный кабинет, то Ваш логин и пароль не изменятся.
Внос доплаты:
- Как только будут открыты доплаты, Вы получите письмо на свою электронную почту, указанную при оформлении предоплаты
- Переходите на сайт, нажав на кнопку "Внести доплату"
- Вносите свои данные, в том числе, для доставки
- Оплачиваете удобным Вам способом
- Ожидаете свою посылку!
Мы упакуем и отправим Вашу посылку, как только получим весь тираж. Вы получите оповещение от выбранной Вами службы доставки.