Секрет маркетинга премиальных брендов. Почему они не гонятся за всеми клиентами, но по итогу владеют миром?
Это первая проверенная на практике адаптация метода брендов Luxury-сегмента под реалии онлайн-образования 2023. Метод будет приносить тебе 300.000 — 1.000.000 с клиента и выведет твой продукт в премиальную лигу.
Без скидок, работы с долбо*бами и вечных бесплатных консультаций.
Заработать целое состояние без оглядки на крупных игроков рынка, которые играют против тебя. И делать это в условиях, когда людей тошнит от упоминания слов "высокий чек", “наставник” и "деньги в легкости".
Кажется, что моё предложение слишком лакомое, чтобы быть правдой?
Вероятно, тебе уже обещали сумасшедшие доходы шоумены инфобиза. Позволь расскажу, как это работает: блогер эмоционально запускает курс, вонзая свои острые крючки в нежные тела неокрепших, отчаявшихся и искушенных. Без обид, я и сама плотно сидела на наркотике вечного обучения. Не успеешь оглянуться - а ты уже прикупил 3 новых интенсива, курс и наставничество.
Процесс потребления знаний пьянит. Это игла, на которую подсаживаешься. Сам факт потребления дает имитацию опоры. Как только обучение заканчивается, ты чувствуешь, как потерял костыль, на который опирался. Гуру инстаграм подпитывают это ощущение своими офферами "только я знаю как..."
Из всего потока такого курса единицы сделают сверх-результат. Сама я не прошла ни один курс дальше середины. Но именно на сверх-результат единиц будет сделан упор. Ещё хуже, когда сверх-кейсы выдаются за "среднюю температуру по больнице". Иф ю ноу, вот ай мин.
Ведение блога, прогревы, сторис, рилсы — эти инструменты в умелых руках с толковой стратегией работают безотказно.
Как говорится, есть одно “НО”. Мне до ужаса не хотелось ассоциироваться с инфоцыганами. Не хочу, чтобы твердый маркетинг смешивали с говном и палками. Думаю, ты тоже не хочешь стать чьей-то копией.
“Проработай папу”, “деньги в легкости” и “как раньше уже не работает” — заголовки для привлечения внимания изощренного постоянного клиента.
Спрос порождает предложение — эксперты уже не хотят просто делать прогревы и строить пиздоворонки. Поэтому искушенному клиенту предлагают "заглянуть в недра сознания", "просчитать запуск по натальной карте", "сделать х50 к заработку в легкости". Простые решения обесцениваются. Ты не удивляйся, что так много проработанных, но бедных.
Я уважаю эзотерику, психологию и энергетические законы жизни. Но НЕ ЭТО заработает тебе большие деньги! Решение не лежит в плоскости, где большинство его ищет.
Чем мой подход отличается от обещаний других? Почему то, чем я хочу с тобой поделиться, поистине уникально и филигранно?
Потому что это твердая технология, на которую можно опереться.
Когда я писала эту статью, мне хотелось кричать от радости. Тебе столько крутого надо узнать! Это перевернет твоё представление о том, сколько должны стоить твои услуги. И главное — решение всегда было рядом.
Сейчас скажу лишь одно: “ЭТО 100% СТОИТ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫДЕЛИТЬ 5 МИНУТ ЧТЕНИЯ”.
Присаживайся поудобнее, в материал надо погрузиться. И тогда инсайтить будет так, как с полноценного курса! 90% коучей, экспертов и наставников не знают, как получать системный доход на премиальных продуктах. Объясню на личном примере.
С 2020 года в моей голове был вопрос: как построить свою личную империю?
Блин, да для начала хотя бы “личный сарай”! 🤣
Лишь бы превратить разовые запуски -> в поток денег на счет стабильно.
В 2020 году я пришла в онлайн твердым спецом. Я ушла из найма сразу после того, как вывела консалтинговую компанию на выручку 1 млн/мес с нуля. Но была жестко выгоревшим спецом, который потерял ощущение своей ценности.
На дворе 2021 год. На рынке был бум продюсирования. Я пошла учиться тоже.
Инструменты работали, но не давали желаемого дохода. Каково было моё разочарование, когда каждый новый поток — это ажиотаж вокруг “Всё сильно изменилось. Тебе надо срочно переучиваться!” Suka, так всегда будет?
Пока все мои коллеги ходили из обучения в обучение или же получали модные корки коуча, я искала СУТЬ. Упахивалась в работе с клиентами. Искала формулу высоких продаж.
В глубине души я всегда хотела, чтобы мои услуги стоили дорого и приносили и мне, и клиентам миллионы. Но как обосновать это в реальности? ВО ЧТО люди с легкостью инвестируют большие деньги? Где не придется доказывать важность и нужность моего продукта через пелену бесконечных возражений?
Тогда я обратилась к истокам — к маркетингу премиальных брендов со 100-летней историей. Воедино соединились онлайн-образование, "High-end" маркетинг и мой бизнесовый опыт.
Вот, что из этого получилось:
Самое приятное преимущество — это то, что на мой метод СРАЗУ притягивались такие же эксперты с потенциалом. Они не говорили "дорого". Они сразу применяли всё, что нужно было сделать по моему методу. И благодарили меня в ответ:
Секрет маркетинга премиальных брендов
- Революционная красная подошва сделала туфли от Louboutin обязательным элементом гардероба каждой статусной леди.
- Сумка Chanel 2.55 вот уже 60 лет является атрибутом роскоши. Кстати, цена на официальном сайте только по запросу.
- Закрытые показы новых коллекций;
- Уничтожение огнём нераспроданных изделий Burberry, Louis Vuitton;
- Большое внимание к личной коммуникации — luxury-бренды не гонятся за количеством клиентов.
Ядро целевой аудитории премиального бренда — состоятельные люди, которые совпадают с брендом по ценностям. Покупка поддерживает их имидж и статус.
Однако желание стать частью привилегированного общества породило ещё одну обширную касту: "подражатели". Это люди, которые имитируют свой статус за счет покупки чего-то премиального. Уверена, ты слышал, что сейчас популярно расширять уровень нормы за счет покупки атрибута из "нового уровня".
Как это всё относится к нам?
Если возможно создать машины, одежду и духи, которые люди с благоговением крепят на свои карты желаний, то почему никто до сих пор не применил это в онлайн-обучении?
Подавляющее большинство до сих пор продаёт через триггеры, ковыряние в болях и "бегство от бедности". Давайте оставим это масс-маркету.
В это же время у тебя есть шанс стать твердым премиальным личным брендом. Да, именно у тебя есть этот шанс! Стать брендом, покупка которого будет атрибутом нового уровня. Это выигрышная стратегия на годы вперед. В этом сегменте ОЧЕНЬ много денег.
Вот, что у меня уже получилось. Мои клиенты больше не хотят тратиться на масс-маркет в онлайн-образовании:
Главный провал, который допускает 9/10 экспертов — это подстроиться под критическую массу и считать, что его ниша слишком сложная.
Вероятно ты думаешь, что это точно не про тебя. И что никогда в своих решениях ты не ориентируешься на массу. Но даже у крупных брендов с вековой историей и сотнями ЛПР-ов бывают осечки.
В 1984 году ювелирный магазин Tiffany&Co сравнили с ширпотребным универмагом из-за политики распродаж нового владельца. Репутация ювелирного дома полетела ко дну, а постоянные клиенты жаловались на снижение качества продукции и обслуживания.
Рано или поздно каждый эксперт встает перед выбором: пойти по пути ширпотреба “как все” и стать для масс или… стать НЕПОВТОРИМЫМ.
Первые результаты после внедрения нового подхода:
Но САМОЕ жопоразрывательное — мои клиенты закрываются БЕЗ возражений.
Звучит, конечно, круто… но насколько это реально?
Я — прожженный маркетолог с успешным опытом офлайн и онлайн. Строю свои продажи на твердых маркетинговых инструментах. Ты удивишься, но наш с тобой любимый “непредсказуемый” инфобиз развивается по тем же пресловутым законам маркетинга. Они были известны еще до того, как был продан первый гайд в инстаграм.
Если ты тоже твердый в своей нише эксперт, то это обращение к тебе:
Чеки от 200к — это не космос, а новая реальность. Знаешь, не всегда нужно жрать говно и ЗАСЛУЖИВАТЬ успех. Достаточно взять твердый метод, наложить на свою экспертизу и забрать из мира свои дивиденды опыта!
В первую же неделю, как я перестроила свою стратегию, ко мне начали приходить эксперты другого уровня. У меня появились кейсы учеников 500к+ и миллионеры:
Люди покупали у меня на второй день после подписки без долгих и сложных прогревов. Места на программу заполнялись за неделю. Впервые я смогла набрать полную группу на поток
Я уже проходил наставничество/курс по продажам. Почему у меня не получается?
1/5. Проблема большинства обучений в том, что наставники и эксперты копируют друг у друга программу. А затем выдают за уникальный продукт
Попробовав однажды ты поймешь, что это приглашение вступить в крысиные бега. Кто быстрее бежит — того и весь сыр. Если ты не так быстро бегаешь — доедай крошки, которые оставили лидеры.
В этой гонке стираются личные, профессиональные, эстетические границы: набор клиентов больше напоминает черную дыру, в которую засасывает всё, что поставило плюсик.
Исключительностью и эксклюзивом здесь и не пахнет. Это уже точно НЕ ПРО отборный селектив клиентов с потенциалом, из которого получится кейс.
2/5. Размытость оффера
Продажа "процесса" вместо отточенных шагов "1-2-3". То, что ты продаешь, должно быть наточено как перочинный нож.
Сложно продать продукт, который болтается, как говно в проруби. С размытым предложением твой максимум — 150к, о премиальности и речи нет. Сейчас запустить продукт за 150к может себе позволить любой новичок.
Дальше как снежный ком: из бизнес-советника ты превращаешься в размытый образ многорукого многонога: тут выслушал нытьё, тут пендель дал. Но осознанные клиенты не ищут себе няньку, поэтому никогда не доверятся очередному "наставнику".
У тебя нет конкурентного преимущества, на котором можно твердо обосновать ценность твоего предложения за 2 минуты. Так не работает!
3/5 Сырой продукт
Клиенты, приходят на сырой продукт и не знают, за что хвататься:
"стабильного трафика не хватает"
"надо снимать много видео, чтоб залетали"
Выгорают и не делают тот самый заветный рывок
"может продюсера нанять и пусть сам еб*тся?"
По итогу сырого продукта клиент выходит со мнимым ощущением проработанности, но в ответ на вопрос знакомых "чем занимаешься?" выходит размытая лажа с капелькой неуверенности в голосе. И какой тут "миллион+"?
Невозможно продать продукт дорого, если ты сам не видишь уникальность своего метода. Не видишь ты — не увидят и клиенты. Ты будешь бесконечно проводить разборы, а люди будут уходить со словами:
- "Очень круто, но дорого. Я пошел к следующему эксперту"
Что становится с экспертом, который каждый день слышит "дорого"?
- Сомнение в своих силах;
- Мысли, что твой продукт никому не нужен;
- Опускаются руки;
- На каждую новую идею мозг автоматически выкидывает 10 причин почему "нет". Нет движения. Ты стагнируешь.
4/5. Это избито
Ощущаешь ли ты, что сбор заявок идёт тяжелее? Аудитория выучила все триггеры, и за километр чует прогрев.
Всем нужны заявки. Но путь большинства больше напоминает стрельбу по воробьям, а не лаконичную маркетинговую стратегию, которая влюбляет в себя клиента.
5/5. Это долго
А помнишь времена, когда с первого дня прогрева можно было собрать плюсики в директ и продать? Тогда мы считали себя богами сторителлов!
Теперь аудитория привередлива, избирательна и разборчива. Как раньше уже не продать.
Все бросились снимать рилс в охоте на трафик. Но делают это хаотично:
1. Снимают ролики, чтобы привлечь в блог аудиторию;
2. Чтобы потом вовлечь в свои нерегулярные сторис;
3. Чтобы потом как-то прогреть;
4. Чтобы потом что-то продать.
Пробить контентную слепоту и держать внимание к продукту как раньше не получится. Сейчас никто не будет ждать, когда ты разродишься на новый запуск. Идут к тем, кто действует быстро и предлагает действительно свежие неизбитые решения!
"Может, мне просто повысить свой чек и всё? Зачем мне твой метод?"
Мало поднять чек. Не цена является решающим фактором для премиальных клиентов. Просто "подняв чек" ты столкнешься с пулом проблем:
— Без идеологии путь к лидерству закрыт. Если у тебя нет идеи, которая свежа, элегантна и лаконична, никто не станет тебя слушать. И тем более покупать. Психология высоких чеков - это не про чек и не про продукт;
— Клиенты уровня "как раньше" будут уходить "думать" [читай сливаться], потому что ценник уже не подъёмный для них (Теряешь дивиденды прошлых усилий. Ты ж строил какой-то свой бренд до этого, старался, сторис снимал. И слил всё);
— А вот клиенты сегмента "premium" не будут видеть в тебе решение своей проблемы. Они не выберут эксперта с посредственными кейсами, как у всех (Недозарабатываешь сейчас и в будущем);
— Снимаешь рилс, но они не залетают и не приносят заявки;
— Тухлый директ с реакциями от одного ассистента, продюсера или мамы... или даже без этого;
— Клиенты в позиции жертвы, над которыми ты стоишь, как надзиратель с палкой. И каждый раз возвращаешь ответственность за результат;
— Ты гонишь всех на эфир/вебинар, но с него не покупают;
— Создаешь продукт, который никому не всрался из-за отрыва твоего понимания от реальности. Почему? Читай постскриптум;
p.s. краткий экскурс в законы джунглей: чем выше ты забираешься по пищевой цепочке к лидерству на рынке, тем страннее/тупее/очевиднее тебе кажутся боли людей. Ощущали? Любое лидерство с треском рушится вниз, когда случается разрыв с реальностью. Голодные молодые ребята не дремлют. Они будут пахать поле, пока ты почиваешь на лаврах, ничего не подозревая и теряя деньги каждый день.
Может всё таки попробовать запуститься как раньше?
Чем раньше ты освоишь метод "High-end", тем раньше откроешь для себя доступ к премиальным клиентам и чекам от 200.000 руб на твои услуги. Каждое промедление — это всегда потеря преимущества и упущенная прибыль.
Бренд Louis Vuitton впервые прославила революционная модель дорожных чемоданов. Но мы бы никогда не узнали этого имени, если бы они остановились на чемоданах.
Рано или поздно придётся сменить модель. Особенно явно это стало после массового падения охватов в сторис и рилс.
Вспомни, как резко взлетели первые, кто схватился за рилс, пока остальные воротили носы.
Вспомни, какой бум был на наставничество, пока кто-то ржал: "ха-ха, наставник наставников". В то же самое время я запускалась как Бог на блоге 900 подписчиков. Вот, что значит твердый подход!
Сейчас — начало новой эры. Быстрых продаж. Метода "High-end". Справедливо высокого чека на услуги профи в своем деле!
Ты всё равно придешь к этому. Вопрос. только в том, будешь ли ты ждать, пока более опытные конкуренты освоят эту технологию. Учти — с ними придется делиться!
Почему мне вообще можно верить?
Если мы пока не знакомы с тобой лично — это вполне резонный вопрос.
Я не из тех, кто сделал лямы в первый же запуск. Мой путь скорее похож на движение против течения реки. С собой из найма я притащила тревожность за будущее:
- "А вдруг я не смогу прижиться здесь и мне придется с позором вернуться в найм? И снова искать вакансию бизнес-ассистента"
Но я пошла ва-банк, перестроила свои продажи по системе "High-end" и сделала рывок в доходе, какой не делала никогда. Мой доход за календарный месяц:
В тот момент я поняла, что с этим знанием уже никогда не будет, как прежде.
Я больше никогда не останусь без денег.
Мне больше не нужно брать всех клиентов, потому что я знаю, как генерить целевые заявки.
Больше нет проблемы "группа не набралась".
Чтобы овладеть методом "High-end", продолжи чтение здесь: