Как попасть в ТОП-1 на картах Яндекс за 3 недели. Кейс по доставке еды в Красной Поляне.
Мы за честность и прозрачность, поэтому перед началом работы показываем точки роста для вашей компании на созвоне в зум/скайп или просто отправляем видео записи экрана.
В видео мы подробно рассказываем о конкурентах, самом способе продвижения, плохих и хороших примерах, что можно поправить именно в Вашем случае и конечно про то, что увеличит продажи.
Так как мы начали переговоры в конце февраля, то были опасения об эффективности продвижения на фоне происходящих событий.
Естественно, этот вопрос всегда волнует предпринимателя.
Нужно, чтобы вложения приносили прибыль, иначе зачем это всё)
Компания "ROLLS" занимается доставкой суши, пиццы, бургеров в Красной Поляне. У них также есть небольшая оффлайн точка формата стрит фуд (в конце апреля 2022 планируют открывать 2-ю точку), где клиент также может получить заказ.
К слову у компании уже были неплохие результаты на картах. Они до начала работы с нами были на 4-м месте в выдаче, но можно было сделать лучше и далее мы расскажем, что мы сделали, чтобы компания "ROLLS" попала в ТОП-1 и продолжила с нами работать.
На что влияет позиция в выдаче? Что нужно сделать чтобы попасть в ТОП-1 и остаться там?
На позицию в выдаче влияют 2 вещи:
- Наполненность и активность в карточке организации
- Продающие отзывы, которые закрывают страхи, боли, возражения клиентов.
- Удалённость от клиента
Кстати, если хотите посмотреть видео о том как работает этот источник рекламы, то посмотрите видео ниже)
Что такое наполненность карточки?
Наполненность это всё что есть в кабинете Яндекс Бизнес. Все разделы нужно заполнить, все галочки проставить.
С фото кстати есть отдельный лайфхак - нужно в сами файлы (в каждый отдельный файл) вставлять геометки и ключевые запросы. Чем будет больше фотографий, тем лучше. Да, это отнимает много времени, но даёт отличные результаты)
Что такое активности внутри карточки?
Это те действия, которые совершают пользователи и которые совершаем мы.
То есть если мы не будем вести карты, то поисковая система понимает, что информация не актуализируется, компания не добавляет информацию, пользователи туда не заходят и понижает нас в выдаче.
Если нас понижают в выдаче, то мы получаем меньше трафика и целевых действий, а значит и меньше денег в кассе. И наоборот, если мы выходим в ТОП, то целевых действий становится больше, как и денег в кассе.
ХОРОШИЕ И ПЛОХИЕ ПРИМЕРЫ КАРТОЧЕК ОРГАНИЗАЦИЙ В ЯНДЕКС
Давайте разберём на примерах Яндекса, так как в Google и 2Гис похожий принцип ранжирования. В каждой нише есть компании, которые недооценивают этот источник рекламы, но это же лучше для Вас)
Плохие примеры
Тут думаю всё понятно. Если бы мы с Вами искали доставку еды и увидели такие карточки организаций, то заказать там еду, это как заказать кота в мешке) Если рядом есть конкурент с красивыми фотографиями, понятным описанием, приемлемыми ценами, отзывами, которые отработают возражения, то лучше обратиться туда)
ХОРОШИЕ ПРИМЕРЫ
При анализе конкурентов в Вашей нише рекомендуем брать Москву и Санкт-Петербург, так как там наибольшая конкуренция, а значит те организации, которые будут в ТОПе всё делают правильно)
Тут думаю тоже всё понятно) Как мы писали выше, необходимо сделать много красивых фотографий, заполнить все поля в Яндекс Бизнес.
О платной рекламе в Яндекс
Также видно зелёную стрелку рядом с названием организации. Это значит, что у компании подключена платная реклама.
К слову сказать менеджеры Яндекса "продали" владельцу компании "ROLLS" годовой пакет приоритетного размещения при не заполненной карточке)
Не сказали как эту рекламу настроить и что хорошо бы всё таки подготовить карту организации к приёму рекламы. Вы бы не стали рекламу на сайт, где написано слово из трёх букв, верно?)
Когда мы залезли в раздел рекламы, то не поняли как такое может быть)
Видно, что один раздел не настроен. Так реклама провисела более 100 дней. Если бы не начали работать с рекламой, то всё так бы и осталось)
Также не рационально было подключать приоритетное размещение, ведь оно уже входит в рекламную подписку. Но приоритетка стоит дороже и компания "ROLLS" об этом не знала, поэтому продали им именно её)
Мы всё равно любим поддержку Яндекса, их менеджеров и саму компанию)
Загрузка меню
Если Вы являетесь рестораном или доставкой еды, то не поленитесь добавить всё меню в раздел "Товары и услуги". Можно загрузить таблицей список наименований и потом подгрузить картинки.
Мы же добавляли сразу всё руками, сохраняя логику сайта, чтобы клиентам было легче ориентироваться при интернет заказах.
Фотографии
В фотографиях ничего не должно быть по нулям. Как мы писали ранее, чем больше фотографий будет тем лучше.
Покажите кухню (оборудование, приборы, посуду)
Процесс изготовления и упаковки еды
Персонал (повары, менеджеры, курьеры)
Как можно найти Вашу компанию (фото самого здания с разных ракурсов, чтобы клиент не потерялся)
У компании "ROLLS" были проблемы с тем, чтобы показать всё это, поэтому на протяжении всего времени мы добавляли только фотографии еды и производили работу с геометками и ключевыми запросами.
РАБОТЫ С GOOGLE КАРТАМИ
В Google мы также проанализировали ТОПов и на основании этого добавили виды деятельности, которые подходят к организации "ROLLS", меню и загрузили фотографии, куда вшили гео метки и seo запросы.
Хороший результат при условии, что клиент не работал с картами в Google)
2Гис в рамках этого проекта мы не трогали, но результат клиенту понравился и мы продолжаем работать.
Если Вы хотите получить подробный разбор или консультацию, то свяжитесь со мной любым удобным способом.
ВКонтакте - https://vk.com/velikovav