Подписка «Премиум»: Шах и мат для ботов и купонщиков
Заметили, как активно «Магнит» продвигает свою подписку «Премиум»? Годами мы удивлялись: почему крупнейшая сеть страны не борется с ботофермами, выкачивающими скидочные купоны из веб-игр? Но, кажется, пазл наконец сложился — и ответ оказался неожиданно прост.
Странное бездействие? Нет, тонкий расчёт
Телеграм-боты с купонами появлялись практически сразу после запуска очередной акции. Мы ждали: «Ну вот теперь-то Магнит закроет лазейку». Но защиты от выкачивания купонов всё не было и нет.
Почему? Потому что это было выгодно. В то время как другие сервисы используют капчи и блокировку подозрительных IP-адресов, Магнит сознательно оставил свои веб-игры уязвимыми. Даже если предположить, что кто-то из сотрудников разрабатывал софт для ботов и сливал его на форумах — компания закрывала на это глаза.
- Бесплатную армию дистрибьюторов. Ботоводы:
- Самостоятельно рекламировали купоны в своих телеграм-каналах;
- Масштабировали охват аудитории без затрат для сети;
- Создавали ажиотаж, превращая сбор купонов в «спорт».
- Данные для будущей монетизации. Каждая схема обхода системы учила Магнит выявлять паттерны мошенничества.
Это не просчёт — это многоходовка.
От разделения покупателей — к разделению пользователей
Мы уже видели, как ритейл создал две параллельные реальности: одну для тех, кто платит полную цену, и другую для тех, кто умеет пользоваться цифровыми инструментами. Помните историю про Анну и Марию? Одна платит 239 рублей за хлеб и молоко, другая — всего 86 рублей за те же товары.
Теперь Магнит делает следующий шаг — разделяет уже не просто покупателей, а самих пользователей цифрового мира. И что интересно — сеть уже давно научилась отличать реальных клиентов от ботов, тихо «гася» купоны последних. Только это не афишировалось. Зачем строить дорогостоящие системы защиты, если можно просто позволить ботам думать, что они выигрывают, а потом обнулить их выигрыши?
Избирательная война: баны простым купонщикам, свобода ботам
Пока профессиональные фермы работали беспрепятственно, Магнит жестоко прессовал обычных пользователей:
- Блокировал аккаунты по номеру телефона и даже сами устройства
- Вводил «тихие баны»: человек участвует в акциях, копит баллы, но списать их не может:
- Отслеживал аномалии: покупки в разных городах за сутки, 10+ аккаунтов на одном девайсе.
- Выявлял клоннеры приложений и обмен скриншотами карт между городами.
Цель? Заставить рядовых купонщиков:
- Продолжать тратить деньги, не получая скидок;
- Служить «статистикой» для отчётов («Вот сколько людей участвует в акциях!»);
Особенно изощрённой оказалась система «тихой блокировки»: вы не знаете о бане, накапливаете баллы и узнаёте о проблеме, только когда пытаетесь их потратить. К этому моменту вы уже принесли компании прибыль, выполняя условия акций и совершая покупки в надежде на скидку, которой не получите.
«Премиум» как финальный ход
Теперь сеть переходит к открытой монетизации и созданию третьего уровня доступа к ценам:
- Первый уровень: обычные покупатели, переплачивающие за товары;
- Второй уровень: пользователи приложения, платящие полную стоимость, но с ограниченным доступом к купонам и акциям;
- Третий уровень: подписчики «Премиум» с эксклюзивными привилегиями.
Не удивлюсь, если вскоре следующие игры и промо-механики будут доступны только пользователям с подпиской. Ведь это самый логичный способ сделать ботофермы нерентабельными — не тратя миллионы на сложные технологии защиты.
- Убить ботоводов экономически. Сотни платных подписок на ботофермы — это убыточно.
- Разделить аудиторию еще глубже. Те, кто платит 99₽/мес, получают скидки. Остальные переплачивают, даже не подозревая об этом.
- Легализовать контроль. Подписка — это фильтр: мультиаккаунты становятся дорогими, а алгоритмы отслеживания — точнее.
Что это значит для нас, купонщиков
- Веб-игры останутся без защиты. «Магнит» по-прежнему не станет внедрять капчу или сложные алгоритмы — ведь его цель не остановить ботов, а сделать их нерентабельными.
- Купонный «дикий запад» закончился. Бесплатные скидки превратятся в миф. Даже если вы найдёте лазейку, подписка быстро отсечёт её экономический смысл.
- Цена ошибки вырастет. Если «тихий бан» коснётся аккаунта с подпиской, вы не только потеряете накопленные баллы, но и 99р.
Финал игры
Компания десятилетиями училась превращать слабости клиентов в прибыль. Сначала она позволила ботам создать купонную лихорадку, затем собрала данные о схемах мошенничества, а теперь — переводит всё в плоскость подписки.
Ирония в том, что даже те, кто годами считал себя хитрее системы, стали её инструментом:
В одном физическом пространстве супермаркета теперь сосуществуют три параллельные экономики: мир полной цены, мир с акциями и мир подписки. И барьеры между ними становятся всё выше.
«Магнит» не боролся с нами — он дал нам иллюзию контроля, чтобы в нужный момент забрать всё. И теперь, когда подписка стала щитом против ботов и фильтром для аудитории, становится ясно: компания не просто знала о проблемах — она их проектировала.
В «Магните» явно не дураки и не пофигисты, как многие думали. Они точно знали, что делают, когда годами позволяли ботам собирать купоны. Это была подготовка к переходу на новый уровень — подписочную модель, где даже попытки обхитрить систему будут приносить прибыль.