Из волонтерского опыта
Степень моей усталости от жизни в течение уже достаточно продолжительного времени можно оценивать по волонтерским задачам, которые я бегу выполнять. Тут алгоритм достаточно простой: устала, так иди помоги кому-нибудь другому, хоть людям жизнь облегчишь, раз себе не можешь. Поэтому в самом начале недели я сразу записалась на работу в пункте выдачи в "Ночлежке" в субботу, как будто заранее знала, что к выходным от усталости и постоянных огорчающих новостей меня очень сильно придавит.
Мое участие в волонтерских проектах "Ночлежки" всегда было достаточно комфортным. Наверное, потому что никогда с клиентами я по-настоящему не общалась, только очень косвенно, все как-то вертелась среди других волонтеров. А в пункт выдачи меня судьба вообще случайно занесла, мне просто понравились люди, которые там работали. Чем чаще приходила туда, тем больше затея прибираться на складе и разбирать поставки одежды и предметов гигиены становилась привлекательнее — выпасть из своих проблем на шесть часов, раскладывая футболки и шампуни по нужным полочкам и коробочкам, что может быть лучше?
Так вышло, что любителей монотонного разбора поставок очень мало, поэтому в пункте выдачи волонтеров недостает, особенно во время длинных праздничных выходных. Поэтому, когда никто не мог встать на выдачу в субботу, на это согласилась я. Потом, правда, сразу же захотелось отказаться, я ведь никогда этого не делала, я сразу что-нибудь сломаю/перепутаю/не найду (нужное подчеркнуть), но мне скинули инструкцию по работе с внутренней системой, пришлось смириться и идти.
Обычно на выдаче стоит два волонтера, но я должна была быть одна. Условия, конечно, были облегченные — час выдачи вместо двух, вместо обычных бездомных за вещами придут постояльцы комнаты хостела, который арендует "Ночлежка". Но мне от этого легче как-то совсем не становилось. По пути я перечитала все инструкции миллион и один раз (теперь могу цитировать их дословно), прослушала весь свой поддерживающий плейлист для внутреннего спокойствия, несколько раз повторила про себя мантру "ну немножко накосячишь, ничего страшного не случится". Подошла к "Ночлежке", вздохнула, позвонила в звонок.
Дверь открывается, на меня поглядывает лицо дежурного с самой доброй улыбкой (надо сказать, что из всех дежурных этот — мой любимый), и звучит "Ой, а ты что, на выдачу? Я пойду ребятам скажу, они так обрадуются, они так ждали, ты проходи пока, а я сейчас, я мигом!", а от моей тревоги, удивительное дело, не осталось и следа. Прохожу в пункт выдачи, включаю ноутбук, коридор очень быстро заполняется людьми, которые уже сами между собой определяют порядок очереди. Сразу их предупреждаю, что делаю это впервые и могу вещи отдавать очень медленно. В ответ кто-то из них мне отвечает: "Ничего. Мы вам сами, если что, поможем". Улыбаюсь. Они улыбаются мне в ответ.
Раньше я не понимала, почему после выдачи на складе образуется такой хаос. Зато в процессе мне все сразу стало ясно. Я сама перерыла все коробки в поисках запаса гелей после бритья, потому что точно знала, этот запас есть, но не могла сообразить, где именно. Я тоже разбросала все кофты, в поисках "понимаете, я сижу на работе рядом с окном, мне постоянно дует в спину, я очень боюсь заболеть, можно мне что-нибудь, чтоб на плечи накидывать". Я раскидала рубашки, потому что "можно мне что-нибудь такое цыганское цветастое, чтоб на работу было в чем ходить". И у меня тоже не осталось сил прибирать за собой склад, поэтому я оставила это на других волонтеров.
Когда я уже собиралась уходить, коридор был практически пустой. Люди взяли то, что смогли получить, и разбрелись по всему зданию. Из комнатки со стиральными машинами вышел один из клиентов, такой мужичок примерно лет шестидесяти, увидел меня, подошел.
- Спасибо вам большое и.. это.. ну, извините, в общем.
- Пожалуйста, а извиняетесь за что? Ничего не произошло же.
- Как ж не произошло, мы вас сильно своими просьбами измотали, целый час с нами возились вон.
И в этот момент я задумалась, что совсем я не измотана, а вовсе наоборот. Сил как будто стало в несколько раз больше, чем было до этого. Это — одна из причин, почему меня всегда туда так тянет. Другая причина — они все и правда мне сами как-то помогают.
И в этот раз, когда я вышла, сразу написала своей кураторке, чтобы записала меня на следующие смены в пункте выдачи.