Дано:

Rusbid Germany- европейский сервис доставки оказывает все услуги по приобретению, складскому хранению и доставке любых товаров и грузов из Германии, Англии и Европы в Россию, Казахстан, Украину и по всему миру с растаможкой и оформлением таможенной декларации.
Услуги фулфилмент- склада под ключ в Германии.
Клиентом ранее запускалась рекламная компания через промо Instagram, результаты были, но задача была более точная настройка через кабинет FB.

Задача:

Более точная настройка целевой аудитории через рекламный кабинет FB, приход новых клиентов с регистрацией и заказами. Расширение клиентской базы B2B сегмента.

Процесс работы:

Первое, что сделали ― подключили пиксель на сайте, у клиента он уже был осталось только настроить целевые действия через FB.

Трафик велся на сайт https://rusbid.de/,

Основной оффер ― Экономия на доставке из Германии и Европы до 40%
Посылки почтой до 30 кг в Россию и Украину от 21 €
Авиа-экспресс доставка из Берлина в Москву за 2-3 дня
Доставка сборных грузов с таможенным оформлением
Возврат немецкого НДС
Бесплатное складское хранение 60 дней.

Рекламная компания запущена с целью конверсии. Первая компания была с оптимизацией бюджета на всю компанию, была выключена т.к более 30% бюджета распределялось на две группы объявлений по зимним видам спорта. Далее была запущена вторая компания с оптимизацией бюджета по группам объявлений

Аудитории:

Аудитории были четко обозначены клиентом и подобраны для каждого вида услуг по интересам с разбивкой по ГЕО отдельно города Москва, Санкт-Петрербург и города с населением выше 500тыс

1)Сноуборды, лыжи и хокейная экипировка

Интересы: Катание на лыжах, Триатлоны, Сноубординг или Спортивные игры сужение до Онлайн-покупки пол любой возраст 18-44

лучше всего в данной аудитории сработал возраст 18-34 цена клика 0,09 € 24 отправленные заявки стоимостью 2,45€

2) Велосипеды

Интересы: Велокросс, Canyon Bicycles, Катание на горных велосипедах, Горный велосипед, Электрический велосипед, Шоссейный велосипед, Велосипедный туризм, Велотрековые гонки, Велосипедный спорт, Велоспорт, Велокоманда, Шоссейный велоспорт или Фэт-байк пол любой, возраст 18-44

Стоимость клика 0,07 €, 21 отправленная заявка по стоимости 2,79 €

3) Оптовые поставки и возврат НДС на данную услугу были сделаны две аудитории пол муж. возраст 25-45 запущены сразу на города от 500тыс включая МСК и СПБ

Первая:

Интересы: Оптовая торговля, Дистрибуция, Таможенный брокер, Международная торговля, Таможня или B2B

Вторая:

Интересы: Малый бизнес или Малый и средний бизнес Поведение: Владельцы малых предприятий Должность: Владелец, учредитель, директор, Основатель / владелец, Владелец бизнеса., Ген.директор (владелец) или учредитель,основатель Сужение: Экспорт, Склад, Таможня, Импорт или B2B

По генерации заявок лучше сработала вторая аудитория.

Всего 10 отправленных заявкок по стоимостью 5,9 € стоимость клика 0,60 €

4) Автозапчасти для магазинов

Интересы: Грузовики, Электромобили, Автомобили, Минифургоны, Спортивные легковые автомобили, Мотоциклы, Жилые автофургоны, Мотороллеры или Гибриды Отрасль: Транспортировка и перемещение И еще: Интересы: Малый бизнес или Предпринимательство

данная группа объявлений была выключена т. к. запросы поступали на отдельные детали, а нужны были оптовые поставки авозапчастей.

5) Фулфилмент на данную услугу были сделаны две аудитории также с разбивкой по городам пол муж. возраст 25-45

Первая :

Интересы: Фабрика, Компания, Холдинг или Производство Отрасль: Производство Малый и средний бизнес Должность: Владелец бизнеса. или учредитель,основатель.

Вторая:

Интересы: Управление цепями поставок, Дистрибуция, Склад, Транспортная экспедиция, Логистика, Фулфилмент, Грузоперевозки, Импорт или Self-fulfillment Отрасль Транспортировка и перемещение

Итоги : данные объявления стали самыми дорогими стоимость клика 1,10 € 13 отправленных заявок стоимостью 9,10 €. .

Аудитории ГЕО Москва и Санкт-Петербурга сработали лучше в основном аудитория в возрасте 25-34

Креативы и тексты:

Креативы и тексты были взяты со страницы Instagram. На креативах используются основные тезисы и боли клиентов , тексты подробно раскрывают суть ислуги и решение проблемы. Были выбраны 2 плейсмента лента и истории Instagram.

Конечная цену за результат на некоторые виды услуг была достаточно высока , но судя по другим кейсам из ниши B2B ― это специфика ниши, в целом ход рекламной кампании шёл адекватно , заказчику поступали запросы.

Всего на рекламу было потрачено 368,81 евро, 76 отправленных заявок полученную сумму проданных услуг с заказчиком не обговаривали . Цена за 1 отправленную заявку составил 4,5 евро, конечно считаю что данный результат можно улучшить. Цена клика 0,18 евро, неплохой результат , но есть куда расти!

Ниша В2В как для новичка была достаточно сложная, но данная работа меня зарядила и дала много опыта, поэтому мной было принято решение продолжить работу в данной нише.

Сделать результат еще лучше — вполне по силам. Главное — не бояться экспериментировать, проводить тесты новых креативов, пробовать запустить лидогенерацию, не надеяться на 100 лидов по низкой стоимости, и грамотно анализировать каждый исход тестируемых кампаний.

Отзыв заказчика:

Кейс выполнила Ядыкина Вероника - выпускник 6 потока Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"

Telegram: https://t.me/veroni4kaza

Instagram: https://www.instagram.com/verosha.pro