Что нам стоит бот (чат-бот) построить.  

Вопрос или утверждение, за которым стоит мозговой штурм, работа, поиск исполнителя или изучение разных платформ для реализации чат-бота.

Чат-бот тема, которая не понаслышке близка в наше время любому бизнесу. А если в данный момент не близка, то станет в ближайшем будущем.

В этой статье хочу вам показать, что тема чат-ботов не так страшна, как может показаться на первый взгляд и наконец снять этот устаревший стереотип.

Меня зовут Вероника и я уже погрузилась в этот мир создания чат-ботов.

Прошла успешно курс “Разработчик чат-ботов”, подробно изучила некоторые платформы, чтоб предложить оптимальный вариант для вашего будущего проекта.

Чат-бот мощный инструмент, при правильном использовании которого, можно не только сэкономить на оплате труда менеджера и освободить время, но и увеличить свою базу клиентов, а соответственно и оборот компании во много раз.

В данный момент, если посмотреть в ваш мессенджер, то хорошая доля контактов там будет чат-боты.

Это может быть чат-бот вашей любимой кофейни или чат-бот блогера у которого вы планировали пройти обучение или получить в подарок какой-либо чек-лист. А может быть и какой-то каталог магазина с возможностью оплаты. А еще не забываем про салон красоты и его чат-бот, через который вы могли записаться на стрижку или массаж.

Все это уже наше настоящее. Многие люди уже не хотят звонить по телефону и тратить свое время на беседы, если вопрос можно решить просто в мессенджере  за несколько минут без долгих ожиданий.

Отмечу, что сейчас очень много разных платформ, на которых можно довольно быстро и просто собрать простой чат-бот, который будет выглядеть примерно так:

Это обычный чат-бот с цепочкой сообщений и сбором информации, который в виде заявки отправляется менеджеру и уже тот может связаться с клиентом и предложить хороший вариант, который будет основан на пожеланиях клиента.

Это он с одной стороны выглядит несложно, со стороны клиента, а со стороны разработки за ним стоит работа. Бот может отправлять заявку на почту или в телеграмм, назначать разные метки при ответах пользователя, чтоб потом было проще сортировать клиентов по необходимым вам критериям.

А этот прекрасный чат-бот в виде онлайн-магазина, будет работать и принимать оплату даже когда вы спите:

А что если вы запускаете рекламу на свой закрытый канал telegram?

Чат-бот может помочь и принимать подписчиков на канал да еще и предусмотренный подарок им отправлять в личные сообщения:

Что я хочу предложить вам?

Увидеть насколько мир чат-ботов разнообразен и интересен, начав с простого и эффективного шага: добавить чат-бот в instagram. Это будет небольшой бот (1,2 сообщения), который позволит вам решить задачу, которая вас волнует.

Стоимость подобного бота составит всего 2000 RUB/70 BYN.

Но уже даже этот шаг освободит ваше время и даст понимание полезности этого мощного инструмента именно для вас.