Кейс 2
Клиент: мастер по лечению волос.
Цели присутствия в соц.сетях:
- получение клиентов.
- повышение узнаваемости как специалиста.
На время обращения аккаунт был абсолютно нерентабельный.
Практически нулевая вовлеченность.
Выполненная работа:
- Редизайн аккаунта (сделали правильную шапку, поменяли аватар на более яркий, создали хайлайты, придумали концепцию аккаунта, создали привлекательный шаблон для ленты).
- Поработали над позиционированием
(посмотрели на аккаунт глазами потенциального клиента, разобрали ошибки, поняли,что нужно быть более «народней» для успеха в данной нише).
- Составили УТП.
- Подняли вовлеченность аккаунта за счет интересных постов об уходе, советов, опросов, небольшого конкурса где разыграли ботокс для волос.
- Составили портрет ЦА (девушки и женщины старше 16 лет, которые проживают в городе Чернигов, интересуются уходом за собой).
- Прописали ряд хэштегов и геотэгов для привлечения клиентов.
- Составили концепт-план на месяц (сделала рубрики об уходе, отзывы, интересные факты о волосах, ответы на вопросы из сториз).
- Запустили рекламу (сделали рекламу с подарком, каждый кто перейдет с этой рекламы и запишется на услугу – получал в подарок масло для кончиков волос).
Результат за месяц работы:
- Поднятие охватов на 26%
- Увелечение подписчиков 500+ ( целевые, потенциальные клиенты).
- Получили 10 новых клиентов.
- Сделали все для дальнейшего развития аккаунта.