КЕЙС: Как получить более 300 заявок на покупку пробных и абонементов для студии аппаратного и ручного массажа в самом коротком месяце в году...
... И увеличить продажи в 2 раза, по сравнению с прошлым месяцем 🚀🚀🚀
Эта история будет про то, как с помощью, казалось бы, нелогичных решений, нам удалось донести до аудитории ценность клиента, тем самым усилив доверие и увеличив продажи.
"Healthy Space" (@Healthy.Space.Tbilisi)– это студия аппаратного и ручного массажей в г. Тбилиси. Студия позиционирует себя как "лучшая в городе" за счет самых первоклассных массажных аппаратов.
На момент открытия студии в г. Тбилиси у клиента была аналогичная студия в г. Батуми, с которой мы уже сотрудничали и делали отличные результаты. После успеха в г. Батуми клиент решает расширить географию своего бизнеса и открыть аналогичную студию в г. Тбилиси, естественно подключая наше агентство, так как в г. Батуми результаты были сильно хорошие 🔥
ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:
Задачи, которые ставил клиент:
- Обеспечить постоянный поток новых подписчиков;
- Привлечение клиентов на покупку пробного и абонементов на массаж.
Так как ниша была нам уже знакома и уже имелись наработки по самым результативным связкам, было принято решение выбрать следующую стратегию продвижения:
1. Запуск рекламной кампании информационного характера на переписку в Direct Instagram, для большего числа привлечения клиентов;
2. Запуск рекламной кампании по новым предложениям (акции, пробное), также на переписку в Direct Instagram;
3. Запуск рекламной кампании по продвижению reels, для увеличения подписной базы.
Прежде чем запускать рекламную кампанию, даже зная все тонкости и нюансы по запуску для, кажется, и так знакомой ниши, специалисты агентства всегда проводят работу по анализу конкурентов. И нет, не для того, чтобы подсмотреть и сделать что-то похожее. А для того, чтобы профессиональным взглядом со стороны подметить слабые места и определить, чем продукт клиента будет отличаться от других предлагаемых продуктов. Только после анализа конкурентов в работу берется разработка креативов для будущей рекламы и написание рекламных текстов.
И вот тут хочется сказать о том, что даже если ниша бизнеса одинаковая и в одном городе рекламируемое предложение работает на отлично и дает лучшие результаты, то это совсем не значит, что то же самое предложение на такую же аудиторию будет давать такие же крутые результаты - все надо тестировать! ☝️Все индивидуально!
Как раз это произошло и в этом проекте: если в г. Батуми отлично работала информационно-ознакомительная рекламная кампания (в стиле: "Приходи, у нас самые лучшие аппараты для массажа"), то в г. Тбилиси такое просто не зашло. Мы это быстро определили и отключили, так как нацелены только рационально использовать бюджет клиента.
НО! Рекламная кампания, запущенная на акционные предложения дали нереально хороший отклик и сработали на ура! 💣👇
174 начатые переписки по 0,96 $! Вышло круче, чем с запусков рекламы в г. Батуми! 🔥🔥🔥
Но хочется вернуться к теме того, что всегда нужно тестировать и смотреть, что лучше "выстрелит".
Нужно было продавать больше абонементов, без пробных, чтобы человек сразу покупал именно абонемент. Тогда мы решили предложить клиенту поднять цену за абонемент и протестировать новые, отличные от прошлых креативы и тексты, с использованием небольших хитростей в настройках рекламной кампании 🤫
102 начатые переписки по 1,69 $ за переписку!👏👏👏
Не хочется затягивать эту историю и вдаваться в технические моменты работы рекламы, но факт остается фактом: поднятие цены и грамотно составленное уникальное предложение дали свои плоды!
В итоге за февраль были получены следующие результаты:
👆 Это таблица ежедневной отчетности, которая доступна клиенту на постоянной основе: в любой момент клиент может отследить результаты по показателям, а также он заполняет свою часть данных по продажам (что вы сейчас и видите).
Так на февраль, опираясь на данные прошлых периодов, был выставлен план - привести 130 людей в переписку. В итоге на конец отчетного периода план был перевыполнен в 2,5 раза! А количество продаж по сравнению с прошлым месяцем увеличилось в 2 раза и составило 57 продаж абонементов за месяц 💪
Кстати, что касается стратегии по наращиванию подписной базы - мы ее отлично отработали!
Такого прироста удалось добиться с помощью грамотного продвижения reels, которые публиковала сама студия, НО нами запускалась реклама на них.
- Всего охвачено - 23 630 человек
- Перешли по рекламе - 1 377 человек
- Цена за переход по рекламе - 0,93 $
- Кол-во полученных лидов - 333
- Кол-во купивших услугу - 57
- Кол-во подписчиков - 257 человек
- Потрачено на рекламу - 483,62 $
Выручка клиента составила 3 393 $ 🚀🚀🚀
Таким образом, благодаря внедрению работающих связок и тестированию новых гипотез, а также умению выстраивать правильные технические настройки, удалось превзойти ожидания клиента и помочь заработать отличные деньги, которые окупили вложения в рекламу более чем на 670 % 💣