КЕЙС: Как продать 2 400 билетов на концерт симфонической музыки, заполнив 97 % зала, и перевыполнить план по ROMI почти в 2 раза
В этом кейсе расскажем о продвижении концерта “The music of Hans Zimmer” музыкального проекта Tynda music в городе Алматы. Кейс получился достаточно объемным и информативным. Прочитав его до конца вы сможете узнать какая стратегия продвижения привела к успеху рекламную кампанию, а также увидите сколько денег удалось заработать клиенту на одном только концерте с помощью рекламы в социальных сетях.
Клиент - музыкальный проект Tynda music, который был основан в 2022 г. казахстанским музыкантом, дирижером Айдосом Мендалиевым. На сегодняшний день Tynda Music провели 260 концертов, выступили в 5 странах, в 25 городах на 150 000 зрителей, получив восторженные отзывы от публики и критиков.
Цель клиента - донести до слушателей красоту и силу симфонической музыки, а также отдать дань уважения великим композиторам современности.
На момент начала сотрудничества, клиент уже не первый год продвигался в Inst/FB, имел Instagram аккаунт с более чем 140 тыс. подписчиков.
Запуск рекламной кампании планировалось осуществлять на готовый landing-page с описанием концерта, полной программой произведений, которые можно прослушать прямо на сайте, информацией о Tynda music, преимуществами, а также отзывами зрителей о предыдущих мероприятиях.
Учитывая то, что у клиента имелась готовая база для продвижения и готовая посадочная страница, мы сразу приступили к разработке стратегии, подготовке рекламных креативов и запуску рекламных кампаний.
ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:
Перед нами стояли следующие задачи:
- Обеспечить постоянный поток заявок на посадочную страницу;
- Добиться заполняемости зала не менее 90%;
- Стабилизировать цену за 1 лид в районе 1 $;
- Держать цену одной покупки не выше 2 - 3 $;
Сама посадочная страница для запуска выглядит следующим образом:
В том случае, если человек хочет приобрести билет - заполняется форма и осуществляется переход на сайт покупки.
Перед тем, как приступить к запуску рекламы, специалистами агентства была проведена следующая работа:
1. Проведен анализ конкурентов – взглядом со стороны были определены слабые места в рекламных объявлениях, а также отмечено то, чем можно выделиться на фоне других;
2. Проведен анализ рекламных кампаний, которые запускались ранее на концерты – также были найдены слабые места и в дальнейшем учтены при подготовке кампаний нашей командой.
После проведения этих двух этапов началась подготовка к запуску рекламных кампаний.
1. Проанализировали целевую аудиторию;
2. Создали рекламные креативы;
Изначально была запущена рекламная кампания только с трафиком на посадочную страницу, с целью оптимизации лида на различные аудитории. Позже подключили рекламную кампанию на теплую аудиторию с прямым трафиком на сайт сервиса покупки билетов Ticketon.kz - эта база пользователей уже не понаслышке знает о концертах Tynda Music, поэтому, в большинстве своем, не нуждается в дополнительном прогреве в виде landing-page.
Таким образом мы одновременно привлекали холодных клиентов, а также афишировали теплой аудитории о предстоящем концерте.
ТРУДНОСТИ, ВОЗНИКШИЕ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ:
В первых рекламных кампаниях возникли трудности из-за цены за 1 заявку. Она была крайне нестабильной и выше ожидаемой, что можно увидеть по графику ниже 👇
Кроме того 25 января в г. Алматы произошло сильное землетрясение, что ожидаемо повлекло за собой снижение интереса аудитории к предстоящему мероприятию и повлекло за собой повышение цены за лид.
На графике видно, как подскочила цена в день землетрясения.
Чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, команда VERTEX взялась за:
1. Создание новых гипотез для тестирования различных сегментов аудиторий, чтобы обогнуть людей с разными интересами и моделями поведения;
2. Подготовку новых рекламных объявлений - обычные статичные креативы, статичные объявления с музыкой, видео креативы;
3. Масштабирование эффективных групп объявлений для получения лучшего результата.
Благодаря всем приложенным усилиям удалось выровнять цену за заявку и избежать дальнейших эксцессов 👇
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДНИ РАБОТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:
К концу рабочего периода рекламной кампании были протестированы десятки гипотез, аудиторий и рекламных креативов, а также выявлены самые результативные связки.
Если смотреть в цифрах, то итого было запущено:
Ниже покажем объявления, которые оказались самыми результативными в процессе работы:
Видео объявления крайне полюбились аудитории, о чем свидетельствуют результаты.
А также статичные объявления с аудиодорожкой на фоне принесли крайне хорошие результаты.
За спиной команды огромная, отлично проделанная работа, благодаря которой удалось достичь невероятных результатов - удалось собрать полный зал на две с половиной тысячи человек за 11 дней до концерта! 🔥🔥🔥
"Абсолютный рекорд" - слова клиента по итогам проделанной работы!
- Всего охвачено - 496 530 человек
- Перешли по рекламе - 20 528 человек
- Кол-во полученных лидов - 3 607 лидов
- Стоимость 1 лида - 1,06 $
- Кол-во продаж (купленных билетов) - 2 400 человек
- Стоимость покупки - 1,61 $
- Потрачено на рекламу - 4 100 $
Совместно с клиентом к заполнению была представлена таблица, которая отражала все важные финансовые показатели по каждому концерту.
- план/факт за покупку - 2,00 / 1,62 $;
- факт заполняемости зала, в процентах, где план состоял в 90%, а фактически удалось заполнить более 97% зала;
- план/факт среднего чека за покупку 10 000 / 12 809 тенге = 22,07 / 28,27 $;
- план/факт прибыли - 25,030 млн тенге / 32,281 млн тенге, что эквивалентно 55 240,21 $ / 71 242,88 $ 🚀🚀🚀
После отгремевшего концерта от клиента получили следующую обратную связь 👇
