КЕЙС: ПРОДАЖА ПРЕМИАЛЬНЫХ КУПАЛЬНИКОВ НА 4000 $ ЗА МЕСЯЦ С ПОМОЩЬЮ ОДНОГО КАНАЛА ПРОДВИЖЕНИЯ
В этом кейсе расскажем, как за месяц работы с магазином купальников в Дубае мы достигли окупаемости инвестиций в 570 %, при затратах на рекламу в 597 $ и полученной прибыли более 4 000 $.
Клиент - предприниматель из ОАЭ, который занимается производством и продажей купальников премиального качества. На момент работы с нами у клиента есть 3 точки продаж: 2 в Дубае и 1 в Абу-Даби. Весь бизнес - офлайн.
⁃ Использование фабричных материалов премиального качества
⁃ Купальники на высокий рост в размерах XS
⁃ Отсутствие информации о компании на рынке (т.к. это новый бренд, и о нем мало кто знает).
Потенциальный покупатель бренда мог ознакомиться с интересующей информацией в “розовой” сети - это был единственный источник информации о компании клиента, где можно было посмотреть предлагаемые модели купальников, почитать отзывы, увидеть местонахождение магазинов.
Базы покупателей у клиента не было, так как фирма на рынке совсем недавно, а прошлый опыт работы с таргетологом оказался, мягко говоря, не очень…
ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:
Задача: подготовка и запуск рекламной кампании в IG для увеличения числа продаж купальников в офлайн-магазине в Дубае с помощью таргетированной рекламы .
Ориентир - русскоговорящие и англоговорящие женщины 25-45 лет, которые живут/отдыхают в Дубае.
Клиент предоставил большое количество фото и видео материалов с продукцией для разработки рекламных креативов.
Первое с чего всегда начинается работа над проектом: команда приступила к детальному изучению продукта клиента. По ходу изучения выстраивается портрет целевой аудитории, которому точно был бы нужен данный товар (купальник премиального качеств).
Это молодые девушки и женщины до 45 лет, которые привыкли одеваться модно, дорого, со вкусом. Они интересуются роскошью и часто путешествуют, и могут позволить купить себе купальник за 200 $.
Параллельно проходило изучение конкурентов, которых отметил клиент. Целью было понять, что делают конкуренты на рынке, какие маркетинговые подходы они используют, и как мы можем сделать нашу рекламу более конкурентоспособной на всем этом фоне. Этот шаг был необходим для выявления преимуществ нашего клиента перед конкурентами и определения уникального торгового предложения, которое помогло бы ему выделиться среди других компаний.
Так как целью запуска рекламной кампании было увеличение продаж через один канал продвижения, было решено запускать рекламную кампанию с целью “Сообщения” и предлагать потенциальным клиентам скидку на первый заказ в размере 100 дирхам. Чтобы разделять лиды и понимать, какие точно пришли с рекламной кампании, в рекламном тексте было прописано условие получения данной скидки - нужно было написать кодовое слово.
С проработкой всех необходимых этапов и подготовкой нужных материалов мы приступили к запуску эффективной стратегии рекламной кампании.
ПЕРВЫЕ ЗАПУСКИ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ И ПЕРВЫЕ ТРУДНОСТИ:
Подробно изучив продукт и определив нужную нам аудиторию, первый, тестовый запуск, было решено осуществить на 4 группы объявлений (аудитории).
- Те, кто интересовался всем роскошным
- Те, кто часто путешествует
- Те, кто любит брендовую одежду
- Те, кто похож на аудитории конкурентов
Все эти аудитории были разделены на русскоговорящих и на англоговорящих. Формат креативов был как фото, так и видео, также разделенные на два языка.
Результаты недельного запуска на данные аудитории были следующие:
Высокая цена за начатую переписку обусловлена дороговизной предлагаемого товара и нацеленностью на людей с доходами “выше среднего”. Плюс ко всему покупку купальника можно было осуществить, только придя в магазин, что также объясняет высокую стоимость лида и отсутствие дикого ажиотажа на товар. НО…
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДНИ РАБОЧЕГО МЕСЯЦА:
С клиентом мы работали месяц. За это время были протестированы 18 групп объявлений (аудиторий), содержащие 72 объявления:
- Люди, предпочитающие дорогие товары;
- Широкая аудитория (без детального таргетинга);
- Похожая аудитория на взаимодейстсвовавших с аккаунтом (365 дней);
- Похожая аудитория на взаимодейстсвовавших с аккаунтом (30 дней);
- Похожая аудитория на аудиторию подписчиков конкурентов
Все эти группы были протестированы и на русскоговорящей аудитории и на англоязычной.
Результаты выглядели следующим образом:
- Всего охвачено - 13 368
- Перешли по рекламе - 245
- Цена за переход по рекламе - 2,44 $
- Кол-во полученных лидов - 82
- Потрачено на рекламу - 597,17 $
- Кол-во продаж у клиента с рекламы - 20
- Прибыль клиента составила - 4 000 $
- ROI - 570 %
Несмотря на, казалось бы, дорогой результат за лид, рекламная кампания окупила себя и принесла хорошую прибыль клиенту за месяц работы. Главным показателем для нас, как специалистов, было то, что спустя небольшой перерыв клиент пришел повторно на запуск рекламы, теперь уже не только с купальниками, но и с линейкой пляжных платьев.
Эту историю запуска мы также отразим в кейсе :)
Сейчас ваш бизнес находится на пороге ослепительной трансформации, которая может поднять ваши доходы на совершенно новый уровень. Без шуток! 🚀
Но вот в чем дело: это не произойдет само собой.
Записаться на бесплатную диагностическую сессию по разработке индивидуальной стратегии стабильного привлечения клиентов для вашего проекта можно тут -> https://vertexagencyform.aqulas.me
Теперь хочется порассуждать о том, что было бы, если клиент не принял решение о сотрудничестве с нами?
Любая цель запуска рекламной кампании влечет за собой повышение узнаваемости бренда и привлечение потенциальных клиентов. Все это имеет решающее значение для развития бизнеса.
Так, запустив рекламную кампанию с целью "Сообщения" для продаж купальников, возник зависимый рост посещаемости страницы клиента и как следствие, увеличение числа подписавшихся. А это уже получение потенциальных клиентов ☝️
2 . Определил нечеткую конкурентную позицию.
Не имея представления о стратегиях конкурентов, клиент мог столкнуться с трудностями в определении своего уникального ценностного предложения. Как следствие, было бы трудно выделяться среди конкурентов на переполненном рынке и эффективно конкурировать.
3 . Не заработал столько, сколько планировал.
Отсутствие грамотной стратегии, направленной на преобразование лидов в клиентов, на 90 % затормозило бы рост продаж. Без сотрудничества клиент получил бы низкую конверсию и горевал о упущенной возможности получения прибыли.
В современном мире и постоянно меняющихся предпочтениях потребителей очень важно оставаться в курсе последних тенденций. Быть, так сказать, в тренде. Иначе это большой риск, и цена за несоответствие будет очень дорогой: начиная от снижения вовлеченности и потери актуальности до закрытия бизнеса ввиду нулевой востребованности.
5 . Создал неэффективные кампаний и, как следствие, потерял деньги.
Разработка кампаний без глубокого понимания поведения потребителей привела бы клиента к тому, что настроенная рекламная кампания не нашла бы отклика у нацеленной аудитории. Потому что только опытные специалисты понимают, какие воздействия на аудиторию необходимы, чтобы побудить ее к желаемым действиям. Опубликовать пост и нажать "Продвигать" уже не работает.
6 . Неэффективно использовал свое время и ресурсы.
Отсутствие умения делегировать и попытки самостоятельного изучения запуска рекламной кампании однозначно бы не увенчались успехом и добавили проблем в основной деятельности. Каждый должен заниматься своим делом, тем, что хорошо умеет :)
7 . Даже и не думал об устойчивом росте на долгосрочную перспективу.
Без комплексной маркетинговой стратегии бизнес клиента может быть ориентирован только на краткосрочную выгоду, а не на устойчивый рост. Такой подход может помешать развитию долгосрочных отношений с клиентами и созданию устойчивого бренда.
Можно назвать еще десяток "что было бы, если", но если обобщить, то итог отказа от сотрудничества данного клиента с нашим агентством точно привел бы к упущенным возможностям роста, торможению развития бренда и ограничению взаимодействия с клиентами. Сейчас те времена, когда эффективный маркетинг имеет огромное значение, и только специалисты могут помочь в достижении значимых результатов и обеспечении процветания вашего бизнеса.
Если вы это понимаете - вы уже обеспечили 70% фундамента для успешного развития бизнеса. Оставшиеся 30% можно доверить нам 🤝