Почему хорошие эксперты теряют клиентов?

Проблема не в том, что вы плохо продаёте.
Проблема в том, что вообще не должны “продавать”.

Продажа на консультации — не борьба за клиента.
Это разговор двух взрослых людей, где задача — помочь человеку понять, чего он хочет и что мешает ему это получить.

Когда перестаёшь доказывать и начинаешь диагностировать,
а не убеждать, конверсия вырастает мгновенно.

Полная статья здесь

Возможно захотите посмотреть:
Построение долгосрочных отношений с клиентами
Продвижение в онлайне