19 горячих заявок + 250 целевых подписок для ДИЗАЙНЕРСКОЙ СТУДИИ по ПОШИВУ ОДЕЖДЫ!
Что мы имели:
Ко мне обратились две клиентки(модельер-дизайнер одежды и стилист-имиджмейкер) с одним очень интересным проектом.
В планах заняться пошивом одежды любой сложности для женщин и детей по г. Ростов-на-Дону
Своим клиентам они предлагают индивидуальный подбор фасона той или иной модели(по цветотипу внешности и фигуре), ее пошив и на заключительной примерке подбор стилистом деталей, аксессуаров, обуви для создания полного образа, также если нужно, услуги профессионального визажиста.
Рекламный бюджет 10000 рублей.
Из минусов:
Аккаунт в instagram @studia_mademyazel велся по свадебной нише, так как клиентка ранее занималась только пошивом свадебных платьев. Упоминай про остальные услуги и профессионализм моих замечательных клиенток, к сожалению, не было.
Страхи, возражения и боли в постах не прописывались.
Ведение аккаунта не профессиональное.
Что было сделано:
- Заполнен бриф
- Определены цели и задачи на проект
- Даны рекомендации по ведению и улучшению профиля
- Составлен контент-план на 2 недели
- Изменили описание шапки профиля под текущий проект
- Прописали портрет целевой аудитории(по словам клиенток это молодые мамы увлекающиеся модой и женщины по-старше гос.служащие, увлекающиеся искусством, все путешествующие и состоятельные)
- Прописан продажный скрипт, для того чтобы увеличить конверсию продаж.
Перед началом тестирования мной было создано 2 группы аудиторий:
- Женщины Ростова 22-35 с мамскими интересами
- Женщины Ростова 35-45 по интересам одежды и путешествий
В течении первых 5ти дней рк было протестировано 2 плейсмента, 21 объявление и 4 текста:
Видео в объявлениях для данной ниши вообще на заходили, в сторис отслеживалась более положительная динамика, хорошие отклики были на картинки светлых тонов с изображением женщин в красивых нарядах.
Цены кликов были разные, в начале рк по некоторым объявлениям доходило до 40ка, 50ти, 60ти рублей за клик, такие объявления через сутки отключались с целью экономии рекламного бюджета. Основная масса работающих объявлений была 6-9 рублей за клик.
Было потрачено 1920 рублей, 20 новых подписок и ни одной заявки.
Проанализировав текущую ситуацию, мной было принято решение углубиться в более детальное изучение целевой аудитории, так как наша главная цель-это заявки и продажи.
Как оказалось основная масса заказчиков у моих клиенток, это женщины размера plus-size и модели, так как им трудно подобрать одежду в масс-маркете.
Исходя из нового портрета ца, мной было создано еще 3 группы аудиторий:
- lal 1% по всем взаимодействующим с профилем
- Женщины Ростова с интересами по одежде больших размеров
- Женщины Ростова с интересами по моделям
Предыдущие 2 аудитории были отключены.
Новые аудитории тестировались в 2х плейсмантах(лента и сторис). За период с 05.10.19 по 10.10.19 было протестировано 5 групп объявлений, 27 объявлений с прописанием болей на картинках и 2 новых текста по болям и страхам новой ца.
По прежнему хороший отклик имели картинки светлых тонов с красивыми девушками, цена за клик значительно снизилась(объявления дороже 10ти рублей за клик отключались, по 5-8руб. за клик работали), улучшились показатели кликабельности и CPM
За этот период было потрачено еще +2130 рублей рекламного бюджета, на профиль подписалось +70 целевых человек, получили 8 заявок, с которыми я активно помогала клиенткам работать по воронке продаж, так как из-за сложности ниши, каждая заявка оказалась на вес золота.
Было решено продолжать дальнейшую работу по данной стратегии.
В период с 10.10.19 по 16.10.19 в рекламном кабинете по прежнему отмечалась активность, на профиль также подписалось еще + 110 человек. Но количество заявок уменьшилось...была 1 заявка в ватсап и 3 запроса цены в комментариях(с каждым велась плотная работа по продаже)
В поисках эффективности было принято решение объединить 2 аудитории(полных и моделей) в одну, так как они пересекались на 60%.
По результатам тестирования подписки на профиль прекратились, но была одна заявка в директ.
Так как мои клиентки много лет занимались пошивом свадебных платьев, было решено создать и протестировать аудиторию по свадебным интересам.
Свадебную аудиторию также тестировала несколько дней в сторис(так как именно по сторис была лучшая статистика рк ранее), была создана 1 группа с 4мя объявлениями(2 видео и 2 картинки). Кликов было мало и дорогие, но была одна заявка(мама жениха, которая в результате ответила, что купила себе наряд в магазине) поэтому данную группу отключили.
В ходе рекламной кампании наиболее эффективным был отклик по аудитории женщин plus-size, поэтому я решила докручивать данную аудиторию.
Настраивала на пользователей айфонов-результатов не принесло, хотя статистика в кабинете была хорошей.
Также данную аудиторию сужала до путешествий, шли подписки на профиль, была единичная заявка.
На последней неделе работы переключились на моделей, по прежнему шли подписки на профиль и была 1 заявка в директ.
Показатели за период работы:
Рекламная кампания работала с 01.10.19 по 29.10.19гг.
Потрачено 10234 рублей бюджета.
Показов рекламных объявлений - 99696
Охват - 44272
Цена за 1000 показов - 102,66 руб.
Кликов на ссылку - 1257
Цена за клик по ссылке - 8,14 р.
Кликабельность - 1,26%
Результаты:
Заявки - 19 человек (директ, ватсап, звонки)
Средний чек на пошив повседневной одежды - 10000 руб, не учитывая услуг стилиста и визажиста, также пошив свадебных, эксклюзивных платьев и верхней одежды стоит в разы дороже
Продажи - на сегодняшний день пошив заказали 2 клиентки
На контроле(планировали придти в ноябре) - 12 человек
Целевые подписки на профиль - 250 человек
Вывод:
Ниша оказалась сложной из-за того, что трудно найти по интересам именно тех, кто любит шить одежду.
Кроме того, пошив одежды-это не импульсивная покупка!
Прежде чем заказать пошив, человеку нужно довериться и увидеть профессионализм мастера, перед тем как отдать не маленькую сумму денег на пошив той или иной вещи.
Так как мои клиентки настоящие профессионалы и эксперты в своей нише, я уверена, что каждая новая их клиентка возвратится к ним еще не раз и будет рекомендовать своим знакомым.
Поэтому в данной нише не так важна стоимость заявки с рекламы, как хорошая конверсия с продаж и профессионализм моих клиенток, которым одна заявка с таргета может приносить пожизненный))) доход и дополнительный поток клиентов по рекомендациям.
В доказательство слова первой их клиентки с таргета, которая сшив одно платье, запланировала пошив другой вещи!
Клиентки довольны проведенной работой, благодарю их за отзыв!
Планы на будущее:
Так как мои замечательные и талантливые клиентки, хотят расти и развиваться, в планах у нас дальнейшее сотрудничество в преддверии Нового Года, сезона выпускных и свадеб.
Буду работать над улучшением всех показателей:
- снижать стоимость клика
- добиваться роста кликабельности
- докручивать текущие и искать новые рабочие аудитории, для большего числа заявок
С уважением клубер RedSMM, таргетолог, администратор инстаграм Марина Ефимова!
Мои контакты:
звонок/сообщение на любые мессенджеры +7(950)6104344
telegram: @marinaefimova
instagram: @adminefimova