6 млн рублей косметологу в СПБ за 12 месяцев
Клиент обратился с проблемой неполной записи, а также, что не хватает времени полноценно вести аккаунт. До этого у клиента уже были специалисты, но никто не мог дать результат.
ПЕРИОД: 12.01
кол. подписчиков: 990
средне. кол. просмотров сторис:120/130
охват постов: 600-700
запись из пациентов неполная, особенно после новогодних праздников.
Цель: увеличить количество клиентов, забить полную запись на все рабочие дни, повысить прайс, делать более дорогие процедуры.
-полностью изменили визуальный вид аккаунта
(шапка, ник, визуал, актуальные, сторис).
-протестировали и настроили таргетированную рекламу.
с таргетом были проблемы, об этом расскажу ниже.
Но лучше всего у нас зашла реклама через кнопку продвигать и макеты
с работами, а также динамичные ролики с призывом в конце.
-наладили сотрудничество с другими экспертами из похожих ниш, для рекламирования нашего аккаунта их клиентам.
-созданы уникальные акции (комбо), которые пользуются большим спросом и разом закрывают клиентов на большие чеки.
-разработали воронку продаж в сторис, чтобы максимально "догревать" всю аудиторию на аккаунте. Лучше всего работает показывать лайф, процесс, работы до/после и рассказ о процедурах, которые закрывают боли нашей ца.
-конкурсы, лотерии проводили, но они у нас не пользуются большой популярность. и результат с них был не очень хороший.
В чем были трудности:
Изначально таргет очень плохо работал, то было маленькое количество кликов, то кликов много, но нет заявок и подписок. Не могла понять в чем причина, да и в рекламе бьюти ниш много нюансов.
Решение:
Я решила взять консультацию, которая помогла понять некоторые ошибки. А именно мы изменили визуал, добавили больше работ, чтобы вызывать больше доверия. Сделали полноценные тесты и не жалели на них денег, потом уже оставили рабочие связки и выделяли на бюджет 15-20 тысяч. Наработали связки, потом уже только меняли макеты.
Изначально и вообще за все время работы все наши клиенты идут с таргета
и сотрудничества с другими специалистами из схожих ниш.
Вывод: Лучше всего у нас сработал таргет, при условии того, что мы смогли найти рабочие связки.
Результат:
период: 12.12
кол. подписчиков 1748 (+758 новых подписчиков, с учетом ежемесячных отписок) средне. кол. просмотров сторис 340-380
охват постов 1000-1400
запись из пациентов хорошая, но зависит также от сезона.
повысили прайс, специалист больше делает дорогих процедур, увеличилось кол. подписчиков и вовлеченной аудитории, а так же налажен постоянный поток новых клиентов.
Теперь косметолог еще 1 раз в месяц ездит на прием в Москве, набираем новую аудиторию и формируем там запись.
Фишки в продвижении:
могу сказать, что у нас хорошо работает грамотное общение в Директе, когда мы вникаем в проблему пациента, отвечаем так, что видно нашу заинтересованность. Конверсия в запись повышается.
Отзыв от клиента:
В голосовом большой отзыв от клиента, в котором говорится, что до этого она (клиентка) сменила 3 специалистов и была крайне огорчена их работой, поэтому уже не верила никому, но как только мы начали работать, она была удивлена
"А ЧТО ТАК МОЖНО БЫЛО?" Сейчас с данным клиентом мы продолжаем работать и идти к еще бОльшим результатам
Контакты: Иноземцева Маргарита, г. Москва
По вопросам сотрудничества пишите в удобный для вас мессенджер)
Inst: https://www.instagram.com/vevia_/
WhatsApp:bit.ly/2C52OZf